定期报告系统官方版(合集二十五篇)。
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20xx年度，在局党组的正确领导下，在广大同事的支持、协助下，圆满的完成了领导交办的工作任务。现将一年来的思想、工作情况述职如下：
一、加强学习，提高思想政治素质。注重加强自身的学习，首先，认真贯彻学习各级党委的方针、路线、政策，特别是认真学习了党的xx届四中全会精神，以系列重要讲话为指引，在工作中能够自觉以局党组的决策为中心，凝心聚力，攻坚克难。其次，以艰苦奋斗、廉洁奉公为重点，以学习系统内外涌现出的先进典型和各地暴露出的问题吸取深刻教训为内容，对自己进行示范和警示教育，不断警醒自己该干什么和不干什么。通过学习，一是坚定了正确的政治方向。一年来，自己在政治上、思想上和行动上始终与局党组保持一致，能够紧密地团结领导和同事，保证工作安排目标任务全面落实和完成。二是提高了思想政治素质。坚持理论与实践相结合的学风，在实践中学，在实干中用，不断改造自己的世界观，从而进一步提高了思想政治觉悟和道德品质修养，做到了与人为善，和睦相处。三是提高了政策理论水平。通过学习，进一步增强了政策观念，能正确了解和掌握党和国家有关政策、法规，并能结合实际及时贯彻执行，为搞好各个岗位的工作奠定了良好的基础。
二、为拆迁千方百计、绞尽脑汁。
扬子东路拆迁工作是我市重点工作之一，我局所拆路段是整个路段的难点、重点，矛盾多，难度大，个别拆迁户不合理需求大、要求多，好多要求突破政策，这是我们拆迁的"大红线"绝不能碰，我们做为一线工作团队，为了避免矛盾激化，无论遇到什么情况我们都是耐心解释努力工作。在政策的框架下，积极协调，尽量达到群众利益最大化。今年我们先后啃掉了三户"硬骨头".为这三户我们先后请求指挥部召开了6次会商会，协调复审、终审组先后8次到现场复核，我们不辞劳苦反反复复工作，同时也赢得了拆迁的感动，徐庆飞户、钱小亮户就是在我们这样工作的感召下签订了协议书。虽然我们还有王江户一户，我们也先后数十次要求指挥部为其召开会商会5余次，为其洗浴门面房争取了最大限度的优惠政策，其家近1700平方米的拆迁面积，现在双方差距也缩小的紧10余万元。这些工作虽然进展缓慢，但市重点办也深知这项工作的难度，还是充分理解，给予了充分肯定。
三、不足之处：
1、天天工作，看不到进度。
2、疏于个人业务学习，自学业务学习方面不专不深。
20xx年元月20日
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2019年度，本人在各级领导的关心和指导下，在各位同事的支持和帮助下，注重学习，扎实工作，履职尽责，较好地完成了年度各项工作和任务，能力素质得到了一定的提高。
一、立足本职，认真工作
一是完成年度办件工作。年度内办理餐饮服务许可36件，食品生产许可171件、食品生产委托加工备案30件、保健食品经营许可86件、GSp和食品生产许可收费136家。组织完成所有保健食品经营许可现场审查，参加部分食品生产企业现场审查工作。二是完成科室各类材料。主要有： 36个审批项目标准化文本编制、行政审批权力清单和行政权力运行责任清单编制、"对标赶超和亲切服务"提升活动方案制定、行政审批会议材料、年度工作总结以及科室上报的其它各类材料等。三是做好各类检查抽检工作。完成政府对市政务服务中心标准化考核、省局依法行政案卷抽查、市政府法制办依法行政案卷检查、市效能办审批卷宗抽查以及各类参观和中心日常检查工作。四是完成资料归档。利用工作和周未时间，将本人承办的各类许可资料制作成卷宗共134份，做好省局年度考核准备工作。五是搞好日常保障工作。及时做好窗口日常办公办件、人员就餐和交通等保障工作。六是参加各类活动。积极参加中心举办的标准化服务、礼仪培训、趣味运动会等活动，加强窗口及人员之间的沟通交流。
二、加强学习，提高素质
一是认真学习"xx届四中全会"精神和中央、省、市关于反腐倡廉等各项规定，从小处严起，牢固树立清正廉洁就是对自己、对家庭高度负责的意识，拒腐防变的思想防线更加牢固。二是积极参加中心和支部党的群众路线教育实践活动，学习中做好笔记，工作中积极践行，宗旨意识、服务意识、形象意识得到了进一步强化。被市政务服务中心党组评为2019-2019年度"优秀共产党员".三是学习相关业务知识，先后参加了省局举办的食品生产许可审查员换证培训、注册培训和保健食品广告审查培训，自学了食品生产许可和食品委托加工备案等相关法律法规和规章等，并虚心向他人请教，业务工作能力得到了进一步提高。
三、遵规守纪，树好形象
一是执行廉政纪律。坚持依法依规办事，强化追责意识，杜绝"吃拿卡要"等现象，做到廉洁自律;二是落实工作制度;工作中，严格落实"六公开"、"一次性告知"、"首问负责制"、知情评价、延时服务、微笑服务和文明用语等各项工作制度，窗口形象和群众满意度不断得到了提升。三是遵守管理规定。平时，能够认真遵守考勤、外出请假、现场审查总台备案、计算机管理、着装和办公秩序等各项管理规定，在日常检查中没有出现过被通报批评现象。
存在不足：
一是学习的主动性有待进一步加强;二是工作的精细程度有待进一步提高;三是大局意识和服从意识有待进一步强化。
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在局党组的正确领导下，扎扎实实开展工作。按照局党组的工作分工，我主管全局创佳评差、精神文明建设、和公务员队伍建设工作，具体分管我局的人事、教育、纪检监察、办公室、机关事务和工、青、妇等工作，工作中，自己及早进入角色，按照自己的工作职责和工作项目精心理清工作思路，细致安排工作规划，积极配合班子整体，扎扎实实实施具体工作，使自己分管所承担的各项工作进展的井然有序。一是及早对自己分管的各项工作进行了规划和安排。新年开始，我在总结以往工作经验的基础上，提出了全年工作重点和具体工作思想，明确了办事机构和具体工作人员，理出了落实责任的班子共性目标和成员的个性目标，将工作、精神文明创建工作和干部政治思想教育活动、行风建设整顿工作、创佳评差工作一一进行了责任分解，明确了主办单位，和领导责任人。为完成全年的各项税收工作奠定了坚实的基础。
一、落实责任、明确任务、真抓实干
年初、局党组召开专门会议，专题研究，并与各所(局)长签订了、“创佳评差”、社会治安综合治理、计划生育等四个责任书，明确了任务和工作思路，夯实担子，真抓实干。一是认真落实责任制，明确职责任务。我局各级领导干部率垂范，认真学习《规定》，深刻领会其精神实质，按照“谁主管、谁负责”的'原则，把的目标任务量化分解到每个领导干部和主管部门，使领导干部的廉洁自律工作取得新进展。二是积极探索新形势下思想政治工作的特点和规律，大力加强思想政治工作。始终把思想政治工作放在首位，并贯穿于整个税收工作的始终。针对存在突出问题和薄弱环节，认真研究加强和改进思想政治工作的具体措施，增强思想政治工作的针对性和实效性，使广大部干充分认识加强和改进思想政治工作的重要性、必要性和紧迫性，达到提高认识、统一思想、凝聚人心、鼓舞士气的目的。三是通力合作，齐抓共管。做到安排、规划、督促、监察、落实五到位，使我局的创佳评差、党风廉政和精神文明建设工作呈现出“一把手抓两手、两手都要硬”和一级抓一级，层层负责、齐抓共管的可喜局面。
二、加强廉政建设宣传教育，切实提高廉政勤政意识
一年来，我们始终把握正确的政治方向，以加强宣传教育为基础，以职业道德建设为重点，以提高广大税干的廉政勤政意识为目的，不断提高广大税干的整体素质。一是加强学习教育的组织领导，制定学习计划、日程安排和考勤制度，建立了学习档案，并把学习纳入“创佳评差”考评和公务员考核之中，使学习活动做到了制度化、经常化、系统化。二是加强理论和xx大精神及的重要批示以及党中央关于和反----重要指示的宣传教育。三是深入开展理想信念、全心全意为人民服务的宗旨教育。学习英模事迹，克服利已主义思想，引导税干树立正确的世界观、人生观、价值观，使广大税干始终牢记自己是人民公仆，廉洁奉公，勤政为民。四是深入开展党风廉政纪和国家法律、法规的宣传教育。结合“纪检日”活动的开展。组织税干每月进行一次廉政法规学习。同时，以教育和“整顿机关作用”为契机，在全系统深入开展以“讲学习、讲政治、讲正气”为主要内容的党性党风教育，以案学法，使广大干部特别是党员领导干部经历了一次人生观、世界观、价值观的再教育和严格的党内生活锻炼。为了确保学习效果，达到学习确有所获，真有所悟的目的，我局领导干部带头研读必读篇目，带头讨论发言，撰写学习笔记和心得体会，使整个学习过程中突出了“三个结合”，即集中学习与自学相结合，通读与精读相结合，学习与研讨相结合。据不完全统计，全年我局领导班子成员和广大干部撰写心得体会文章186篇，记读书笔书80余万字，通过各种形式的学习教育，使广大税干思想上牢寄存地树立了理论的指导地位，增加了税干应用马克思主义的立场、观点认识问题、分析问题、解决问题和拒腐防变能力。
三、突出工作重心，坚决纠正行业不正之风
去年，我局把行风建设工作同推行文明办税、规范服务及加强税务职业道德建设和树立税务新风尚紧密地结合起来，在巩固、深化和提高上下功夫。一是继续推行“三登记、一审批”制度，票证“五级”审核制度、廉洁保证金制度、廉洁执法卡制度、廉政鉴定制度及领导干部明查暗访制度和局所长接待日制度，全面推行领导干部家庭财产报告制度和廉洁执法回访制度，进一步加大预防职务犯罪的力度，使“领导干部承诺、一般干部保证、税企相互约束、税检联合预防、全社会共同监督”的网络化制约机制更趋完善，形成了环环相扣，层层制约、监督，既规范了管理，又堵塞了漏洞，全力遏制了社会不良现象在我县地税系统的滋生。二是坚持开展每月一次的纪检日活动，并把票证审核、税额的核定作为重点，发展问题及时纠正。三是认真落实责任制，按照“谁主管、谁负责”的原则，把的目标任务量化分解到每个领导干部和主管部门，明确职责任务。同时，对领导干部违犯责任制实施责任追究，使领导干部廉洁自律工作取得新进展。四是全面推行政务公开。我局采取国际互联网、专栏等形式，对外将税收法规、办税程序、办税期限、服务承诺内容进行公开;对内又以公开栏的形式将基础建设、财务收支、车辆管理、公务员考核、物品采购以及业务招待情况全面进行公开，实行民主管理，广泛接受社会各界的监督，使得各项工作步入科学化、制度化、规范化轨道。去年年底，县纠风办组织人大代表、政协委员对全县12个行业，29个部门的行风建设工作进行了明查谙访，量化评批，我局再次荣获第二。
四、以“创佳评差”活动为龙头，大力开展精神文明创建活动
一是以优质服务、公正执法、树立文明新风为主题，以创建文明系统、塑造良好的地税形象为目标，继续深入开展行业作风纪律整顿。在认真总结历年整顿工作经验的基础上，积极研究探索深化措施，把行风整顿的重点放在了“管理不严、纪律松懈、服务意识谈化、服务质量低劣”等问题上，扎扎实实地解决了存在的问题，增强了行风整顿的针对性和实效性，从根本上促进了全系统行业风气的好转。二是在行风整顿的基础上，深入开展精神文明创建活动。以“文明单位”、“青年文明号”创建活动为重点，县局按季召开党组会，对精神文明建设工作进行专题研究，并把精神文明建设同组织收入工作紧密结合起来，作为考核单位领导干部政绩的主要内容。今年，---税务所向县文明委递交了申请晋升市级文明单位的请示，---税务所已被团省委命名为“全省青年文明号标兵”，---税务所被市地税局、团市委命名为市级青年文明号，其他基层单位也都制定了文明单位创建规划，为文明单位的创建再上新台阶做好了充分的准备工作。三是广泛开展“三义、三德、三观”教育活动，引导广大税干坚定理想信念，树立正确的世界观、人生观和价值观。结合“做合格公务员、让人民满意”活动的开展，积极组织税干经常开展文化、体育、社会公益等丰富多彩、健康向上的各种有益活动，以此推动群众性精神文明创建活动的蓬勃发展。四是大力宣传贯彻《公民道德建设实施纲要》。思想道德建设是社会主义精神文明建设的核心，为了切实加强新形势下的道德建设，今年以来，我局以“爱国守法、明礼诚信”为主题，采取生动活泼，群众喜闻乐见的形式，大力开发税法宣传。特别是在4月25日我们与团县委、司法局联合举报了“地税杯”税法公民道德知识竞赛，全县13个乡镇，县直各部门28个代表队参加了竞赛，先后有1000多人(次)参加了现场观看，使《税法》、《纲要》深入人心，促进干部职工思想道德修养和意识的提高。同时，广泛开展公民道德实践活动，注重活动实效，使干部职工在参与活动中思想情感得到熏陶，精神生活得到充实，道德境界得到升化。1月7日，市文明办组织“创佳评差”和“精神文明建设”考评工作队来我局检查验收时，对我局的工作给予了高度的评价。随后在县委三楼会议室对全县30个部门，用无记名投票的方式，分10个项目工作的量化考评，我局以85.5分的平均成绩荣获第一。
六、加快人事制度改革步伐。
为了进一步深化人事制度，优化干部队伍结构，根据《国家公务员暂行条例》、《党政领导干部选拔任用暂行条例》等办法，本着“公开、平等、竞争、择优”的原则，按照市局的统一布置，制订了职务设置、任职资格条件，竞争上岗办法、轮岗基本条件等具体实施方案，按照公布职位、公开报名、资格审查、政治业务考试、演讲答辩、民主测评、组织考察，决定任命等程序，采取量化考核办法，公开、公平、公正实施了竞争上岗，通过公开竞争使一批年富力强、德才兼备、政绩突出的中青年干部选拔到股所(局)长领导岗位上。使我局的机构改革工作顺利、平稳的圆满完成。
七、加强基础建设。
按照县局的年初计划，及早对我局新办公楼的进行策划、设计以及准建手续的办理，多次与银行、计划、审计、城建、环保、消防等部门的协调，前期手续一切就绪，现在等县委、县政府把地皮批好就可以招标、开工。
八、加强信息化建设，开通吴旗地税网站。
我在经过长时间的精心策划、撰稿设计，--地税信息网站与20--年1月1日起正式开通，通过网站，可以了解到我局的机构设置、职责划分及时了解到税收法律、法规和各类税收政策及税负评定等纳税人普遍关注的热点问题，同时还可以政策咨询、行风评议、廉政举报等项目，极大的方便了纳税人，目前，登录我局网站人类达5600多人(次)，参加行风评议的100多人，搜集各类建议意见10余条。
九、深入农村，帮助农村解决生产和生活方面的困难。
今年以来我多次深入---村，深入农户和田间地头，同农民同吃、同住、同劳动，解决他们在生产和生活中的困难和矛盾，制定小康村建设规划，现已通过县小康办的检查验收，有望该村达到小康村的标准，在第五届村民委员会和县级人大换届选举工作中，针对该村人际关系复杂，矛盾突出，我深入该村6个村民小组，169户农户给他们做思想政治工作，使群众明确了一个道理，达成了一个共识，按时组建了该村村委会班子，结束了该村多年来村委会不健全的历史，顺利产生出了县级人大代表，圆满完成了县委、政府交给光荣而艰巨的任务。
十、关于履行方面
在执行工作中，自己能够很好地贯彻落实《廉政准则》和制止奢侈浪费行为的若干规定定，始终以中纪委重审的四项规定来约束自己，严格执行税务干部“十五”不准规定，从未参与任何过一起违纪活动。
十一、存在的问题:
自己任职以来，做了一定的工作，取得了一定的成绩，但与市局和县局党组的要求，广大税务干部的期望，还有不少的差距，主要表现在以下五个方面:
1、理论学习不够、学习浮躁。往往是满足于一知半解、缺乏深钻细研、达不到深刻领会精神实质的目的，致使在干工作上没有很好的掌握思想武器。在分管业务所需知识的学习上也不够，造成在指导、落实工作上具有一定的局限性。
2、在工作上有时存在着不扎实、不细致、不深入的问题，在日常业务工作中也满足于现状，上面布置什么就干什么，工作方法上平平踏踏、照抄照搬、开拓创新意识较差。
3、思想上还不够解放，使在一些工作的安排、落实上和解决一些问题上不够大胆、主动，深入基层调查研究、协助解决问题的次数也比较少。
4、协助一把手在落实解决一些重大事项和全盘工作上出谋划策不够，这主要与自己阅历浅、知识面窄有关。
5、领导艺术和方法还欠缺，处理问题还不够果断。
鉴于上述不足之处，自己决心在今后的工作中加以改进和完善。一是要有计划、有步骤的进一步加强自身的政治理论和所需业务知识的学习，不断提高自身素质和工作能力、领导能力。二是在工作中，要进一步解放思想，更新观念，本着对一把手负责，对干部负责的态度，敢抓敢管、大胆干。三是要转变工作作风，力戒形式主义、官僚主义，抽出时间、走出机关、深入基层、协助他们搞好工作，解决一些热点、难点问题。
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自实施责任风暴，治庸计划以来，本人对照相应的责任措施，发现了自己存在的问题。使我认识到治庸问责是转变工作作风、端正工作态度、提升自身素质的标尺。针对这些问题，剖析存在问题的原因，力争找到解决问题的方法，提出确实可行的整改措施。以便使自己的工作责任意识得到提高。综合素质全面发展，更好的服务工作大局。服务群众与经济发展。为社会和谐稳定、经济环境的全面发展作出自己的'一份贡献。
一、存在的主要问题。
(1)学习缺乏主动性。不到被工作逼到没有办法的时候根本想不到去学习。即便是学习也只是现学现用，学完就忘。根本不会去寻根问底，不求甚解，不愿去思考和开发工作中的新领域。
(2)进取意识不强，性情急躁，工作方法简单。缺乏进取精神，有时工作中遇到困难还产生埋怨和抵触情绪。思想消极，不主动找原因，使自己的陷于被动。
二、存在问题原因分析
对理论学习的重要性认识不足，总是认为工作了就不用学习，学习就会耽误工作。把学习摆在了次要位置。导致工作比别人效率低很多。从而使个人生活和工作全部受到影响。正所谓不好好学习导致自己的生活工作全部紊乱。
三、今后努力的方向
实际上学习不单是工作上的提高，也是自己生活与命运的拯救。更是一个经验积累的过程。找到了原因，在今后的工作中，给自己定下了以下几个措施，使自己彻底改变作风，加强自身建设。
(1)进一步提高对政治理论重要性的认识，增强学习的自觉性。实际上学习的过程是一个自己提高的过程，只有勤于学习，善于学习，才能厚积薄发，游刃有余。才能在错综复杂的形势下技高一筹。具体的，我将把大学时学习过的马列主义、毛泽东思想、邓小平理论等课本重新翻出来。反复学习，每天在结束工作，睡觉前。参照这些指导思想进行自己反思。用作树新风、强作风的标准对照检查自己，约束自己。
(2)进一步提高实践水平。让工作在学习中不断地进取。提高工作效率，争取减少不必要的加班，保证家庭和谐，工作进步。工作生活起步发展。
总之，需要在今后的工作中，着力提高自身思想、政治、理论和专业水平。增强责任感、使命感、紧迫感。把工作落到实处。开拓进取，全面发展，力争在治庸活动中大幅度提高自己。
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一、总体执行情况
为认真贯彻落实农村义务教育阶段家庭经济困难学生资助政策，保证贫困学生顺利完成学业我校根据教财【20xx】8号——教育部财政部关于进一步加强学生资助政策宣传工作的通知和兵财教【20xx】116号——关于印发《兵团团场义务教育阶段家庭经济困难寄宿生生活补助资金管理办法(行)》的通知，我校认真贯彻执行“寄宿生生活费补助”资金管理、发放工作。
(一)组织机构及人员配备情况
为规范学校寄宿生生活费补助资金发放管理行为，对寄宿生生活费补助工作均能按上级文件贯彻落实，有配套资金文件，对寄宿生建立档案，实行专人管理。严格执行国家政策，统一思想，加强组织领导，切实抓好此项工作。学校成立了寄宿生生活费补助工作评审领导小组。
组 长：
副组长：
成 员：、
领导小组人员对此项工作进行全程管理，负责对全校贫困寄宿生生活费补助工作进行指导和监督; 资助工作领导小组人员具体分工：负责学籍审核;负责电子信息汇总;负责资助材料发放、收集及审查;资助政策的宣传、资料保管等;负责
资金管理及发放。
(二)资助政策落实情况
我校通过校委会、教师大会、家长会、班会等各种途径大力宣传资助政策，真正做到家喻户晓。每位教师都明白自身职责及其工作意义所在，因此在自身行为中都能按规定执行，没有出现偏离。首先由学生及家长提出申请，再由基层单位审核并出示家庭贫困证明后，班主任进行审核后上报学校，评审组再进行审核造册进行公示，并公示学校举报电话，以便使学校主动接受家长、社会各界提出的意见和建议，及时发现和纠正问题。做到了公开、公正、公平的原则，确保补助资金用于最困难的学生。没有弄虚作假、骗取国家补助资金的现象发生。
1、资助对象认定程序。
(1)公开资助信息。宣传资助政策，真正做到家喻户晓。
(2)、资助申请。寄宿家庭学生家长(监护人)填写《贫困家庭学生资助申请表》交社区委员会审核后上交学校。
(3)、评审及公示。评审小组对申请资助的学生家庭贫困程度进行审核，拟定受助学生名单并公示;公示期内，如有异议的，评审小组对有关情况进行重新审核。
(4)、上报。学校根据公示无异议的受助学生名单，填写好《贫困学生认定汇总表》上报。
(5)、资金发放。资金到位后，学校及时将补助资金足额发放，并履行好领款签字手续。
2、规范资金发放和管理，从行动上狠抓落实
资金管理规范，没有截留、挪用情况。我校的贫困寄宿生生活补助资金都是经师局下拨新湖总场财务室，然后经领导审批同意后，按补助标准发放到学生手中。
为了加强我校的“贫困寄宿生生活费补助”资金的发放与管理，杜绝执行政策不力的现象发生，我校的做法是：一是不折不扣的执行“贫困寄宿生生活费补助”有关政策、法律法规、享受条件、标准;二是根据上级对贫困生生活补助专项资金文件的要求，对用于贫困寄宿生的补助资金纳入教育系统核算中心专户管理，实行专帐核算。三是财政下拨资金后，学校派专人管理，并立即按要求有序地操作，如数发放到学生手中，绝不截留、挪用，班级各老师未收取任何附加费用，也没有均分、冒领、代领等现象。切实做到了专款专用。切实做好了“贫困生资助”工作。做到了严格规范资助范围、标准、程序，做到公平、公正、公开及督促指标、资金及时到位。建立了助学工作长效机制。
学校在上级财政下拨该项资金后，立即按公示无异议的寄宿生名单造册，统一由学校财务室如数发放到学生手中，没有截留和挪用。
二、工作创新与主要经验
1、我校通过校委会、教师大会、家长会、班会、广播、网络信息等各种途径大力宣传资助政策，真正做到家喻户晓。
2、评审组走访家长及学生进一步抓落实工作，使这一惠民政策真正落到实处。
三、主要问题与困难
1、学期初补助资金不能按时到位，给食堂开支带来不便。
2、贫困学生认定难度大。由于种种原因，学生不能如实说明家庭情况，班主任也不能全面了解每一个学生家庭经济状况，工作中不易把握。
四、政策与工作建议
资助工作是一项爱心工程，惠民工程，也是一项十分严肃的工作，在今后的工作中，学校将“关爱留守生，教师访万家”活动深入持久地开展下去，全面覆盖，深入到每一个学生家庭宣传政策，全面了解学生的家庭情况和经济状况，一如既往地严格执行政策，使资助工作真正惠及到每一个贫困家庭的子女，让领导满意、家长满意。
1、每年寄宿生补助资金能按时到位。
2、加强组织机构检查监督工作，增强工作实效;
3、加大宣传力度，让更多家庭困难的学生得到减免;
五、20xx年工作要点
1、做好寄宿生的信息采集及档案管理工作。
2、对于寄宿生资助管理工作继续实行长效机制，严格按照上级文件精神执行。
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为了进一步加强学校财务管理，规范财经行为，提高财经使用效益，完善财务监督，充分发挥财务工作在学校教育教学工作中的重要作用，促进农场各学校工作能更好更快地开展。按区教育局《关于开展全区中小学财务规范化检查的通知》的文件精神，农场教育总支高度重视，成立专班，于20__年4月21日开始，在全场学校范围内开展自查自纠活动，现将情况总结如下：
一、自查过程与结果
自查过程分为三个阶段进行。
(一)动员部署阶段(4月21日——22日)
1、制定实施方案，成立专班。总支召开“财务规范化检查”活动领导小组，会议研究“财务规范化管理”活动的开展，制定《武湖农场教育总支财务规范化检查实施方案》，并按照《关于开展全区中小学财务规范化检查的通知》要求的10项内容，责任到人，明确要求。
2、宣传发动。召开“财务规范化检查”活动动员大会，部署工作，加强宣传，营造氛围。
3、学习讨论。组织农场各学校校长、书记认真学习区有关文件精神，学习《武湖农场教育总支财务规范化检查实施方案》，开展以“财务规范化检查”为主题的专题会，明确“财务规范化检查”活动的目的、意义、内容和要求，提高思想认识，积极自觉地参与活动。
(二)组织实施阶段(4月23日——25日)
1、自查自纠。总支核算点及各农场所属各学校认真对照《关于开展全区中小学财务规范化检查的通知》要求及10个重点问题，全面、客观地分析现状，认真开展自查自纠，撰写自查报告。
2、建章建制。农场各学校针对自身管理存在的薄弱环节，进一步修订和完善现行的规章制度、管理规范、工作程序以及各项管理措施等，使学校管理充分体现人性化、规范化、科学化。
3、督导检查。农场教育总支根据有关方案，参照区督导检查方式，形成自己的督导检查制度，掌握动态、查找问题、发现典型。
4、重点整改。总支根据督导检查的结果，针对还存在的问题，分析原因，制定整改方案，完善整改措施，落实整改责任，切实解决实际问题。
5、监督评议。总支聘请教育行风监督员10名(社区代表、家长代表、学生代表)，形成第三方力量监督反馈机制。对违规行为必须监督整改到位，情节严重、影响恶劣的严格按照有关规定实行责任追究，对有严重违规行为的要依照有关规定进行处分。
6、绩效考核。将落实财务规范化管理纳入教育绩效目标管理，年底，对各项工作的评估都要结合此项工作情况进行。
(三)分析总结阶段(4月26日——27日)
1、全面总结。总支核算点于5月1日前将本单位“财务规范化检查”活动的开展情况、经验和体会进行全面认真地总结和评估，并向教育局财务审计科交书面总结材料。
2、经验交流。农场教育总支组织场内经验交流活动，推介先进经验，树立典型。
3、分析总结。教育总支对在“财务规范化检查”活动中表现突出的优秀的学校进行表彰，并在全场范围内作经验交流。
自查结果：
按照区教育局文件规定，农场各学校按总支核算点要求通过深入自查，各学校财务管理均按照国家有关财经法规来执行，收入、支出全总纳入核算点法定帐目统一核算，未侵点、截留国家和单位收入，没有单独帐户，未设任何形式的“小金库”。
1、按照上级财务管理的有关政策和法规，农场中小学核算点及各学校都建有严格的财务及财产管理制度，并做到了责任到人，落实到位，没有违规操作的现象。农场10所学校均按规定编制，执行20__年预算，都严格按月编制会计报表。
2、严格按财政局、教育局的有关要求和各学校实际编制了学校收支预算，学校的一些重大收支，事前都召开了校委会，事后都进行了常规公示，倘若因工作事特殊情况的需要面要变更预算，则按照相关审批手续进行变更，没有擅自修改和变动现象。
3、依照校产管理制度的规定，各单位所有的财产都登记造册，做到专人管理，因学校需要而购置或使用的，都有教代会或教师代表参加的校委会的审查通过。对于重大资产购买或是涉及基建项目的支出，都附有合同、结算表和其他的相关材料。10所学校都能严格执行专款专用原则，没有挪作他用。
4、严格执行支出审批制度，所有大额支出都事前召开了校委会，事后进行了常规公示，各学校每年在教代会或是全体教师会上都作了财务报告，并获得了通过，接受财经审查小组的监督。
5、各学校都严格加强预算内、外资金的管理。预算处的收入全额缴入财政专户，严格执行了“一票三证”，“收支两条线”，所有款项支出，均全部使用省财政部门统一制定的财政收据。没有出现公款私存的现象。
6、按照财政集中支付要求，现金管理采取备用金制度，按照现金管理有关规定，农场教育总支及农场所属学校均严格按照财务制度执行，核算点严格监管各校财政资金的支出，没有以任何形式进行私存私放。
7、农场各中、小学都能做到帐目清晰，手续齐全。各校均无私设“小金库”和公款私存等违规现象。各项均在银行开设有学校公用资金帐户，并做到收支有据，账目清楚。
8、学校各项经费支出，都严格遵守各项财经纪律和财务轨制，无乱之滥用和浪费铺张等现象。对于大额款项支出，均有经由经办人、证实人签字，对于涉及基建等项目的支出，都附有合同、结算表和其他相关材料。
9、各校对于学校的资产增减，都做了较好的登记，做到出入有据。
10、作为财务核算点，严格按规定办理支付各学校的帐务，能规范办理各种支付业务和帐务处理，能及时向各学校反馈财务信息。
二、经验与做法
积极开展“财务规范化检查”工作是全面贯彻党的xx大精神，落实科学发展观，严肃财经纪律，规范财经行为，提高资金使效益的一项重大举措。农场教育总支认真按照区教育局《关于开展全区中小学财务规范化检查的通知》的相关要求，深入推进财经管理制度化、规范化、精细化，促进教育事业又好又快发展，办好人民满意的教育。
1、宣传发动，统一思想。自黄陂区教育局分别召开财务规范化检查的工作会后，农场总支迅速召开了班子成员会和全体校长、书记会。深入学习了区教育局《关于开展全区中小学财务规范化检查的通知》。总支书记刘斌要求大家认真学习有关文件和会议精神，正确认识开展此项活动的重大意义，要求大家要认真对待专项检查工作，明确财务规范化工作是深入贯彻落实党的xx大精神，加强廉政建设，从源头上遏制和防止腐败，规范财务收支活动的重要举措，是教育和保护干部的需要。要求大家，对照“自查自纠表”认真开展自查自纠，做到不走过场，不留死角，及时发现和解决存在的问题。
2、成立专班，明确责任。
成立武湖农场教育总支财务规范自查自纠专项治理工作领导小组：
组长：刘斌
成员：陈启业
陈代千
冯汉文
占才斌
周谋新
曾微
杜绍兵
农场所属学校按总支方案要求也相应成立财务规范专项治理工作小组，制定工作方案，实行工作责任制。总务室，财会室均按区教育局文件要求在各校范围内开展自查自纠，发现问题及时整改。
3、广泛宣传，形成氛围。通过办专栏、挂横幅、广播、黑板报等措施，在整个校园内，让全体教职员工都能了解财务规范化检查的内容，对照自身可以更好地查找问题。通过广泛地宣传，全体教师对财务规范化的目的、意义有了全面地认识，廉洁从教的行为得到增强。与此同时，各学校召开家长会广泛听取意见，深入了解学校工作中的不足，积极争取家长和学生的配合，强化工作的针对性和实效性。
4、对照要求，自查自纠对照区教育局工作文件精神及“财务规范化检查”中的10项内容，积极开展自查自纠活动。
三、问题及整改
通过农场教育总支专班和所属学校专班认真细致的清理检查，目前虽然尚未发现违规违纪的现象，但通过清理检查，进一步加强了我场各学校财务规范化管理，严肃了财经纪律，加强了对各学校领导干部的法制教育，强化了财务监管职能，确保了各项资金收之合法，用之有据，查之有凭，使用更加科学、规范。在自查、自纠活动中，我们也发现，为了方便各学校报帐，在没有违反大原则地前提下，对于较小额帐目，我们偶尔开绿灯，没有严格按规定执行，造成财务管理上的不够规范、严谨。对照本次检查，我们知晓其中不妥，今天将一定加以改正。
在今后的工作中，我们将会进一步完善相关财务制度，全面分析和总结财务管理中存在的问题，并认真做好整改，力争做到清理工作不留死角，进一步规范财务管理，完善财务工作。
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产科医疗保健、诊治水平是临床工作的重要组成部分，产科质量的好坏直接关系到母亲和婴儿的健康，同时也是影响到一个医疗保健机构能否得以生存、发展的重要因素。因此，如何搞好产科建设，不断提高产科质量，进一步降低孕产妇和婴儿死亡率，更有效地保护母亲和婴儿的健康、安全，是医疗保健机构的一项重要工作。
为加强我院产科建设，按照《山东省助产技术服务机构产科质量标准》，加强组织建设，制定有关制度，完善有关操作规程，强化质量管理，配备必备设施，充实医疗技术力量，加强医德医风教育，经充分的准备工作，在县委、政府及卫生局的直接领导下，我院认真自查，现具体汇报如下：
一、医院的基本情况：**人民医院是我县规模较大的一所二级综合医院。20xx年9月份我院在新一轮二级综合医院复审中被评定为二级甲等医院。我院于20xx年顺利通过爱婴医院评审，我们相信，在上级领导的关心，各位专家的指导，全院职工的辛勤努力下，我院将会有更好的发展前景。
二、产科基本情况：创建爱婴医院以来，我院把科学、系统、规范的管理体系引入医院管理，产科取得了飞速的发展，为全县妇女保健及产科疾病的预防、保健、医疗工作作出贡献，新产科搬迁后，产科从技术标准，建筑规模，人员编制、科室设置、仪器设备各方面均
基本符合县级医院产科质量标准，并拟定了一系列的规章制度，规范了医院保健机构的爱婴服务，成功地保护和支持了母乳喂养。院内母乳喂养率达96%以上。
三、产科质量管理工作情况
(一)健全组织领导我院为进一步加强产科质量管理工作，重新调整充实医院产科质量管理小组，由业务副院长担任组长，全面负责产科质量管理工作。健全的领导体系，对加强产科质量管理，搞好全县妇女的医疗保健工作，提供了可靠的组织保证，另参加所在地围产保健协作活动，开展新生儿两病筛查工作，至今已筛查数千例，筛查出新生儿甲减及新生儿苯丙酮尿症疑似病例，已得到及时的复诊治疗。我院自创建爱婴医院以来一直按相关规定进行相应的工作，一是坚持把“三个十条”母乳喂养相关内容按规范张贴上墙;二是针对新进产科工作的人员进行母乳喂养相关知识培训，考试合格后方可上岗;三是坚持对孕产妇进行母乳喂养相关知识的宣传，首次产前检查时发放母乳喂养宣教手册，对从未进行产前检查的孕妇入院时及时补发同时进行相关知识的宣教。
(二)科室设置严格按照《医疗保健机构产科质量检查》标准，开设产科门诊、产科病房，科室设置及设备基本达到标准要求。设产科病床60张。各科别均有相应工作制度、诊疗常规和抢救药品。分娩床5 张，隔离产房2 间，待产床7 张，配有空调，为孕产妇提供舒适温馨的住院及分娩环境。
(三)人员编制产科医师技术职称比例合理，共有医师13 人，
其中副主任医师2 人，主治医师7 人。副主任护师1 人，主管护师7 人，护师9 人，护士5人，主管助产师2 人，助产士10 人，基本满足产科日常工作。
(四)产科门诊由主治医师以上级别医师轮流门诊。认真做好围产期保健工作，及时完整填写围产期保健手册，建立高危登记制度，做好高危孕妇的接诊、复诊并提出指导性意见，门诊还开展宣教工作，内容广泛、形式多样。
(五)产科病房是独立护理单元，环境整洁、安静、舒适、安全、工作有序，严格区分清洁区和污染区，按规定配备抢救设备，完好无损。
(六)产房由主管护师负责。由外向内设非限制区、半限制区及限制区，产房内设备完好率100%，所有助产技术人员均具有中专以上学历，取得助产士以上职称，考试考核合格，取得《母婴保健技术合格证书》，另产房基本设备均齐全。
(七)质量管理门诊及病房认真执行首诊医师负责制、三级医师查房制、会诊制度及急危重病例讨论、死亡病例讨论制度、病历书写规范制度，及时完整填写分娩记录及出院前记录，收卡率100%。常规应用产程图，阿氏评分，严格掌握剖宫产手术指征，科室有产科出血、产科感染、产道损伤、妊高征、新生儿窒息等诊疗常规。
(八)健康教育门诊及住院病区每季度有围产期保健知识及母孔喂养宣传栏。
(九)医德医风加强医德医务建设，贯彻《医务人员医德规范及
实施办法》建立健全廉政行医措施，坚决抵制不正之风，有效杜绝医疗事故的发生。
(十)建立健全院内感染控制的质量标准及操作规范，开展新技术、母儿血型不合产前作abo 或rh 溶血的筛查，新生儿溶血病检查等，妊娠期糖尿病筛查等，积极开展科研，撰写论文，目前产科工作人员在核心期刊发表省级文章多篇。
(十一)依法管理、出具《出生医学证明首次签发登记表》，组织相关人员进行培训，按照规定审验新生儿父母有效身份证件原件后，认真填写，并签字确认。
通过此次检查促进了我院产科质量的规范化管理，达到了“以查促建，以查促改”的目的。今后，我们将针对不足进行充实，加强和改进，进一步搞好产科建设，使我院的产科质量更上新台阶，为我县的妇幼保健事业贡献自己的一份力量。
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根据贵公司招标编号为YDRH20__—YD—X009的于都县示范幼儿园笔记本电脑投标邀请，对该项目的计算机产品做出如下售后服务承诺：
一、服务模式
电话支持：为更好为公司用户提供更加完善的服务、管理系统的建设，我们建立了专线电话技术支持服务，可为用户提供全年365天，每天24小时的客服热线4__x8。现场服务：我们有一批训练有素的技术人员通过维护服务网络为用户提供现场服务。在以上的远程服务方式不能解决用户的问题是，由技术人员及时到达现场进行服务。
技术巡检;定期技术巡检服务，检查系统的工作情况，并根据检查情况对设备进行调整和维修，对设备参数进行合理配置调整，是系统正常工作。认真了解业务人员的意见，提出设备更换、系统升级等建设性方案。所有的工作都记录在案，并向用户提交巡检工作报告。
二、客户服务流程：
客户通过热线电话提出服务请求;客户服务工程师了解客户服务请求内容，填写系统问题单;客户服务工程师初步分析判断故障原因;如果客户服务工程师通过电话服务方式解决了客户问题，就直接在系统问题单上记录问题处理结果，存入系统档案库，存档备案;如果客户服务工程师不能通过电话服务方式解决客户问题，就立即通知相应的现场服务工程师故障情况;现场服务工程师迅速赶赴现场解决问题;填写系统维修单，记录故障处理过程，请求客户签字确认;系统维修单存入系统档案库，存档备案;为了保证系统问题能够得到及时解决，客户服务工程师对于现场服务工程师的问题处理全过程进行跟踪管理。意思是基本的服务流程，在实际处理时会有一定的灵活性，目的是在最短的时间内解决系统故障，保障系统的正常运行。
三、保修期限：
1、电脑自购买日起电脑出厂所配置的板卡、CPU、内存、硬盘、显示器免费保修三年;电源、软驱、自购买之日起保修一年。其他配件保修一年，机箱不保修，提供三年的上门维修。
2、上门服务所有设备在正常使用中出现的硬件故障，在相应的期限内将得到我们提供的免费上门维修服务。
3、维修响应时间当您需要维修服务时，我公司将在2个工作小时内作出响应。
4、故障修复时间按厂家标准执行。特殊情况当场无法修复的，我公司将根据需要提供完好的、类似配置的代用设备。
5、售后服务响应时间：电话及邮件服务：接到用户通报故障的电话或邮件后的30分钟之内答复(现场)。同时我公司提供7_24显示全天候服务。
6、现场服务：对电话或传真无法排除的故障，我方委派技术人员2小时分钟之内到现场，4小时以内解决问题。
7、备件服务：对于现场无法排除的故障，由我公司在24小时内提供相应的备品、备件或备机等措施，以保证用户单位的正常使用，从而保证系统的正常运行。
承诺人：
日期：
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尊敬的客户：
您好！承蒙您选择商用台式扬天系列电脑产品和服务，谨致谢意！为了确保您获得高品质的服务，免除您的后顾之忧，（北京）有限公司（以下简称）就商用台式扬天系列电脑产品（以下称“产品”）向您做出下述的服务承诺：
如果您是消费者用户，将按国家有关部门颁布的《微型计算机商品修理更换退货责任规定》（“微型机算计三包规定”）中的内容和范围，向您提供“三包”服务，细则如下：
1、七日内免费退货
即自您购买商用台式扬天系列电脑之日（以正式购机发票日期为准，以下称“购机日”）起7日内（含），如果您所购买的电脑主机出现“微型计算机三包规定”所列性能故障，您可以选择退货、换货或者修理。如您选择整机退货，销售商将按照购买价格（以正式购货价格为准，下同）一次性退清货款。
2、八至十五日免费换货或修理
即自购机日起第8日至第15日内（含），如果您所购买的电脑主机出现“微型计算机三包规定”所列性能故障，您可以选择换货或修理。如您选择整机更换，销售商将免费为您更换同型号同规格的商品或不低于原商品性能的同品牌新商品。
3、整机一年内维修两次以上仍不能正常使用免费更换
即自购机日起一年内（含），如果您所购买的电脑主机出现“微型计算机三包规定”所列性能故障，且经两次修理仍不能正常使用的，您可以选择整机更换或故障部件维修。如您选择整机更换，凭认证维修机构提供的修理记录，销售商或认证服务机构将免费为您更换同型号同规格的商品或不低于原商品性能的同品牌新商品。
承诺单位：
承诺日期：
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为了更好的为各客户服务，我公司现对本公司的产品做如下承诺书：
我公司对贵单位的售后服务工作将严格按照下列内容进行：
一、我公司以服务中心，有专门的售后服务人员、量体师，客户如有需要，二十四小时内可致电，由公司领导进行及时安排服务人员，根据实际情况随时准备为贵公司服务；
二、当所有服装送达后，预计贵公司下发到每个员工需要三天，服装试穿时间为十天，因此我们安排首次售后服务时间在交货后的十到十五天左右。具体时间根据双方的具体情况制订，希望贵公司及时配合，要求全体员工必须每人拿到服装后立即试穿。第二次售后服务时间为首批返修服装返修完毕交于贵公司的十天之后。如果以后遇有零散售后服务加量补做，我们接到贵公司通知后及时安排服务人员第一时间上门进行服务，确保及时、认真、细致、真诚、周到。
三、我公司承诺一年免费保修服装。一旦客户发现问题我们将在1天内给予答复，提出解决方案，公司以最快的速度无偿进行返工返修或调换；在保修期内，我方对非人为原因造成的服装质量问题，进行无偿质量维修和预防性维护服务。保修期后，我方可继续提供优质服务。
四、我方保证按照客户的要求提供充足的面料、辅料以留库存，随时根据客户工作特点（人员零散增加），增加制作出与原交货服装色泽质量一样的服装，解决客户散单补做的后顾之忧；
五、服务响应时间：
1、接到客户通知后1天内由销售人员安排售后服务人员前往客户处解决问题；
2、对于细小问题，在客户通知后的2天内负责解决好，专人将服装送交客户手中；
3、正常情况：修改服装在10天内返修完毕，送交客户手中；
六、保修期后服装价格承诺。
承诺人/承诺单位
日期
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根据国家相关法律法规，为保证我方提供产品的质量，确保为用户安装的显示屏可靠运行，切实履行“用户至上，质量第一”的宗旨，我公司特想用户做出如下质量承诺保证声明，自声明之日起，对出厂的`显示屏产品保证做到：
1、确保按合同要求保质保量及时交货。
2、建立健全企业质量体系，加强质量管理，保证出厂产品达到国家标准和行业标准及合同规定的技术条件，确保产品运行的可靠性。
3、提供一定年限的免费质量保质期，在质保期内提供免费维修服务。
4、质保期内对用户定期质量巡检、维护、征求用户意见，提高改进。
5、质保期外提供与质保期内同样的热线联系和快捷响应服务。
6、可提供全面、完整的设计、安装、调试方面的图纸、文档、说明书等技术资料，以及培训教材、使用说明、安装手册、维护保养手册等。
承诺人：
20xx年x月x日
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市人民检察院第一时间传达学习了高检院“三个规定一个办法”相关文件要求，并根据文件精神再次开展自查自纠工作，确保检察权依法依规正确行使。现将三个规定三个规定执行情况和自查自纠工作情况汇报如下：
一是强化学习宣传。结合主题教育学习活动，认真组织学习，加强“三个规定一个办法”的再学习、再领会，提高全体干警遵守“三个规定一个办法”的自觉性。
二是强化自查自纠。要求业务部门查看近两年案件卷宗，是否每一个案卷都有违规干预、插手、过问案件的情况报告记录。对领导干部干预司法活动、插手具体案件的情况和本院内部人员过问案件的情况要全面、如实、详细记录，做到全程留痕、有据可查。
三是加强监督检查。要求检务督察部门认真履行监督职责，认真落实“三个规定一个办法”，结合日常调研、案件评查、检务督察等工作，加强对“三个规定一个办法”执行情况的监督，认真做好违反“三个规定一个办法”线索和行为的调查、追责和通报等工作，要敢于监督，善于监督，依法监督，规范监督。
“三个规定一个办法”进一步规范了检察人员过问或干预、插手检察办案等重大事项的记录和报送方式，全体检察人员必须深刻认识到这一举措对于维护司法公正、保障检察权正确行使的重要意义，携手筑牢检察机关党风廉政建设“防护墙”。
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xx市党组把学习贯彻落实好“三个规定”和《关于建立过问或干预、插手检察办案等重大事项记录报告制度的实施办法》作为切实落实中央重要部署要求、落实“两个维护”“四个意识”的重要表现，将“三个规定”《实施办法》的执行情况作为履行主体责任的重要内容和措施，坚持“四个到位”，狠抓贯彻落实，有力促进了公正廉洁司法。
确保学习认识到位
深刻认识落实“三个规定”及重大事项记录报告制度的重大意义，切实加强对“三个规定”及《实施办法》的学习宣传。一是分别召开党组会、党组理论学习中心组、全院干警大会进行传达学习，引导干警提高政治站位，领会精神实质。并将有关规定摘编资料印发到每一个干警，使全体干警了解、熟悉、掌握具体规定内容。二是对违反“三个规定”的典型案例，及时通报，结合工作实际开展讨论，每个干警撰写了学习心得体会，增强了纪律规矩意识。三是组织“三个规定”《实施办法》知识测试，采取闭卷形式，全体检察人员积极参加，认真作答。通过考试，进一步检验了全体干警对规定内容掌握情况，达到了以考促学、学以致用、知行合一的目的。
确保责任落实到位
加大对“三个规定”的贯彻执行力度，不断强化责任落实，一是签订责任书。结合实际，制定《严格遵守“三个规定”“一个办法”责任书》，将贯彻执行“三个规定”等有关要求写入责任内容，进一步落实责任，明确具体要求，增强可操作性，要求把责任扛在肩上、记在心中，落实在平时的工作中。二是通过设立举报箱、公开举报电话等方式，主动接受人民群众和案件当事人及社会各界对落实“三个规定”《实施办法》的监督，进一步推动“三个规定”全面贯彻落实建立相关记录、通报和责任追究机制。
确保宣传引导到位
充分利用“两微一端”、官方网站等新媒体平台，发布“三个规定”《实施办法》相关内容和举措，争取社会各界的支持与配合，扩大了社会影响力。设立举报箱，公开举报电话，主动接受人民群众和案件当事人及社会各界对xx市人民检察院落实“三个规定”《实施办法》的监督，为贯彻“三个规定”，促进依法履职，营造了良好氛围。
确保制度建设到位
建立记录报告制度。检察人员在办案过程中对出现“三个规定”的情形，全面如实记录留痕，建立台账，及时向院纪检组报告，对应当报告而未报告的实行严肃追责。加强监督检查机制。政治部定期对“三个规定”贯彻落实情况进行督查，并向院党组报告制度落实情况。纪检组协同有关部门对落实“三个规定”情况开展抽查检查，对关键部门、敏感岗位开展个别廉政谈话提醒，不折不扣地抓好各项具体措施的落实，对落实“三个规定”中存在敷衍应付及形式主义、官僚主义问题的严肃追责。
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根据市委办公室《金昌市20xx年度党风廉政建设考核工作方案》（市委办发〔201X〕123号）的要求，现将我局201X年度落实“两个责任”、开展党风廉政建设和反*工作自查情况报告如下。
201X年，我局以开展党的群众路线教育实践活动为契机，坚持不懈地纠正“四风”，以加强惩治和预防*体系建设、强化权力运行制约和监督为重点，聚焦中心，突出主业，切实转变职能、转变方式、转变作风，提高履职能力，较好地完成和落实了全年党风廉政建设和反*工作责任目标，有力地保障了我局各项工作的健康发展。
一、抓“三个落实”，夯实党风廉政建设主体责任
201X年，市粮食局党委紧紧围绕深化粮食流通改革、确保全市粮食安全、优化服务、提升素质的工作目标，认真落实党风廉政建设责任制。
（一）落实党委“直接抓直接管”的责任。制定了《市粮食局关于落实党风廉政建设党委负主体责任纪委负监督责任的实施方案》、《市粮食局党风廉政建设责任追究制度》，进一步明确了党委抓党风廉政建设的主体责任，把落实“一岗双责”作为党风廉政建设的一项重要手段和有力措施来抓，先后召开了4次党委会、8次中心组理论学习会议和5次中层以上干部会议，组织9名党政负责人参加了《金昌市落实党风廉政建设主体责任测试》活动。通过一系列的专题学习研究，在全系统形成了以上率下，一级抓一级，层层传导责任和压力，坚持“管行业必须管党风、抓业务必须抓党风”的工作原则。
（二）落实党委书记“亲自抓亲自管”第一责任人的责任。健全完善“一把手负总责，分管领导各负其责，班子成员齐抓共管、纪检部门组织协调”的领导体制和工作机制。制定下发了《201X年市粮食局党风廉政建设和反*工作安排意见》，认真传达了全省粮食系统党风廉政建设工作会议精神，通报了201X年对基层各总支、支部以及班子成员考核和测评情况，并分别与局属各总支、支部签定了《党风廉政建设责任制目标管理责任书》，按照“谁主管、谁负责”的原则，把主体责任延伸到每个基层党组织，将年度党风廉政建设任务分解到各部门、各科室，切实履行了党委书记抓党风廉政建设工作第一责任人的责任。
（三）落实班子成员抓党风廉政建设的体制机制。制定了《市粮食局201X年党风廉政建设和反*工作任务分解》，明确了局领导班子及其成员在党风廉政建设工作上的具体责任、分工以及年终考核的办法。形成了逐级管理、上下配合、齐抓共管、层层落实的工作格局。同时，局党委始终坚持把加强党风廉政建设和作风建设与粮食局业务工作一起部署、一起落实、一起检查、一起考核。201X年元月，局党委组成考核组，对所属单位党风廉政建设目标责任书和经济目标完成情况进行了全面考核，并对基层10名班子成员进行了民主测评，有效地促进了党风廉政建设“两个责任”的落实。
二、抓中心任务，推动党风廉政建设各项任务的落实
（一）抓教育预防，切实提高党员干部勤政廉政的意识
1、认真开展了路线教育实践活动。按照“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求，在全系统启动了教育实践活动。活动中坚持把学习教育贯穿始终，把反对“四风”贯穿始终，着力解决党员干部在作风方面存在的突出问题。合教育学习，边学边查，即知即改。首先，对照“”和省、市委“双十条”“九条禁令”，注重从职工群众最关注的吃喝、奢靡、文风、会风等问题抓起，从企业最需要的待遇、效益地方帮起，从影响跨越发展最敏感的不作为、慢作为、乱作为问题治起，从机关最难改的庸懒散慢风气改起，严格落实中央“”和省、市委“十项规定”及其他党风党纪方面的规定，在车辆配备和公务接待上，严格按制度规定执行。市局机关车辆编制由市财政核定，车辆配备符合要求。20xx年以来，局机关除上级及基层来人招待以外，没有发生接待费用，并取消了会议餐、团拜餐等；其次，为了切实解决全系统干部职工在“四风”方面存在的突出问题，推动作风大转变，我们采取发征求意见函、征求意见问题、面对面交心、开座谈会等多种形式征求在作风方面的意见建议，加大了对机关干部出勤、遵守劳动纪律等的检查。第三，完善和修订了市局各项制度，新增制定了《县级干部联系点制度》和《市局领导到基层、企业调研检查制度》，以制度规范领导的行为，起到上行下效、层层传导的作用。第四，突出特色，让教育实践活动更接地气，促进效能风暴行动的深入推进。以“践行三严三实，争做五好干部”系列活动为契机，开展了讨论交流、演讲、民情体验和群众评判活动，激发了党员干部的干事创业能力，树立了勤政廉政思想。
2、严肃党的纪律，确保政令畅通。纪律严明是党的光荣传统和独特优势。党委坚持把维护党章，严肃党的纪律作为党风廉政建设的第一项任务，自觉担负起执行和维护党的纪律的责任。组组织开展了以“学党章、守纪律、转作风”集中教育活动，落实党政主要领导讲廉政党课制度，引导党员干部牢固树立党章意识，自觉用党章规范自己的一言一行，在任何情况下都要做到政治信仰不变、政治立场不移、政治方向不偏。组织党员干部观看了《苏联亡党亡国集》、《全国粮食系统反腐倡廉警示记录片》、《焦裕禄》等11部电教片，对党员干部进行理想信念、党性党纪教育，使党员干部以案明纪、引以为戒，增强拒腐防变的能力，牢固树立正确的权力观、地位观和利益观，努力营造以廉为荣、以贪为耻的氛围。
3、落实干部选用规定，提高群众满意度。提*部选用工作群众满意度，是马克思主义群众观和党的群众路线的必然要求。党委紧紧围绕提高选人用人群众满意度这条主线，认真抓好选拔任用干部制度的学习贯彻落实，着力打造一支“政治强、作风好、懂业务、能力强”的干部队伍。开展了《干部选拔任用条例》及有关规定贯彻执行情况的自查。严格按照程序，把好沟*、酝酿关、讨论关、考察关、决定关、公示关。加强了对所属国有企业领导人员履职的监督管理，对4家企业10名班子成员进行了测评，对1家企业进行了离任审计，对3家企业进行了年度审计。
4、进一步推行党务、政务、厂务公开制度。今年以来，全系统各级党组织进一步建立健全党务公开制度，坚持把党员、群众关注的热点、难点、焦点问题作为公开的重点，以定期不定期的方式适当地进行全面、真实、具体、合法公开，使党员群众对党务、政务、厂务工作的知情权、参与权和监督权进一步深化，以公开促公正，认真落实。同时，转发了《金昌市20xx年厂务公开民主管理工作安排意见》，督查企业定时召开股东大会，向股东报告企业经营情况。20xx年，所属3家国有企业均召开了股东大会或职工大会，加大了职工源头参与的力度。
（二）抓作风建设，助推粮食各项工作健康发展
1、深入推进效能风暴行动，认真开展对不作为、慢作为行为进行整治情况。为了使效能风暴行动“八项制度”和“五个一律”等落到实处，合党的群众路线教育的开展，局效能风暴行动领导小组加大了对效能建设落实情况的督查力度。按照局务会议的要求，每月对局机关和基层单位进行2—4次以上的突击检查，并在一定范围内通报检查果。为了规范劳动纪律，完善和修订了市粮食局工作、考勤、学习、卫生、车辆管理、职工请销假等制度，实行了机关干部上下班公示翻牌制度，形成了用制度管人的良好局面，同时也整治了庸、懒、散、慢和推、托、靠、放的问题。
2、积极配合市委市政府做好办公用房清理工作。按照中央、省、市委党政机关停止新建楼堂馆所和清理办公用房精神，我局合实际认真做好了清理工作，严格落实责任制，确保清理用房工作落到实处。按照核定的办公用房面积，对本单位6名县级领导干部和其他科级以下干部职工办公用房进行了严格的审查，对超面积的办公室及时进行了调整，清理了部分不合格的用房。目前，单位领导干部和干部职工办公用房均符合标准，无超标使用的行为和现象。我局未申请新建楼堂馆所。
3、严控“三公”经费。按照“约法三章”有关要求，合实施效能政府建设中的行政成本控制制度，进一步完善措施，全面管控“三公”经费增长。一是进一步规范公务接待。二是加强公务用车编制、配备使用管理和规范公务用车处置。加强车辆台帐管理，对出车进行严格登记，严格控制车辆维修保养费，规范公务车加油管理，限制现金加油，统一实行IC卡加油制度；三是实行公务车辆定点保险、定点维修保养和定点加油，统一购买过路票，节假日按规定实行封车，严禁公车私用。四是公开“三公”经费，提升公信力。
4、推进效能建设，改进政风行风。由局纪委牵头，办公室、纪检监察室配合对贯彻落实廉政建设相关规定的情况进行监督检查、重点加强贯彻落实、执行各项具体规定情况、领导干部遵守落实情况的监督检查。至今为止，没有出现违反纪律和规定的事情发生。
5、开展效能监察工作，确保国家粮食安全。一是从原粮的存储、加工、批发、零售等环节加大监督检查力度，全年抽查粮油化验样品60余份，防止了不符合质量卫生标准的粮油流入市场。深入推进了放心粮油工作，军粮特供店顺利开业。开展了倡导“科学饮食圆梦健康”为主题的粮食科技活动周宣传活动，期间，张贴宣传条幅5条，发放宣传彩页2万余张，接爱群众咨询1000人次。二是在粮食收购、储备粮轮换工作中，加强了对粮食收购企业执行国家粮食收购政策情况的监督检查，规范了市场经营行为。三是会同有关部门，加强市场监管，加大对掺杂使假、克扣数量、以次充好、销售不符合卫生标准的粮油等损害消费者利益行为的查处力度。
6、粮安第一，提升应急反应能力。在开展春季粮油“一符四无”工作的同时，开展了以提升全系统突发事件应急反应能力为目的的消防安全演练活动。
（三）抓案件调查，切实发挥了案例的警示教育作用
今年，局纪委从维护广大职工群众的根本利益出发，严明办案纪律，强化内部监督。今年，对职工匿名举报投诉的一起重信访案件进行了认真调查核实，在给举报者一个合理说法的同时，也还了当事人的清白，同时就案件查处情况在一定范围内进行了通报。
（四）抓自身建设，切实增强局纪委的监督履职能力
以改进工作作风、密切联系群众为重点，扎实推进“三转”工作。一是开展了会员卡专项清理工作，做到了零持有、零报告。二是按照市纪委的要求，局纪检干部签订了《甘肃省纪检监察干部作风建设书》。三是组织纪检干部参加业务知识学习，提高履职能力。四是在全系统中开展了作风整顿活动，防止了伤害职工群众感情、漠视职工群众疾苦、损害职工群众利益以及违背政务诚信、商务诚信等行为的发生。五是主动深入基层，切实维护和发展职工权益。按照总工会“面对面、心贴心、实打实服务职工在基层”活动的要求，围绕服务职工、做好职工群众工作这个主题，纪检干部走访困难及离岗职工家庭70多户，召开各种类型的座谈会4次，将系统内60多名生活特别困难职工推荐给市总工会予以救助，有效地维护了职工队伍的稳定。
三、存在的问题和改进措施
一是个别党员领导干部廉洁自律的自觉性还有待于进一步提高，思想认识不到位，还需加大教育与监督的力度；二是个别单位还存在被动应付的现象，抓落实的主动性不够。存在这些问题的原因有以下三点：一是学习教育不够，认识不深；二是认为身处清水衙门，并无*土壤，谈不上*；三是制度的执行力不够。
为了不断推进全系统党风廉政建设和反*工作纵深开展，20xx年，市粮食局党委、纪委将按照中央、省、市的统一部署和要求，在继承中发展，在改革中创新。一是落实主体责任，积极探索建立权利运行制约监督机制；二是聚焦中心任务，突出强化粮食工作重点决策部署贯彻落实情况的监督检查；三是严肃各项纪律，着力加强对党员干部的教育监督管理；四是加大惩戒力度，严肃查处党员干部违*纪政纪的案件；五是转变工作职能，不断提升纪检监察干部综合素质。
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一、概述
随着中国经济的发展，宠物行业也进入了迅猛发展阶段，人们饲养宠物也由单纯的赏玩变成了精神、生活伴侣，宠物的角色发生了悄然变化，在促进社会和谐发挥着不可替代的作用，越来越多的人开始养宠物。但是中国家庭拥有宠物的比例、宠物相关年均消费额与发达国家相比，仍有巨大差距。所以，中国的宠物市场有非常大的潜力，有着巨大的可开发和利用的空间。目前宠物app仍在探索阶段，功能主要局限在分享（社区社群）、学（养宠心得、宠物课堂）、买（购买宠物用品，购买宠物）、售（售卖宠物）。
二、确认竞品
2.1竞品名称及版本号
①
小狗在家V3.2.5
②
有宠V4.3.2
③
E宠V3.62
④
淘宠网V3.1.3
⑤
波奇宠物V3.9.7
⑥
宠物市场V3.7.1
2、测试环境
①设备型号：iPhone7plus
②操作系统：IOS11.4.1
③测试网络：wifi
三、竞品分析
3.1定位和功能
1.产品定位
产品定位
从上述分析可以看出：
①目前宠物APP切入点各有不同，以电商、社交、O2O三种不同方式切入，并进行延伸业务。
②据调查，波奇宠物早在20xx年10月上线应用，本次版本更新之前在App Store下架，在7月11重新上线，所以上线后的数据有所变化，但是从排名和下载量看，波奇宠物在这几款APP中排名是最靠前的，重新上线后的趋势也是非常可观。
③可以看出，目前的宠物APP盈利模式较为单一，只有上门服务以及电商。而小狗在家目前没有盈利模式，O2O服务也没有进行抽成。
④目前宠物APP排名都比较靠后，可以看出中国的宠物应用市场还处于探索期。
2.产品功能
①需求分析
宠物应用KANO模型
这里的结构图中，我们将基本型需求标记为红色，期待型需求标记为橙色，兴奋型需求标记为黑色以便于识别。
以上规则也同样运用到下方分析，此外，我们还将盈利渠道标记为蓝色。
②产品结构分析
小狗在家产品结构图
有宠产品结构图
E宠产品结构图
淘宠网产品结构图
波奇宠物产品结构图
宠物市场产品结构图
通过上述产品结构图发现：
不同的战略目标，使得现在宠物APP产生了不同逻辑。并且，每个产品都有不同的切入点，目前最多的切入点为社交和电商。
(1)小狗在家：是以家庭式宠物寄养为卖点的一款产品，主打的是C2C宠物寄养。除此之外，小狗在家还上线了宠圈-宠物社区，用户可通过宠圈分享自己的宠物照片、视频和文章。在盈利模式上，目前平台通过对寄养家庭收取服务费的方式盈利。
(2)有宠：和其他几款产品不同的是，对宠物工具和宠物咨询做的比较全面，特别是有宠小碗和有宠贝贝这两款硬件设备，有宠是别有用心。为“养宠”专门做了一个导航入口，很明显可以看出有宠对宠物日常护理的看中。另外两大功能就是社区和商城。
(3)E宠：E宠APP上线于于20xx年，web端上线于20xx年，主打电商，因为成立时间较早，所以积累了大量的用户使用。但是现在功能较少，以电商为主，最近新增的“萌爪联盟”，主打买家秀的社区分享，也并不突出。
(4)淘宠网：淘宠网是以宠物共享为卖点的宠物平台，虽然说淘宠网主打宠物共享，但是宠物共享这功能，目前评价并不高，对活体的共享可控性较差，很容易引发共享双方的纠纷，用户体验难以保证。另外目前淘宠网还推出了网店购宠，主要以同城、大巴、空运三种方式发货。
(5)波奇宠物：波奇宠物和E宠较为相似，APP上线时间在20xx年，web端早在20xx年就以上线，主打电商。和E宠不同的是，波奇宠物运营方面较为出色，对用户的维护较为重视，首页是集咨询、视频、问答、话题活动等较为全面的宠物综合社区。另外还要主打的商城和本地服务。
(6)宠物市场：宠物市场主打的网店购宠，与淘宠网的网店购宠较为相似，用户可申请个人认证、商家认证、平台认证，认证通过后可将自己的宠物添加到自己的网店中。另外宠物市场还有自营商城，可购买宠物的日常用品。
③功能分析
(1)小狗在家
1、小狗在家的基本功能就是两点：寄养宠物、宠圈。
寄养宠物：寄养宠物中包含两个角色，寄养人与寄养家庭。寄养人把宠物寄养在寄养家庭，寄养家庭可以获得报酬；
宠圈：宠圈是一个宠物社交圈。目前看是UGC和PGC结合的内容。UGC主要是主人记录宠物的相关动态，PGC主要是宠物攻略、干货共享等
2、小狗在家还有两个用户兴奋型需求，也是用户的兴奋功能：合作医院、积分商城。
合作医院：用户可通过合作医院查询到附近的医院名称、地址、电话、营业时间。
积分商城：用户可通过积分任务，获得积分。积分可在积分商城兑换相应积分的礼品。
(2)有宠
1、有宠的功能模块有三个部分组成：社区、养宠、商城
社区：使用类似微博分享的方式，用户可以随时查看推荐的动态、关注人的动态等，同样与微博相似的话题、专题、文章、认证号这些功能均有存在，同时还推出频道功能，方便用户查看自己喜爱的内容。与微博相同的还有关注/粉丝功能（查看动态、发私信），评论、点赞等功能。
养宠：通过添加自己的宠物可获得宠物资讯、养宠知识等服务。
商城：提供用户购买宠物用品服务，同时有优惠券等活动。
2、有宠的其他功能还有：同城服务、常用工具
同城服务：提供用户查看附近可美容、医疗、寄养、商店、训练服务的宠物店，可查看宠物店的地址、电话、距离、营业时间、评价等信息。
常用工具：提供给用户宠物工具、百科排名等服务，用户可通过这些小工具获得宠物的更多信息，有宠在这块功能上做的较为突出。
(3)E宠
1、E宠目前功能较为单一，只有一个基本功能：商城。
商城：提供用户购买宠物用品服务，同时有拼团、特价特卖、优惠券等活动促进用户购买。
2、而E宠另外一大功能也是最近刚推出：萌爪联盟
萌爪联盟：这是一个属于买家秀的功能，用户可以加入萌爪联盟，获得免费体验E宠商城的商品，从而发布体验报告和买家秀图片到联盟内。同时加入联盟的用户进入专业社群，交流养宠心得。这个功能目前看到数据显示只有190名体验师加入，而且联盟内的体验报告也并不多。这个功能也是属于探索型功能。
(4)淘宠网
1、淘宠网的基本功能有三个组成部分：宠物共享、淘宠
宠物共享：由两种用户群体组成的共享模式，由宠物主人发起共享订单，设定功能金额、宠物信息、饲养天数等信息，饲养人进行下单获得宠物饲养权，到指定天数归还宠物。
淘宠：商家和个人可在平台上发布宠物售卖信息，买家可通过平台选择购买自己心仪的宠物，同时平台会提供相应的保障服务。
2、淘宠网的其他功能还有：宠物礼包、宠物拍卖
宠物礼包：为用户提供一整套的宠物服务，包括宠物+3-6个月狗粮+全套宠物用品。
宠物拍卖：商家和个人可通过拍卖的形式发布宠物拍卖，买家可通过宠物拍卖获得宠物。
(5)波奇宠物
1、波奇宠物的基本功能由三大功能模块组成：社区、商城、服务
社区：全方面的宠物综合社区，文字、图片，还有文章和小视频，具有精选、资讯、视频、本地、最新、关注等内容模块，还有问答、话题、活动等互动环节，增加了社区的可玩性。
商城：商城分成狗狗、猫猫、小宠、水族四大内容模块，提供用户购买宠物用品服务，同时与E宠相似的活动促销，有拼团、特价特卖、优惠券、满减等活动促进用户购买。
服务：通过用户定位，推荐附近的宠物店（包含宠物店地址、距离、名称、电话、营业时间、用户评价、服务内容等信息），并且可通过线上购买合作宠物店的会员卡，获得对应的会员折扣。
(6)宠物市场
宠物市场目前只有两大功能：宠物交易、商城
宠物交易：目标用户有买家和卖家，卖家还分为个人卖家和商户卖家。买家可通过平台购买自己喜爱的宠物，卖家通过同城、大巴、空运三种方式发货给买家。平台属于第三方担保双方交易。交易模式有B2C和C2C两种形式。
商城：分为主粮、零食、保健品、用品四大内容模块，提供用户购买宠物相关用品服务，目前有优惠券、折扣、特惠抢购三种促销形式。
从上述功能点分析可以看出，
1.目前宠物APP基本都是围绕着购宠、养宠、售宠三个环节。购宠和售宠衍生出宠物交易、宠物共享、宠物拍卖三个主要功能；养宠衍生出寄养宠物、商城（宠物日常用品）、宠物服务、社区四大功能。
2.涉及宠物交易的APP有宠物市场和淘宠网，通过七麦数据，我们发现，这两个APP目前处于几个竞品中的中等位置，不高也不低。主要原因可能是涉及功能点较少，缺少社区和宠物服务、资讯是两个产品用户最大的痛点，只能通过平台进行宠物的交易显然无法满足大量宠物爱好者的需求。
淘宠网推出的一个主打功能宠物共享，虽然比较新鲜，但是从体验上显得比较乏力，尽管淘宠网推出了相应的共享规则，但是对于共享双方担心还是比较多的。因为宠物本身就是活体，宠物与宠物主人都有感情，并且放生意外纠纷，平台也很难进行相应的协调。另外换个角度去想，如果把宠物比做你的孩子，你愿意将你的孩子共享给一个陌生人吗（尽管平台有相应的规则保障）？显然这一点，淘宠网在宠物共享这个功能点上没有考虑的很全面。
从APP的体验上看，淘宠网的共享宠物数据也不是很好。另外两个平台均有推出宠物交易，从体验数据上看，两个平台的商家数量、交易量均比较少。
我们再看一下七麦数据两家平台的最新评价，宠物市场最新评价：
宠物市场最新评价
淘宠网最新评价
我们可以看出，两家平台之前均有进行刷榜刷好评的行为，且平台质量很一般。
3.涉及到宠物寄养的平台有小狗在家和有宠两个产品，而两家平台的寄养服务是不同的。小狗在家将寄养作为了主打服务，提倡家庭式寄养新选择；而有宠则是推出了O2O服务，通过线上寻找附近可寄养宠物的宠物店，最后促成线下门店的交易。
随着人们对生活品质的追求，现在也越来越多的人为自己的宠物定制一个比较舒服的环境寄养。当宠物主忙于工作或者外出旅游等短期无法饲养宠物的场景，宠物主会通过寄养宠物的方式为宠物寻找一个专业的饲养员进行寄养。而小狗在家就是对这一点功能做的极为精致，价格也做的与宠物店相差不大。宠物主只需要花上比宠物店多十几二十块钱的费用就可以让宠物的生活环境得到非常大的提升。这一点，小狗在家确实做的比有宠好。也可以看出两家平台的战略也不相同，小狗在家在寄养服务上下了很大的功夫做出了他的亮点。而有宠则是为用户提供更全面的服务，做的一个小功能。
通过七麦数据，查询平台为发现大量刷榜刷好评嫌疑，且评价大部分较为友好。但是查阅了最低评价，发现最低评价中占多数用户吐槽的就是客服服务问题以及纠纷处理问题。看来小狗在家还是要在服务保障上下大功夫~
整体在宠物寄养的服务上：小狗在家>有宠
来源：七麦数据小狗在家最低评价
4.涉及商城的平台有有宠、E宠、波奇宠物、宠物市场，商城是宠物APP目前最好获得的盈利点，当然淘宝之类的大型电商平台的存在，也使得这些小众平台很难通过商城这一功能脱颖而出。
在活动运营上，E宠和波奇宠物的成立时间较早，有较多的用户积累，在促销活动上做的比其他两款产品做的更加细腻，同时还有一些线下活动的参与入口，显得更加贴近用户生活。
在硬件设备上，有宠在自营品牌上下了不小的功夫，推出了自己品牌的硬件设备。不过在另外三款产品均有售卖不同品牌类似的硬件设备，并且淘宝也有售卖。这使得有宠在这块业务上可能会有一些乏力。
在分类上，波奇宠物做了四大宠物分类，有猫、狗、小宠和水族；E宠做了三大分类，有猫、狗、水族；有宠做了两大分类猫、狗；宠物市场未进行分类。
在用户评价上，我们再次通过七麦数据分析，筛选出最低评价
数据来源：七麦数据波奇宠物最低评价
数据来源：七麦数据有宠最低评价
数据来源：七麦数据E宠最低评价
因为宠物市场存在大量刷好评刷榜行为，且平台内数据较差，所以先撇开宠物市场这个产品。我们先对其他三款产品进行比较。
波奇宠物官方称，最近APP更新，对之前的版本进行下架一周的处理，也是最近刚刚进行的上架，导致波奇宠物评价数量少，大多数是老用户重新下载获得的好评。
最低评价目前无法直观反应出现在存在的问题。不过从下载量和榜单来看，波奇宠物的服务和用户维护方面做的比其他产品更加出色，也获得了大量用户的好评。有宠的评分是4.3，大量差评用户评价认为产品的用户体验差、产品设计不严谨、服务不到位、产品经常出现bug等相类似问题，且有用户评价产品社区功能单一，精选永远都是那几个人等问题，光光商城和一些常用工具以无法满足用户需求。
E宠的评分同样是4.3，同样与有宠类似的遭遇，用户的差评主要体现在用户体验差、功能单一、服务差、假货等问题，且没有其他功能，光光一个商城功能无法满足用户需求。
总体来看，商城无法满足用户需求，在现在淘宝京东等高质量服务电商平台的压力下，商城服务无法凸显产品的卖点。
这里的排序是：波奇宠物>E宠>有宠>宠物市场
5.涉及到社区功能的产品有小狗在家、有宠、波奇宠物、E宠，社区类宠物APP在前几年就有一大堆产品出现，最后活到现在的宠物APP并不多，而现在拥有社区功能的产品所展示的内容模块也大同小异。
小狗在家与有宠的社区较为丰富的体现了宠物的生活，从频道、动态、发现中，用户可以学习到宠物知识、分享宠物日常、通过话题可以与不同的人进行交流、还有宠物故事、热门活动等新鲜玩法，功能较为全面的社区分享平台。
同样，波奇宠物的社区模块也是类似于小狗在家和有宠，但是在这些基础上添加了问答、榜单等更多的功能。内容上会稍微丰富一些。但是过于丰富的内容模块，让用户进入平台后变得不知所措，不知从何看起。
而最后一个E宠的社区模块较为特殊，上面也有说道，这是一个属于买家秀的功能，用户可以加入萌爪联盟，获得免费体验E宠商城的商品，从而发布体验报告和买家秀图片到联盟内。同时加入联盟的用户进入专业社群，交流养宠心得。这个功能目前看到数据显示只有190名体验师加入，而且联盟内的体验报告也并不多。这个功能也是属于探索型功能。但是这种模式会让用户觉得这是在打广告，会引起反感。
总体来说，社区功能能让用户更多时间停留在平台上，学习宠物的相关知识，但由于功能利用过于广泛，且有贴吧等平台，如果作为产品卖点的话也不是很靠谱。排序：有宠>小狗在家>波奇宠物>E宠
6.涉及到宠物服务的产品有波奇宠物、有宠、小狗在家。
波奇宠物对线下宠物门店进行整合，用户可通过平台下单购买门店会员卡享受相应的折扣。提升了用户在平台上的停留时间也提升了用户体验，增加了用户的粘性，这一点波奇宠物做的非常好。
有宠也是对线下宠物门店进行整合，但是用户只能查看附近的门店地址、评价等信息，做的并不专业。
小狗在家则是讲宠物店的寄养功能带入到家庭这个场景当中，将一个小功能做到专业、精致。这是小狗在家的一个优势也是一个卖点。
总体来说宠物服务，在美团、百度糯米平台都有相应的类目模块，而宠物APP如果做这一块业务的成本也较大，可能这是大部分平台放弃开拓这款市场的原因。不过从平台销量来看，像波奇宠物这块业务做的还是非常不错的。这块业务能做好或者做精也是有很大的发展空间。
排序：波奇宠物≈小狗在家>有宠
四、产品交互
本人在交互分析方面比较弱，此处不进行太全面深入的交互分析，只列出在试用过程中发现的一些优点和缺点。
1、小狗在家
优点：首页页面整洁，一目了然，用户进入平台的第一眼就知道自己的目的，并且告知用户使用指南。对于用户来说，易上手，易用性强。
缺点：第一次进入寄养页面推荐的不是附近商家，而是优质商家，优质商家大部分还比较远，200公里的商家都推荐进来。难道让用户跑200公里寄养宠物吗？（明明附近有寄养家庭），推荐并不合理，让用户感觉产品上面的寄养家庭很少。从而使用户流失。
2、有宠
优点：页面整洁干净，易上手。社区模块是较为大众的社区样式。商城模块一目了然，分类明确，总体页面均简单易懂。
缺点：社区的发布按钮在右上角，学习了朋友圈的发布形式，但是在社区类产品中比较少见。用户使用会不习惯。
养宠模块页面凌乱，把同城服务和常用功能列表都放到了最下面让用户很难了解到更多产品功能，降低了产品的可玩性。
个人中心模块的展示方式也让用户很难做出选择，选择困难症的用户会很难受的。
3、E宠
优点：在产品配色上以白色为主，搭配清新绿色（主题色：同Logo颜色相同），整体视觉感受简单清爽。“首页”页面通过左右滑动切换狗粮、特卖、潮品视频等频道，顶部采用轮播图展示当前活动，色彩丰富，亮点突出，吸引用户的注意力。同时采用列表形式分块展示不同模块内容，结构清晰明了，无炫酷的交互操作，操作流畅。
缺点：首页的狗狗站、猫猫站，真的很不显眼，地址的定位自动选择的，默认进入的是狗狗站，很多养猫的用户进入之后并找不到猫猫站在哪里。另外平台顶部做的导航不够显眼。
个人中心页面，很多无太大用处的功能放在现眼的地方，有那么一丝多余。
萌爪联盟页面，用户第一感觉进入很懵圈，不知道这是一个社区分享页面还是什么页面。这个功能放在这么现眼的位置，有点太过浪费了。不过可能E宠也想做社交。
4、淘宠网
优点：首页页面整洁，整体页面易上手。
缺点：经常会在宠物列表看到已售宠物排在第一第二，让用户更难选择宠物。推荐商家并不是就近商家，让用户花上200-500的运费买宠物不如去附近的宠物店或者闲鱼上买。用户体验差。另外首页虽然整洁，但是没有什么亮点。共享宠物也比较扯皮。总体第一感觉，这个APP很不完善。
5、波奇宠物
优点：在产品配色上同样以白色为主，少量搭配了分红色（主题色：同Logo颜色相同），整体视觉感受简单清爽。“波奇”页面通过左右滑动切换精选、资讯、视频等频道，顶部采用轮播图展示当前活动。“商城”以及“服务”页面都采用列表形式展示不同模块内容，操作简单，清晰明了。
缺点：社区页面内容模块过多，导致首页非常凌乱。用户无从下手。个人中心页面和几个平台类似，内容多样，且没有重点。选择困难症会被逼死。
6、宠物市场
优点：用户易上手，页面简洁，突出重点。用户进入目的一目了然。会员中心类目分明，主次有条理。
缺点：商城频道无搜索功能，用户购物很难选择到自己想要的商品。
五、总结
宠物行业的市场规模增长迅猛，宠物平台瞄准了用户的多维度需求，激烈得抢占着用户流量。从淘宝的店铺到开发APP、小程序，运营自媒体账号，再到增加宠物社交强度，提供内容产出，”搭建社区+电子商务+服务”三位一体的全方位互联网平台。
小狗在家通过家庭式寄养新玩法，迅速加入到宠物市场当中，获得了大量用户的好评和推荐；有宠通过建立一个宠物服务生态圈。通过有宠APP、智能设备、有宠影视和线下宠物体验店，业务之间互相导流，形成用户、流量、内容的良性循环，整合上下游资源，完善宠物市场生态的建立；E宠商城商品和服务，在获取一批高质量用户之后，为流量“水库”做足了“管理和维护工程”；波奇宠物发挥社交优势，增加内容生产，开发拉新渠道，高转化高新增巩固波奇的竞争实力。社群的建立，短视频的优化，根据年龄段设计的不同UI和交互等等也是波奇产品深耕的方向；而淘宠网和宠物市场，这种宠物交易模式，缺让人觉得很是堪忧。
宠物行业是一个天然细分的行业，APP的功能、社区也需要细分。开发者可专注于一个垂直细分领域，进行市场调研并开发。比如：
宠物寄养：以搭建宠物寄养平台为宠物主和寄养师双方谋利。
宠物医疗：动物和人接触时间很多。其健康情况严重影响着主人的身体健康。而目前我国专业的宠物医疗店并不多，市场较混乱，信息不透明，乱收费情况严重。所以，宠物医疗具有巨大的市场潜力。
从这些垂直细分领域，进入市场，做出自己产品的卖点，解决用户现有的痛点。才能更扎稳自己的脚步！
感谢，文章前的您阅读我的竞品分析报告。涉及到产品比较多，没有分析的足够细致。后续我还会逐一为大家分析这些产品更深层次的内容。
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一年来，根据市委关于开展机关党组织建设的安排部署，结合“三严三实”和“忠诚干净担当”专题教育活动，我切实履行党委书记抓党建工作第一责任人的职责，团结局党委班子，在文体广电系统广大党员的共同努力下，立足工作实际，认真落实机关党组织建设工作各项措施，不断改进党建工作方法，创新工作思路，党的自身建设得到改善，党组织和党员的先进性作用得到进一步发挥，党建工作保障机制进一步健全，为文体广电事业建设提供了坚实的组织保障。下面我就20xx年度履行党建工作作专项述职，请各位领导给予评议，并提出宝贵的意见和建议。
一、加强领导，推动党组织规范化建设。
(一)落实责任。落实责任制是搞好党建工作的关键。在具体抓党建工作中，我作为“第一责任人”， 年初就召开党委班子会议深入分析研讨，将基层党建作为工作重点，列入重要议事日程。局党委首先把党建目标任务进一步细化、量化，制定详细的《党建目标责任书》,逐级明确职责，分解任务,严格奖惩，构筑了一个上下配套，团结协作的组织网络，形成上下联动，一级抓一级，一级促一级，层层抓落实的良好格局。
(二)严肃考评。工作中，深刻认识党建工作的持久性和重要性，在建立健全机关党建工作考评机制上下功夫，努力提高机关党建工作科学化水平，把党建工作作为一项严肃的政治纪律来执行，与文体广电中心工作一起部署，一起落实，一起检查，一起考核，确保党建工作取得实效。
(三)完善制度。为全面加强党的规章制度建设，规范党内生活，提高工作效率，建立完善规章制度长效机制，我局积极组织全体干部职工认真学习了《中国共产党党组工作条例》、《中国共产党廉洁自律准则》、《中国共产党纪律处分条例》、《香格里拉市党风廉政建设约谈制度(试行)》、《香格里拉市从严管理干部实施办法》、《香格里拉市党的纪律检查体制改革实施方案》、《香格里拉市深化党的建设体质改革方案》等党建规章制度并根据市委、市政府的相关规定、结合单位实际情况制定了《香格里拉市文化体育广电局党内政治生活工作制度》，并根据《党章》、《中国共产党党组工作条例》等规章制度的规定，不断完善工作制度，采取集中学习与个人自学相结合的方式，强化对工作制度的学习，明确制度建设对建设服务型党组织的重要意义，让规章制度深入人心。
(四)重视教育。加强对党员干部的培养、培训工作，积极参加市委、市政府及各部门组织的各种党建培训活动，安排党务工作人员参加“基层党务工作”培训，进一步提高党员干部队伍素质，不断创新党建工作方式;始终不断坚持“三会一课”制度，认真抓好《党课》、《云岭先峰》等党报党刊征订工作，积极开展支部各项活动;重视党员纳新工作，今年结合专教活动，将3名预备党员转正，把3名业务骨干列为入党积极分子，并做好新转正人员和入党积极分子的教育工作。
(五)完善资料。积极筹备“全省基层服务型党组织建设推进会”，按要求收集整理党建工作资料，党建资料分为名册类、工作计划类、制度类、主题活动类、教育培训类、党员发展、处置不合格党员、党员公开承诺、党费、责任书、在职党员进社区服务等，通过整理归档后统一存放在档案室;完善党建问题、图片资料，更新党建展板，增强党建宣传力度;注意收集党员活动痕迹资料，形成简报，及时上报活动情况。
二、开展活动，有序推进机关党建工作
(一)开展“三严三实”和“忠诚干净担当”专题教育活动。按照市委关于“三严三实”和“忠诚干净担当”专题教育活动的统一部署和要求，结合工作实际，及时成立专题教育活动领导机构，研究制定实施方案，组织文体广电系统全体党员干部积极参加，在市委第五督导组的关心帮助下，通过认真学，扎实查问题，即知即改，建章立制，抓好整改落实，取得了一定成效：坚持理论与实际相结合、集中学习与个人自学相结合、讨论交流与调查研究相结合，对党的报告、《党章》、系列重要讲话精神以及省委、州委、市委的有关规定、相关文件等进行学习，全年共组织党员集中学习14次。
组织党委班子上党课7次，其中本人授课2次;集中党员培训2次;组织观看廉政警示教育片6部;加强作风建设，严格按照香格里拉市“六个严禁”、“严禁违反党的组织人事纪律”、严禁领导干部收送“红包”、“为官不为”等专项整治工作要求进行自查，形成自查自纠书面报告递交上级相关部门;围绕践行“三严三实”和“忠诚干净担当”，贯彻严肃党内政治生活要求，重点搞好党性分析和自我剖析，在领导班子之间、领导与各股所负责人之间开展批评与自我批评，全年集中组织党员开展研讨3次、召开专题民主生活会2次。
(二)开展庆祝建党94周年系列活动。为纪念中国共产党成立94周年，在“七一”建党节来临之际，香格里拉市文体广电局党委组织全体党员开展庆“七一”系列活动。机关支部和电视台支部召开支部大会，讨论决定预备党员转正事宜、选举新一届委员会成员、重温入党誓词;组织党员观看红影《旋风九日》、参观迪庆红军长征博物馆;上党课《认真践行“三严三实”切实做“忠诚干净担当”的好干部》;局党委组织党员开展党员主题日活动。
(三)开展抗日战争暨世界反法西斯战争胜利70周年纪念活动。组织干部职工到烈士陵园参加市委、市政府举办的纪念活动;组织党员和部分干部职工前往迪庆州博物馆参观纪念中国人民抗日战争胜利70周年主题展览;组织党员到影院观看电影《最后一头战象》。
(四)坚持干部直接联系群众制度，面向扶贫挂钩单位积极开展对口帮扶工作。20xx年初，我局派出1名新农村指导员到“千促”活动联系点、扶贫挂钩单位上江乡福库村开展新农村建设工作;3月10日至5月10日，派出一名副局长、一名办公室人员到上江福库村开展“千促”工作;7月初下派一名年轻骨干到上江福库村担任“第一书记”，帮助开展基层党建工作;7月13日，局党委班子到上江乡福库村开展对口包村工作，听取乡、村两级工作汇报，帮助解决环境综合整治经费3.3万元，并看望慰问了部分困难群众。
20xx年下半年启动文体广电局精准扶贫工作，四次组织干部职工下乡，到福库村开展精准扶贫工作，圆满完成了入户调查基本情况、精准识别贫困户、建档立卡和“回头看”等工作，并根据州市扶贫攻坚“挂包帮”“转走访”会议精神和相关要求，正科领导挂三户贫困户、副科挂两户，职工挂一户，全局干部职工共挂63户贫困户;发挥单位职能优势，为福库村民小组和春独村民小组各解决一块篮球场建设经费，共计8.4万元，并积极帮助解决各种文体活动经费，极大地丰富了福库村村民的文化生活。
(五)开展在职党员到社区报到为群众服务工作。为深入推进服务型党组织创建活动，推进在职党员进社区志愿服务群众工作，充分发挥党员在推进发展、服务群众、凝聚人心、促进和谐上的战斗堡垒和先锋模范作用，根据《关于推进在职党员到社区报到为群众服务的通知》(香工委〔20xx〕3号)文件要求、结合我局实际，认真开展在职党员到社区报到为群众服务工作。两次到仓房社区开展服务群众工作，在了解仓房社区基本情况后，在仓房社区开展环境综合整治，改善环境质量，并结合单位工作职能及下属事业单位工作特点，组织在职党员到仓房社区开展活动，在文化、体育、广播影视方面给予指导和帮助，丰富了群众文化生活。
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20xx年在院领导的关心支持下，在同志的帮助配合下，紧紧围绕党组年初确定的工作目标，恪尽职守，扎实工作，较全面地履行了岗位职责，较好地完成了各项工作任务。现将本人一年来的思想、工作、作风等情况述职如下：
一、加强学习，不断提高自己的理论素养和写作能力。
由于岗位的特殊性，分管办公室文字综合工作，主观对政治理论和业务素质要求相对比较严格，客观上要求自己要不断加强学习，夯实理论基础、熟练掌握领会上级院的决策部署和政策文件精神，工作中能与同志们团结一致，打成一片，做到了吃透“上情”，摸清“下情”。因此，一年来，我能够自觉养成勤于学习的习惯，除坚持参加院里的正常工作外，抽时间、挤时间，每天坚持看书读报，浏览网页、关注新闻动态，利用业余时间加班加点学习理论知识和法律知识，不断丰富自己、提高自己，在思想上、行动上与党组保持高度一致，同时，积极撰写宣传信息调研，先后在《x日报》、《x风云》、《x网》、市x网、x周报、电视台上发表信息调研20余篇。
二、立足本职，严于律已认真做好各项工作。
今年以来，工作积极主动，勤勤肯肯，兢兢业业，不论是院领导交办的任务，还是办公室分配的工作，或是自己预见需要做的事情，我都能够做到一丝不苟，统筹兼顾，有条不紊，认真负责地去把每一件事情干好。
一是我秉承不计个人得失，爱岗敬业，工作中踏实肯干，生活中乐观待人待事，早一点上班，晚一点离开，用延长工作时间，为自己充电，提高工作能力;用延长工作时间，把工作做深、做细、做精、使自己满意，让领导放心。
二是认真搞好统计报表和机要收发工作，每月按时上报统计报表，对报表中存在的问题，能够虚心请教，认真纠正，定期搞好统计报表分析，用事实说明道理，用数字说明问题，受到了市院的表彰。同时，在机要收发上，认真学习操作规程，熟练掌握操作技能，严格落实保密规定，及时准确收发机要文件，为领导及时掌握上级精神，提供可靠的政治保障。
三是积极开展人民监督员工作。一年来先后组织二次召开人民监督员会议，组织人民监督员学习有关法律知识、使人民监督员学法、用法、懂法。积极与人民监督员沟通，对我院“三类案件”、“五种情形”适时进行监督，由于采用的方法、措施得当，文书制作标准规范，得到了人民监督员对工作的肯定。同时，我院召开的“三类案件”、“五种情形”的做法被市院做为样本在全市推广。
四是积极开展宣传调研活动，为改变我院宣传调研的落后局面，按照领导的意图，制定了20xx年1号文有关《宣传信息调研活动实施方案》，并按照方案内容，对宣传信息调研任务进行分解，落实到干警，随时调度，适时进行通报，及时兑现奖惩，有力地促进了宣传信息调研工作的开展。
五是加强内部团结，注重协调配合;一年来按照办公室的工作分工，我和x主任、x主任以及其他同志，相互配合，密切协作，做到分工不分家，遇事一齐抓，站在前干在前，圆满完成院党组交给的各项工作任务。
六是积极开展批评与自我批评，不断修正自己，提高自己，尽最大努力完成好党组交给的工作任务。
三、加强协调，搞好服务，较好地完成了领导交给的各项工作任务。
办公室的主要职能是参与政务、管理事务、搞好服务，归根到底是为领导、为科室、为干警提供优质服务。因此，今年以来，我把提高服务质量作为工作的立足点，尽心尽责干好本职工作，努力为领导、为科室、为干警提供尽可能好的服务。认真做好上传下达工作，办公室无小事，尤其是在领导身边工作，要做到事无巨细、不遗不漏，逐一落实。一方面，认真分析、领会、把握领导工作的重点，围绕领导的工作思路，通过办公室的“枢纽”作用，做好上“情”下“达”工作，体现领导的工作意图。另一方面，通过督查落实，及时掌握工作落实情况，做好下“情”上“传”工作，使领导及时了解各项工作的进展情况。
四、注重廉洁自律，克已奉公，带头树立“窗口”形象
在努力工作，改造客观世界的同时，自己能够不断加强主观世界的改造，注重党性锻炼，树立正确的世界观、人生观、价值观，构筑牢固的思想道德防线。[莲山 课~件]在学习、工作和生活中，能够从我做起、从小事做起，从现在做起，防微杜渐，对公家的一事一物，一草一木，做到不贪不沾;能够正确对待荣誉、地位，摆正自己位置，以大局为重，大事讲原则，小事讲风格，规范自己的言行，做到自省、自重、自警、自励;能够遵守公共财务使用有关规定，不以权谋私，不损公肥私。
五、存在的问题和今后的打算
知不足而奋进是我的追求，行不止塑品德是我的目标。我虽然做了些工作，但离党组的要求和同志们的期望还有很大的差距。一是开拓性、创造性工作不够，有求稳怕变的思想;二是主动性仍显不够，职能作用没有充分发挥;三是理论学习和专业知识的学习需要进一步加强;四是参谋助手作用发挥不够。为此我要以此次述职为契机，虚心接受领导和同志们的批评和帮助，努力学习，勤奋工作，以良好的精神风貌，扎实的工作作风干好今后的各项工作。
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尊敬的各位党员同志们：
大家好!
按照民评要求， 村两委会的直接培养下，我认真学习，踏实做事，真正做到在学习中成长，在成长中学习，不断地提升自我、完善自我，并逐步走向成熟。今天，我有幸在这里向各位汇报本人近一年来的工作，如有不当之处，敬请批评指正。 下面我就自己一年以来的工作和学习情况向大家作如下述职报告，说不到的地方请大家批评指正。
一、认真协助总支抓好党建日常管理工作，建立健全了党建管理工作中的各类台帐、记录、下情上报，上情下达一整套档案管理制度，为我们社区党建管理工作打下良好的基础，党建工作有效果，看得见，摸得着。
二、协助总支部狠抓了社区的党风廉政建设工作党风廉政建设工作是一切工作的前提，没有良好的党性修养，为群众办实事就是句空话。为此总支下决心一定要把一切违法违规行为在我们党员干部中彻底杜绝，让两委班子成为一个真正能带领全社区居民建设社区新家园的班子，全年中社区党员、干部无任何违纪违规、违法行为发生，保证了党员队伍的先性和纯洁性。
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一、抓班子，带队伍，不断夯实党建工作基础
今年以来，县残联党支部在县委、县政府的正确领导下，认真贯彻落实党的路线、方针、政策，全面落实中央、省、市和县《关于在创行争优中开展基层组织建设年活动的实施意见》，县残联迅速行动，成立了以支部书记为组长，班子成员为副组长的基层组织建设年活动工作领导
小组，明确主要领导为第一责任人，形成一级抓一级，层层抓落实的工作格局，制定了《县残联开展基层组织建设年活动实施方案》，明确了方向，落实了具体措施，为活动开展提供了制度保证。我们坚持“三个狠抓”：一是狠抓理论学习，提高党员干部素质和工作能力。县残联党支部要求全体党员干部每天读一篇好文章，每月读一本好书，每季度在工作日志中定写一篇心得体会，每半年交一次学习笔记，每年度交一篇调研文章。同时还通过对先进典型的学习，教育和引导党员干部树立正确的人生观、价值观和权力观，端正服务态度，推进我县残疾人事业向前发展。二是狠抓新形势下党员发展工作。
坚持“三会一课”制度，改进方式，注重实效。按照“坚持标准，保证质量，改善结构，慎重发展”的方针，围绕“提高素质，增强党性，发挥作用”的总体要求，明确发展目标，指定培养联系人，支部书记亲自抓考察情况，今年以来培养入党积极分子2名，为扩大党员队伍奠定了基础。三是狠抓党建工作全面展开。结合残联工作实际以科学发展观为统领，加强残疾人“两个体系建设”：一是制定完善了全县残疾人工作者培训方案，今年县残联组织工作人员多次参加省、市残疾人工作培训班，提高了服务残疾人的能力，增强了服务残疾人的责任意识，促进残疾人各项工作顺利开展;二是积极争取县委、县政府的支持，加强完善残联内设机构，建立健全残疾人组织体系;三是加大残疾人康复中心项目争跑力度，依托乡、村医疗卫生服务机构开展残疾人康复救助工作。
完成0-6岁残疾儿童抢救性康复筛查工作，并选送11名脑瘫儿童和3名智障儿童到上级有关康复医院进行康复训练;四是推进扶残助残工作，使更多的残疾人享受社会发展成果。为本辖区16-59周岁三级残疾人办理残疾证，落实20xx年市政府“双十工程”三级以上持证残疾人的养老保险由政府代缴100元的优惠政策，截止到目前已为2617人免费参保。县残联创造性的开展残疾人就业培训工作，依托省残疾人扶贫基地新科综合养殖合作社进行残疾人就业培训，共培训126人其中就业85人，涉及残疾人家庭220户，增强了残疾人自强不息的精神和干事创业的能力。
二、结合县委中心工作，不断开创党建工作新局面
一、开展牵手共建活动。认真落实《中共xx县委关于进一步加强村级组织规范化建设的意见》精神，坚持城乡党建一体化，建立健全党内激励关怀帮扶机制，夯实组织基础。坚持“各级联动，多方投入，统筹推进，求实求效”的原则，积极开展“联、帮、促、创”活动。县残联党支部与上石桥镇李岗村签订晋位升级目标责任书，并多次深入帮扶村，先后两次组织科级以上干部走访慰问6名贫困党员，帮助其解决部分困难，增强了他们的致富能力，帮助他们在精神上“脱贫”。
二、着力抓好基层党组织分类定级工作。按照县委组织部《关于认真做好基层党组织分类定级工作的实施意见》对现有基层党组织分类定级，整改转化。一是加强学习，提高党员干部的思想觉悟、文化素质和业务能力。二是加强自身建设，增强党支部内在活力。三是完善规章制度，促进党建工作规范化制度化。
三、全面推行党员设岗定责、公开承诺、服务残疾人责任制，利用创先争优个人承诺环节，公示上墙，接受群众监督。为今年县残联圆满完成全年度工作目标任务打下坚实基础。
四、建立健全党建工作长效机制。一是规范相关制度，建立完善长效机制，对各项规章制度重新进行了修定完善，并进行合理归类后装订成册制定了《县残联制度汇编》。二制定了创先争优长效机制：一是建立科学的管理机制，做到创先争优活动始终有人抓、有人干、有人管;二是残疾人事业健康发展长效机制，以实现残疾人“人人享有康复服务”为目标，以社区康复和康复救助项目为支撑，注重整合医疗卫生资源，开展残疾人康复训练工作。注重保障残疾人的基本生活，明确了重点救助项目。以多种救助项目、救助方式，形成了集中救助与平时救助相结合;三是公开承诺制。建立健全承诺践诺台帐，采取公示上墙，接受群众的监督和评议;
五、提高拒腐防变能力，扎实推进机关反腐倡廉建设。一是积极开展廉政文化进机关活动。推荐阅读一组廉政文章;观看一组廉政影视片;进行一次廉政文化的讨论等，通过开展一系列廉政文化活动，增强了党员领导干部的廉洁自律意识。二是坚持廉政风险防控。县残联根据县委印发的《关于加强廉政风险防控规范权力运行机制建设和意见》的精神，成立领导小组，制定了《xx县残联廉政风险防控实施方案》，把重要部位，重点环节的防控措施落到实 处。加强机关干部尤其是重点岗位干部的廉政互动教育。积极做好群众来信来访，做到有信必办、件件落实。
三、存在的不足及今后努力的方向
残联现阶段党建工作与县委、县政府的要求仍有较大差距，还存在不少问题，如个别党员认识不到位，业务水平有待提高;领导班子在新形势下能力有待加强等。今后的工作中我们将积极学习和借鉴先进党组的好经验，好做法，努力探索党建工作新思路、新举措，全面推进基层组织建设年活动迈上新台阶。
述职人：
X年XX月XX日
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x（以下简称我方）在xx项目招标中，如果我方有幸中标，非常感谢评委及建设单位的信任，在该项目建设和施工过程中，我们除响应—招标文件中所有的条款及履约合同内容外，并对工程售后服务做出如下承诺：
1、投标产品均属于国家规定“三包”范围的，并保证产品质量保证期不低于“三包”规定；质量保证期承诺优于国家“三包”规定的，按供应商实际承诺执行；
2、投标产品有专业售后服务机构，并将在投标文件中予以明确说明，并附制造商售后服务承诺；
3、工程竣工后，我方将负责壹年的工程质量无偿保修，以优质的服务，实现我们忠实的承诺；真正做到以一流的施工，创一流的质量的服务宗旨；
4、我方保证在工程竣工，经相关部门认证合格后2个工作日内，对招标方上门“集中式”培训服务，确保使用人在操作前充分了解产品性能，使用规范；消灭事故隐患，提高工作效率；
5、电话咨询：在质量保质期内技术援助电话，解答招标方在使用中遇到的问题，及时为招标方提出解决问题的建议；
承诺人：
日期：
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1、产品升级服务和系统更改服务
在系统的运营使用过程中，由于业务的不断发展和厂商技术产品的不断升级，系统中的升级服务就变成一个重要的售后服务内容，按照本工程的情况，我司将以下升级服务：
所的产品（软件、硬件）的升级服务：如厂商的该产品出现升级时，
并且该升级涉及到功能的扩展或兼容性问题，以及遵得用户方的认可，对产品进行升级服务，免收人工费用，如厂商涉及收费，则可考虑相应代为收取并支付厂商相关费用，否则一律免收费用；
应用软件系统的升级：如因用户业务的不断发展，原有应用软件的界面
和局部功能不能很好满足此时业务需要，将对软件进行修改和升级，小改动免收费用，涉及大工作量修改时，双方协商确定合理费用；
2、保修期后的服务
公司承诺将对所供设备终身服务。
保修期满后，公司维修响应时间、服务质量承诺不变。
保修期满后，公司仍技术咨询，但有偿维修服务。
保修期满后，公司软件升级版本。
3, 供应商质量承诺
乙方应按甲方要求将货送到指定教室并安装调试完毕。
乙方应保证所货物的质量，电子产品设备1年保修。
乙方的电子产品在质保期内发生质量问题，乙方应在接到甲方通知后12小时做出电话解答并指导甲方信息技术部门调试；若甲方人员不能解决问题，则乙方做出1周内更换或者彻底维修。
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1、售后服务部门机构及人员配备、技术力量情况
我公司设有专门的售后服务机构和人员，负责对公司建设的项目完善的售后服务。同时针对本项目的售后服务工作，我公司已组建专门的本地售后服务队伍，为本项目售后服务，成立针对本项目售后服务的售后服务管理机构，为售后服务的质量保障。 我公司设立的银川市本地售后服务机构是直接面对用户的一线售后服务人员，是本项目售后服务的第一责任人，在接受公司的售后服务管理机构的监督下为本项目优质及时的售后服务。所有本地的售后服务人员都具有丰富的指挥中心的建设和服务经验，同时都将参与本项目的建设。在项目建设中和完工后，公司项目部，将对所有本地售后服务人员进行全面的培训，以提高售后服务人员处理故障的能力和水平。最大限度的保证用户的维修服务要求，在本地服务机构得到满足。
银川市维护中心
地 址：X区宁夏软件园7层 售后服务热线：X 联系人：X 总部服务管理机构： 售后服务专线：X 售后服务投诉电话：X
2、投标产品的质量保证期
系统从招标人验收合格之日起，进入质量保证期。在质量保证期内，对任何因安装工艺、材料和产品质量或其它任何原因而造成的设备或部件的损坏，由我公司无偿的更换和维修。在质量保证期内，我公司负责系统维护，系统维护及时、高效。
保修维护期时间为一年，质保期自验收合格之日起计算共一年。
3、故障维修响应时间
从系统验收合格之日起。在保修维护期内，对招标人提出的服务请求，立即做出响应，对系统值班人员，值班时间为早8：00至晚12：00；接到现场维护要求后， 8小时内派维护人员到达维修现场，24小时及时修复故障。保证有充足的备品备件。
4、技术服务计划
一旦中标，本项目的技术服务内容立即纳入到本投标人技术服务体系中。我公司将按照招标文件、合同的要求以及我公司做出的承诺，开展技术服务的相关工作。
技术服务工作，将保证宁夏高速公路监控系统的顺利实施；系统建成后，系统功能完全满足合同要求，用户能够正常使用；用户的人员得到专业化的培训和详细的技术指导；向用户详细的技术资料；保证质保期后的技术服务。
5、技术培训计划 我方承诺：
在系统正式投入运行之前，我方组织专业技术人员对招标单位的操作人员、技术人员进行的、不同层次的培训，直到被培训人员能完全胜任工作要求。 培训包括设备和系统的使用、维护等方面的培训。 具体培训如下：
为保证系统的顺利交接和交接后的正常运行和维护，我公司将在工程实施过程中及系统试运行前，对工作人员（操作员、管理员）进行系统理论培训和现场实际操作培训。通过培训使工作人员熟悉系统运行环境，对设备性能和使用方法有详细的了解和操作能力,并具有排除、解决一般性问题和小故障的能力。
所有培训将采用教材（资料）辅导和授课方式进行。教员为本项目管理部工程师或生产设备厂商工程师，具有丰富的实际工作经验、较高理论水平。同时在培训后向用户移交所有的相关用户文档和维护介质，包括用户操作手册、系统安装指南及管理手册、各维护终端软件等。
培训目标
系统管理员培训目标：能较深入地了解系统及软件的工作原理、系统组成、特性、验收测试方法其它相关技术要求，能全面地掌握系统及软件性能，并能指导其它技术人员的维护工作。
操作员培训目标：掌握系统及软件的工作原理、操作使用、一般维护、常见故障排除等。使之能够正确操作与使用全部设备，并能进行常见故障排除及维护。
培训内容
在项目建设基本结束后进行系统的理论及现场培训。具体时间协商确定，并在工程建设合同中规定。
视频监控系统
固定点测速系统
事件检测系统
交通诱导系统
集成平台系统
培训方式
现场培训是在设备安装调试期间，我公司项目组工程师将根据工程进展情况对项目的技术人员进行系统安装、系统调试、故障诊断、故障排除等实际操作
的培训，培训方式由双方协商确定。
培训人员：
系统操作员：指挥中心办公人员、系统管理员。 系统管理员：指挥中心技术人员、主管。 具体人员及人数由双方在培训前协商确定 培训时间：
培训开始的时间由双方根据项目的实际情况确定。每项培训内容的培训时间的变更可由双方在我公司的培训计划的基础上，协商确定。
培训地点：
宁夏高速公路交警支队。
6、备品/备件/配件支持计划
对的`设备应长期维护，对招标人提出的服务请求，我公司立即做出响应；保证系统运行两年以上的必要的备品备件。
我公司在宁夏地区需设有维护中心，具有良好的售后服务、质量保证体系和相应的技术保障措施，全方位、有效而及时的售后服务和技术支持。负责指导所应用软件的现场安装、调试及开通。
7、非保修期维修费用收取标准
自验收合格之日起，我公司保修维护期时间为一年，成本价格保修期三年。 下列情况不属于保修范围：
对系统的错误使用或滥用而造成的损坏； 未经授权擅自对部件进行改线、修理或改变；
未经授权擅自对设备和材料进行了不适当的安装、存放、操作或修理； 不可抗拒事件造成的部件破损。 收费标准
对于保修期满后的电话技术支持服务我公司。对其他服务的收费，我公司将只收取必要的成本费用，包含设备成本价、人员差旅及食宿。
8、其它 售后服务制度
1）巡视计划
在质保期内定期巡视。巡视与技术服务的回访相结合，征求用户对本投标人所服务的意见和建议，及时调整服务的方式和方法，以充分满足用户的需求，同时检查设备的运转、使用情况，力求提前发现系统潜在的运行隐患，及时排除，使之不影响正常工作，防患于未然。
2） 建立售后服务的维修维护档案记录；
3） 服务报告制度：定期向业主汇报维修、维护设备的情况。 4） 全天候服务响应 5） 特殊时期和重大活动
特殊时期和重大活动期间，投标人将派专人参与系统保驾运行，与用户共同值守。对用户提出的其它相关要求给予充分的、积极的响应和配合。
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今年上半年，我局党风廉政建设工作在区委、区政府的正确领导下，在区纪委的具体指导下，严格按照年初与区委、区政府签订的《20xx年度反腐倡廉建设目标管理承诺书》的要求，以深入学习实践科学发展观活动为契机，以扎实开展廉政风险防范管理工作为重点，坚持标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防的方针，全面落实党风廉政建设工作责任制，使我局党风廉政建设和反腐败工作落到了实处，并取得了明显成效，现将有关工作开展情况汇报如下：
一、加强领导，落实责任，认真部署党风廉政建设工作
结合区纪委的年度工作部署和《关于在全区实行反腐倡廉建设目标管理的实施意见》安排，为了抓好全局党风廉政建设工作，年初我们就组织召开党组会议，专题研究布置党风廉政工作，确保党风廉政建设工作真正落到实处。
(一)强化“一岗双责”，全面落实党风廉政建设责任制
今年我局在成立党风廉政建设领导小组的基础上，又成立了局廉政风险防范管理工作领导小组。工作开展过程中，我们始终坚持把党风廉政建设工作纳入领导班子的议事日程，坚持与业务工作一同部署，一起考核。班子成员在职责岗位上，实行“一岗双责”, 要求在抓好分管业务的同时，按照工作分工，还要负责抓好分管范围内的党风廉政建设工作，从而在全局形成“一把手负总责、分管领导各负其责、谁主管谁负责” 的工作格局。
(二)抓好学习教育工作，牢固树立党员干部反腐倡廉防范意识
教育、制度、监督并重是党中央提出惩治和预防腐败的工作方针，做好全局干部职工的廉政教育是我局每年必抓的一项重点工作。今年以来，我局结合上级的有关会议和文件精神，继续抓好全局干部职工的学习教育工作，进一步筑牢党员干部反腐倡廉的思想防线。我们认真组织学习在中纪委七次全会的重要讲话精神。胡在中纪委七次全会上明确提出党员领导干部要大力倡导八个方面的良好作风，对此，我局党组专题组织了学习，并结合开展转变干部作风加强机关行政效能建设活动，将胡的重要讲话作为重点学习内容，要求干部职工认真学习，撰写读书笔记和心得体会，提高思想认识。同时，我们认真传达学习省纪委八届四次全会、市纪委七届四次全会和区纪委六届四次全会精神。通过抓学习以筑牢全体党员干部的防范意识，不断将党风廉政建设工作融入到作风效能建设活动中，逐项抓落实，做到有令则行、政令畅通、令行禁止，努力促进我区人事劳动和社会保障事业的健康发展。
(三)建立健全以党风廉政建设责任制为核心的制度体系，不断加大从源头上预防和治理腐败的工作力度
党风廉政建设是一项严肃而长期的工程，既要靠经常性的思想教育工作，更要靠一系列行之有效的制度措施来约束和规范。20xx年，我局先后健全和完善了首问首办责任制、政务公开承诺制、社会保险基金管理制度、重要事项办事程序、差距责任追究制、信访工作管理制度等制度。各项制度建立和完善之后，我局实施本系统干部职工全员监督机制，以保证各项制度的贯彻实施。
二、把党风廉政建设与科学发展观活动有机结合起来，形成推动党风廉政建设正确导向和工作合力
按照区委的部署，我局从20xx年3月29日开始，在全局深入开展学习实践科学发展观活动。活动开展以来，全局广大党员干部按照学习求“深”、查摆求“真”、整改求“实”、面貌求“新”的总体要求，周密安排部署，精心组织实施，稳步扎实推进，较好地完成了区委确定的各项工作任务，达到了党员领导干部理想信念进一步坚定、宗旨意识进一步牢固、道德修养进一步加强、作风建设进一步改善、促进各项工作的目标，取得了良好的教育效果。
在学习实践活动中，局党组以“讲党性修养、树良好作风、促科学发展”教育活动和弘扬焦裕禄精神活动为重心，加强教育引导，要求全局干部职工严格遵守市纪委的“六不准”和区委、区政府的“十条禁令”，大力弘扬“立党为公、执政为民”新风正气。在开展活动过程中，我局坚持执行每周五下午学习制度，通过学习不断提高党员干部、职工的个人素质、理论水平、政治觉悟，从自我做起加强党风廉政建设。为保证各项制度贯彻实施和约束力度，局内部还及时对领导班子、科室和个人执行责任制的情况定期进行自查和总结。切实从源头抓起，从萌芽抓起，到目前为止未发生一起违规违纪问题。
我们坚持把党风廉政建设与深入学习实践科学发展观活动有机结合起来，在时间安排和工作部署上统一考虑，在思想内容和方式方法上统一要求，在成果运用和巩固完善上统一进行，切实做到全面之中有重点、共性之中有特色、开展活动有载体、推动工作有抓手。特别是在召开科学发展观活动民主生活会的关键环节上——查找存在问题，制定整改措施的时候，我们注重加大查找问题和整改落实的工作力度，拓展查找问题的渠道，深入剖析问题根源，强化整改落实措施;注重在巩固活动成果和建立长效机制上下功夫，把握好制度的继承性、创新性，切实把开展学习实践活动与加强党风廉政建设有机结合起来，从而形成推动党风廉政建设和反腐败工作的正确导向和工作合力。
三、以扎实开展廉政风险防范管理为工作重点，切实担负起廉政风险防范工作典范引路的光荣使命
自区纪委将我局确定为廉政风险防范试点单位之后，我局严格按照《新华区开展廉政风险防范管理工作实施方案》文件精神要求，通过精心组织、广泛动员、认真调研、大胆探索、创新举措，目前，全局上下对廉政风险点防范管理工作认识明确、风险点清楚、廉政风险防范工作取得了阶段性成效。
(一)注重观念先行，确保认识到位
廉政风险防范管理工作，虽说有北京崇文区的成功经验和理论借鉴，但对我们来说还是一项全新的工作。自区纪委将我局确定为试点单位之后，我局班子成员先学一步，先后5次召开班子会，专题学习研究廉政风险防范管理相关文件，理清思路、把握要领。班子成员带头学习研究，带头更新观念，带头组织实施，为全局深入开展廉政风险防范管理工作奠定了良好基础。为使全局广大干部职工也充分认识、理解、支持廉政风险点防范管理工作，我们又及时印发了《廉政风险防范工作手册》，达到人手一册，转发了《新华区开展廉政风险防范管理工作实施方案》，于4月27日上午，在区地税局六楼会议室召开全局廉政风险防范管理工作动员大会，同时不定期、多层次组织召开会议广泛宣传、学习、动员，使大家尽快认知和了解廉政风险点防范管理的指导思想、主要内容、实施步骤、目标任务、工作要求，确保了全局廉政风险管理工作整体规划、步调一致、扎实推进。
(二)落实领导责任，确保组织到位
推进廉政风险防范管理工作，关键在领导，责任在班子。在全局广泛学习的基础上，我们及时成立局廉政风险防范管理工作领导小组，具体负责廉政风险防范管理工作的组织、协调、实施。领导小组下设局廉政风险防范管理工作办公室，具体负责廉政风险防范管理的日常工作，为确保廉政风险点查找准确，我们还专门成立了局廉政风险点审核小组。在广泛征求意见的基础上，结合我局实际，我们认真起草《新华区人事劳动和社会保障局廉政风险防范管理实施细则(试行)》(征求意见稿)，下发给各股室，多次征求意见，进行反复修改。通过建立廉政风险防范管理责任领导体系，确保了廉政风险防范管理工作责任到位。通过建立廉政风险防范管理工作制度体系，确保了廉政风险防范管理工作任务层层落实。
(三)强化宣传教育，提高风险防范意识
针对工作开展中出现的部分人员对廉政风险防范管理要义把握不准，内涵领会不深等问题，我局组织全局干部职工，利用一周时间，对廉政风险防范管理相关文件进行再次学习讨论，针对大家提出的问题，集中解惑疑问。通过交流研讨，使广大干部认识到，人事劳动和社会保障部门作为政府的重要职能部门，风险防范管理工作与每个人紧密相连，要不断强化责任意识，紧密结合自身业务实际，充分发挥行业主管部门的职能优势，认真履行自身职责，及时找准各自存在的突出问题，找准风险点，制定切实可行的预防措施，才能不断推动廉政风险防范管理工作。工作开展过程中，我们注重加强宣传引导，我们把廉政风险防范管理领导小组及工作职责，廉政风险防范管理流程等相关内容制成宣传栏，结合学习弘扬焦裕禄精神活动精心制作“焦裕禄廉洁奉公警示句”宣传版面等，在全局办公场所显要地方和就业创业服务大厅，张贴上墙，通过广泛宣传廉政风险防范管理工作的主要精神和基本内容，教育、引导广大党员干部牢固树立廉政风险意识，不断提高风险防范的能力。
(四)紧扣关键环节，认真查找风险点
廉政风险点查找是开展廉政风险防范管理整个工作流程的重点和难点。在全局干部职工弄懂、领会廉政风险防范内涵的基础上，我局于6月2日上午在区五楼会议室及时组织召开全局廉政风险点查找动员大会，对廉政风险点查找工作进行动员部署。我局紧密结合岗位职责、部门职能，广泛开展了个人自查、交叉互查、部门评查、评估审查等“四查”活动。采取自己找、群众帮、领导提、组织审四个程序，认真查摆和分析个性和共性廉政风险，溯清廉政风险的来源。每名干部职工在查找风险点时要求紧密结合业务工作特点，突出工作重点，做到描述准确，防范措施切实可行。每个干部职工的《廉政风险识别、防控一览表》以及各股室《制度机制风险识别、防控一览表》认真查找、填写后，先由各责任领导进行把关，对语言描叙不清楚，风险点查找不准确，措施制定针对性不强的一律推到重来，各责任领导把关后，局廉政风险点审核小组对每个干部职工的《廉政风险识别、防控一览表》以及各股室《制度机制风险识别、防控一览表》再次进行严格把关，截止目前，全局共确定廉政风险点385项，其中领导岗位廉政风险点64项，中层岗位廉政风险点98项。
(五)创新工作思路，不断强化防控措施
一是建立廉政风险防范个人学习档案。全局干部职工廉政风险防范个人学习档案内除装入每个人的学习笔记、《廉政风险防范工作手册》、《廉政风险识别、防控一览表》以及区廉政风险防范管理工作实施意见和局廉政风险防范管理工作实施细则外，还要求装入每个人廉政教育学习计划、每个阶段的学习心得。局廉政风险防范管理工作领导小组还将对廉政风险防范个人学习档案进行抽查，确保在思想道德风险的前期预防阶段打牢思想基础。
二是设置廉政风险警示牌。我局为重要岗位及股室制作“廉政风险警示牌”，实行廉政风险警示牌制度。警示牌一面是“廉政勤政、自律自警”警示句，一面是各自岗位工作职责，廉政风险警示牌出现在办公桌的醒目位置，旨在未雨绸缪，防患于未然。牌子虽小，可是作用却很大，上班第一眼先看到它，能时时刻刻提醒工作人员该做什么，不该做什么，能让人时时自律、自省、自警、自励、自重。警示牌的出现，不仅是一次警示教育，也是一次承诺，更是一面“镜子”，让广大干部职工做到进门思廉，抬头望廉;它也不仅是在激励约束自己，同时也是主动接受大家的监督，给自己保持廉洁自律多设了一道“防火墙”。
三是公开重点岗位风险点。推进廉政风险防范管理，我们把重点岗位及股室作为切入点，突出领导岗位、中层岗位和重要岗位“三个层次”。通过全面查找“三个层次”岗位上的思想道德、岗位职责、业务流程、体制机制和外部环境等方面可能发生腐败行为的风险点，按照风险的发生机率和危害损失程度逐一确定风险等级，采取前期预防、中期监控和后期处置等防控措施，建立防控模式和监察预警机制，形成以岗位为点、以程序为线、以制度为面的环环相扣的岗位廉政风险防控机制。其中对掌握组织人事权，行政许可、审批以及执法权，财政审批权，物品采购和管理权，社保基金和就业再就业资金审核管理权等职权的岗位廉政风险点及自我防控措施，将在全区就业创业服务中心的电子屏幕上滚动播出，做到廉政风险警钟长鸣。
四、坚持依法执纪，严格监督检查，确保群众满意
一是让“阳光”普照人事人才工作全过程。根据区委、区政府统一安排部署，近年来，我们组织开展了雇员教师招聘、城管综合服务大队和文秘人员公开招考工作。在公开招录过程中，我们严格按程序和规定，组织开展了报名资格审查、面试、体检、考核等工作，并多次公示、接受监督，所有拟录用人员一律上编委会研究，实行阳光操作，整个招考工作纪检、监察、组织部门全程参与，组织严密、程序到位，实现了公开公平公正，圆满完成了工作任务，得到区委、区政府的充分肯定，也赢得了考生和社会的广泛好评。
二是创建全市就业创业最佳优质服务窗口。20xx年，我区在全市率先成立就业创业服务中心。就业创业服务中心不仅是人劳社保局的窗口，而且是全区的对外窗口。我们严格按照“以人为本，热情服务，办事公道，群众满意”要求，建立健全挂牌上岗、服务承诺、限时办结、首问负责、效能考评等制度，实行失业登记、求职登记、用工登记、职业指导、职业介绍、就业培训、特殊群体服务、劳动事务代理和农村劳动力转移就业创业服务等，一个窗口对外、一站式管理、一条龙服务;我们坚持把创建文明优质服务窗口活动与提高干部队伍素质、完善服务措施、优化服务环境、提升服务水平有机结合起来，精心打造全市就业创业最佳优质服务窗口，也用我们最优质的服务赢得广大群众的赞誉。
三是确保社保基金安全运行。社保基金是群众的“养命钱”，从维护广大人民群众的根本利益、构建社会主义和谐社会的高度出发，我们切实把社保基金看作是“高压线”,充分认识管好社会保险基金的重要性，任何单位或个人都不能挤占挪用。我们成立了人劳社保局社保基金监督检查领导小组，每季度定期开展自查自纠，区审计局每年末进行审计。我们严格认真执行上级关于社保经办机构内部控制的监管规定和要求，完善社会保险基金监管各个环节的管理制度，优化操作流程，发挥审计监督作用，从源头上堵塞漏洞，提高社保经办机构基础管理的科学化、规范化水平。
四是加强作风效能建设，深化“两转两提”工作。我局将党风廉政建设融入到日常的业务管理中。严格执行市纪委的“六不准”规定和区委、区政府干部廉洁自律“十条禁令”，坚决杜绝收受红包、有价证券和礼品礼金行为;对于公务员的管理特别是工资的晋级、晋档严格执行组织人事制度，杜绝了假公济私行为;严格再就业资金管理使用，将再就业资金全部上缴财政，专项资金做到专款专用;按时办理信访件，热情接待来电来访;依法进行劳动监察和处理劳动争议，公正执法;依法进行职业介绍和劳动人事代理，全年未发现违纪违法案件。
五、工作中存在的差距和薄弱环节以及下一步工作打算
按照全区20xx年度反腐倡廉建设目标的要求，目前我局的党风廉政建设工作已基本构筑起了“岗位履职有标准、防控管理有措施、问责追究有依据”的廉政管理体系，整体上深化了反腐倡廉建设，并实现了党风廉政与业务工作的相互促进和相互保障，初步取得了“廉政促自律、廉政促规范、廉政促勤政”的联动效应。但是我们的工作还存在着不容忽视的问题，整个工作离区纪委的要求还存在着一定差距：一是对党风廉政建设的重要性、必要性有待提高。不少同志总认为党风廉政建设是领导的事，与一般工作人员无关，一没有权，二没有势，三没有钱，想腐败也没有条件。二是有关制度执行尚未完全到位。在制度执行方面虽然从形式上能够按要求操作，注重日常提醒教育的多，对典型问题和苗头性问题抓的不够。三是廉政风险防范管理工作的实践效果不太平衡。通过审核风险点时发现，由于个别人员的重视程度、理解认识程度等原因，一些重点环节措施的制定、完善、修正等方面存在差距。三是廉政风险点的确定还过于宽泛。结合人事劳动和社会保障工作实际不够，不能突出履职履责风险，减弱了防范措施的针对性。
下一步，我们将严格按照《关于在全区实行反腐倡廉建设目标管理的实施意见》和《新华区开展廉政风险防范管理工作实施方案》要求，一是继续严格落实党风廉政建设责任制，坚持一岗双责，把党风廉政建设与各项业务工作相结合，实行“同计划、同部署、同检查、同落实”。二是认真执行市、区有关廉洁自律的各项规定，进一步完善局党政领导班子民主决策机制，努力把区人事劳动和社会保障局领导班子建设成为一个政治坚强、开拓创新、团结实干、清正廉洁的集体。三是突出重点，进一步健全和细化防控措施、落实要求、明确责任、按序推进廉政风险防范管理工作，同时对廉政风险和监管风险防范各项措施的落实情况进行考核评估，确保权力运行到哪里，风险防范措施就跟进到哪里，监督就落实到哪里，确保廉政风险防范工作取得良好成效。四是继续以广大基层职工群众关心的热点、难点问题为切入点，规范公开招录机关事业单位工作人员、职称评聘、职工退休、医疗费支出等项目的公开工作，大力实施“阳光工程”，用实实在在的作风、行风效果取信于民，赢得人民群众的支持和理解，把人事劳动和社会保障事业推上新台阶。
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一、廉政责任不断夯实
(一)强化责任机制建设
按照认真落实党风廉政建设党组主体责任和纪检组监督责任的要求，层层签订了党风廉政建设责任书，根据新要求进一步细化党风廉政建设责任项目，制定了《石河子地方税务局领导班子成员落实党风廉政建设责任制责任分解和反腐倡廉工作任务分工》、《石河子地方税务局领导班子成员落实党风廉政建设责任制实施方案》、《石河子地方税务局机关各部门贯彻落实20xx年党风廉政建设和反腐败工作部署分工方案》、《石河子地税局党组党风廉政建设主体责任清单》和《石河子地税局纪检组监督责任清单》。两级党组、纪检监察部门及职能部门对承担的责任进行签字背书，拟定清单分任务，把“笼统的责任”变成“明确的清单”落实到班子成员、落实到各部门，形成了主要领导亲自抓、分管领导分头抓、责任科室具体抓的工作机制。同时，为进一步落实各项任务指标及制度，形成了“两级”党组成员书面报告责任落实制度，对“两级”党组落实党风廉政建设责任制的情况纳入年终考核，对纪检组长、监察室主任、各基层局纪检组长(纪检员)年终考核实行备案制。
(二)注重严明组织纪律
党组以“两权”监督为重点，重点强化“三重一大”监督制约和“两个责任”的有效落实，党组成员深入学习《税务系统领导班子和领导干部监督管理办法》，严格遵守“”，落实“四个不直接分管”。
一是关注重大事项，充分体现民主。对关系全局性的重要决策，在党组会前广征民意。设置公告栏，定期对“三公经费”等群众关注的热点事项进行公告，如机关车辆单车用油、维修、机关差旅费情况、机关公务接待，职工食堂开支，本局资产购置、处置、调拨、捐赠情况，自觉接受干部职工监督。凡重要采购，均组织人力询价，并选派群众代表全程参与监督投标。在纳税服务方面重点公开：岗位职责、服务承诺、收费项目、工作规范、办事纪律、办理程序、办理时限、监督渠道等。建立健全首问负责、限时办结等制度，推进执法投诉和执法结果公开，增强执法透明度。
二是坚守人事纪律，选拔任用干部。严格依据《自治区地税系统人事教育工作流程》执行干部选拔任用制度，把好决策关，使优秀正直、才能出众的干部得到任用。今年5月，公开选拔任用了13名科级干部，并对所提拔任用干部开展了任前集体廉政谈话和廉政知识测试，群众反映良好。
三是严格考核检查，保障落实到位。构建党风廉政建设责任考核体系，在绩效考核中加大对党风廉政建设工作权重，运用绩效考核的导向作用，定期对基层局、机关科室落实党风廉政建设责任制情况开展检查考核，促进责任落实。实行“每月局例会”制度，并对重点工作实行“重点工作项目责任清单、重点工作项目完成回复清单”制度，强化对各项工作的落实及执行力的监督考核，及时督导解决工作中的问题，力求务实高效。同时，结合区局落实责任清单要求，党组各成员制订了落实党风廉政建设责任制工作方案，局党组以半年为时间段，加强对责任制落实情况的督查，党组书记同步对责任制落实情况进行了审议并逐一作出了评价。
(三)监督责任有效落实
在石河子地税局党组统一领导下，纪检组明确职能定位，集中精力履行执纪监督职责，做到五个同步：即执法督查、内部审计专项检查、人事任免、招录、绩效考核、执法监察同步进行，使纪检监察与之同步运转。
一是促监督。与执法督查同步，集中整顿房地产评估中介机构评估交易价格不实的行为, 有效遏制二手房交易中的税款流失现象。并结合此次检查情况向各征管局发放了执法监察建议书。加强对税务违法案件的曝光力度，在《北疆晨报》等媒体和我局网站、官方微博开设专栏，与人教科共同开展了今年3名公务员录用后的证审工作。
二是强监察。紧扣重大节日和重要时间节点开展监督工作，“中秋”、“十一”节前夕组织基层局进行了公车使用、封存情况的互查互访。先后2次与市局办公室、征管科共同开展了作风纪律明察暗访，未发现有违纪行为。协助师市纪委监察局对市区内公款消费、公款吃喝等“四风”问题进行了2次明察暗访。同时，为有效发挥监督职责，纪检组把监督重点放在“问题”上，探索和稽查局开展“一案双查”，制定了实施方案，切实把监督的效果体现在“问责”上，对在执法监察中发现的相关线索已通过税政法规科移交稽查局查办。结合今年8月1日起执行的《自治区地税系统重大税务案件审理工作规程》对重大税务案件审理委员会办公室分送的6户案件情况说明进行了书面审理。
三是抓重点。严格执行中央和自治区一系列禁令，认真开展了领导干部及亲属违规经商办企业、税务干部违规收受“红包”及购物卡、党员干部参赌涉赌等问题的专项整治清理检查。对本系统办公用房清理腾退、领导干部婚丧嫁娶情况进行了统计上报，无违规问题发生。
二、廉政宣教推陈出新
(一)拓展教育途径，抓好日常廉政教育
坚持把廉洁从政教育及廉政文化建设纳入党组中心组、干部教育培训工作。首先，年内充分结合系统教育培训搭建网络学习平台，引导干部学廉懂廉。结合石河子地方税务局教育培训计划拟定了本年度党风廉政教育专项培训计划，逢培必进行党风廉政教育。年内系统开展廉政谈话46人次，廉政提醒谈话2 人次。其次，组织党员领导干部观看《四害之风》、《狠刹浪费之风》、《蜕变》等警示教育片。在党风教育月活动中，以“守纪律讲规矩，践行三严三实，做具有新疆特色的好干部”为主题。纪检组长授课。再次，以“做文明、廉洁、有礼的石河子人”为主题，采取演讲、税收政策宣传到5个社区活动形式，让廉政价值理念深入人心。最后，以深化落实规定精神，持之以恒纠正“四风”为抓手，以整改自治区地方税务局明查暗访组查出的问题为中心，通过外聘行风监督员加大对石河子地税系统各窗口单位明察暗访力度，执行绩效问责处理、整改落实。
(二)加强廉政宣传，营造廉政文化氛围
加强廉政信息宣传报送力度，对各基层局报送信息情况纳入绩效考核，并在年初工作中对向“新疆地税廉政之窗”投稿工作做出明确要求。继续推行两级领导班子成员上廉政课制度，石河子地方税务局党组班子成员分别结合“三严三实”教育活动讲党课，同时购买相关书籍进行中心组学习。以局工会、妇联、协会等群众团体为桥梁，开展了读书养廉、以德育廉、典型引廉、丹青写廉等群众性廉政文化活动，提升干部职工的“正能量”，增强干部队伍的凝聚力和战斗力。今年，经济技术开发区地税局开辟建成了“税务廉政文化长廊”。该长廊长10米，由前言、文化篇、关怀篇、警句篇、宣传篇、预防篇等六个方面内容组成，创造出良好的廉政宣传氛围。
(三)强化检查问责，提高自律意识
定期开展廉政谈话，对重点岗位、重点科室、基层局负责人和纪检组长约谈提醒，今年安排四个基层局的党组书记、纪检组长，就落实党风廉政建设主体责任和监督责任的情况，落实、反对四风要求，执行廉洁自律各项规定情况，向市局党组进行了报告。通过定期报告、专题报告等形式，双向传导压力，强化两级党组、纪检组对党风廉政建设及反腐败工作的担当意识。编制了党风廉政建设“两个责任”约谈(谈话)记录表、党风廉政建设联系点调研记录表，规范了系统内约谈、谈话及调研记录、反馈方式。
三、风险防范推进有力
(一)对照廉政风险防控手册做好风险点排查工作
按照“查找风险在前、教育提醒在前、建章立制在前、监督约束在前”的思路，石河子地方税务局从绩效考核指标、征管工作流程、征管质量评价入手，以绩效考核促内控，以内控防风险。坚持廉政风险点季度排查制度，根据考核中存在的问题，对各种预警事项实行动态监控，及时提醒，重点情况要做出说明，不断完善制度机制和工作流程。今年以来，全系统发现风险疑点35次，经查均为非廉政风险点，属税收执法差错，已进行相应责任追究。
(二)开展税收执法廉政风险再排查再评估再防控工作
结合《自治区地方税务局关于在全区地税系统开展税收执法廉政风险再排查再评估再防控工作的通知》要求，成立工作小组，拟定工作方案，明确排查任务，建立风险台账，全面排查税收执法风险，对发现的问题，健全防范机制及时防范整改。目前此项工作正在进行中。
四、纪检监察队伍建设不断加强
石河子地方税务局纪检组认真落实 “转职能、转方式、转作风”工作要求，纪检组监察室把主要精力放在监督执纪问责上，将工作重心向办案工作倾斜。通过以会代训，对加强执纪监督、案件查办工作的具体要求和方法进行了辅导。加强对基层的业务指导，通过到基层调研，发现在开展执纪监督工作方面不规范、不到位的现象，及时予以指出和纠正。今年，举办了1期纪检监察干部培训班，邀请了直属机关党工委和石河子大学政法学院的教授及本局师资，结合当前党风廉政建设和纪检监察工作的形势和任务进行授课。纪检组派出3名人员参加了师市纪委、区局、税务总局举办的专项培训，努力打造“忠诚、干净、担当”的纪检监察干部队伍。
通过今年前期的努力，全系统党风廉政建设工作取得了一些成绩，但也存在薄弱环节：一是“一案双查”工作有待进一步探索，以谋求新的途径加强查办案件力度;二是廉政宣传教育有待推陈出新，让廉政教育更符合时代特点，提高广大干部的遵纪守法意识。
五、来年党风廉政建设和反腐败工作计划
20xx年，我们将认真落实自治区地方税务局党风廉政建设各项工作安排部署，继续抓好两个责任的落实，围绕执纪、监督、问责主业，进一步在工作落实上下功夫，锐意进去，务求实效。
(一)认真学习贯彻xx届五中全会精神
结合纪检监察工作实际，就贯彻落实全会精神作出部署。要把学习贯彻落实党的xx届五中全会精神，作为当前和今后一个时期的重要政治任务。一要深入学习领会全会精神。深刻领会全会关于当前形势的分析判断，规划建议提出的指导思想和目标任务，关于发展理念的重要论述和加强党的领导、全面从严治党的新要求，切实把思想认识统一到中央的决策部署上来。二要进一步明确目标任务。要按照五中全会要求，认清坚持全面从严治党的历史责任，找准职能定位，围绕“三清”目标，全面加强纪律建设，严明政治纪律和政治规矩，锲而不舍落实规定精神，依纪依规开展纪律审查，坚决整治群众身边的不正之风和腐败问题，深入推进党风廉政建设和反腐败斗争。三要认真抓好贯彻落实。要聚焦中心任务，强化监督执纪问责，全面履行好职责，确保政令畅通。四要切实加强自身建设。要紧密联系自身实际，把学习全会精神与宣传贯彻修订后的《廉洁自律准则》和《党纪处分条例》结合起来，带头把纪律和规矩挺在前面，严格内部监督执纪，坚持“高线”，坚守“底线”，做到打铁自身硬、正人先正己。
(二)狠抓“两个责任”落实
进一步细化拟定责任清单，强化党组、各单位主要负责人的主体责任，履行“一岗两责”，强化纪检监察部门的监督责任，加强对责任落实的监督、检查、督导和问责。 把党风廉政建设纳入全局重点工作，突出党组主体责任、深化纪检组监督责任。一是主动作为。进一步增强全面履行职责和任务的自觉性，加强对政策、法规执行情况的监督检查，主动担当党风廉政建设监督责任。二是紧扣中心。紧紧围绕局党组中心工作，以规范基层执法权力运行为重点，充分发挥“保护、惩处、教育、监督”的职能作用，在服务石河子地税事业发展中充分彰显纪检监察部门的不懈担当。
(三)推进内控机制信息化建设
结合推行金税三期工程和征管改革中出现的新情况，把风险防控逐步拓展到执法环节各个领域，同时在财务管理、干部选拔任用监督等方面进一步深入查找风险点，打造覆盖税收工作各方位的“立体防护网”。
(四)聚焦主业加强“两权”监督
铁腕重拳，严查违纪案件。进一步围绕“常教育防发案、常提醒少发案、办小案控大案”的要求，切实加大案件查办力度。一是严肃查办案件。加大对严重损害群众利益案件的查处，加大案件互审互查力度，严肃查办党员干部违反政治纪律、失职渎职案件。二是畅通办案渠道。畅通和规范涉贪涉腐案件举报渠道，定期做好案件信息和线索的分析研判，千方百计查线索，不遗余力抓案件。加强典型案件的剖析，利用身边的、税务系统内的典型案件开展警示教育，起到查处一个教育一片的作用，进一步增强案件查办的政治、社会和法纪效果。三是抓实纪检信访。加强和改进信访举报工作，充分发挥义务监督员的独特优势，优化信访举报承办、转办、呈报、监督和责任追究制度，着力提升信访举报工作的制度化和规范化。
(五)加强廉政文化建设，强化宣传教育
进一步强化廉政宣教工作力度，以深化“三严三实”和“忠诚干净担当”专题教育活动的开展为契机，教育和引导党员干部把“三严三实”和“忠诚干净担当”作为座右铭，作为修身做人的基本遵循，作为为官用权的警世箴言，作为干事创业的行为准则，真正内化于心、外化于行，做让党放心、让人民满意的纪检监察干部。一是把握重点。抓好对党员干部尤其是领导干部的教育，把教育贯穿于对干部的培养、选择、管理、奖惩等各个环节，引导干部树立正确的世界观、人生观、价值观，牢记“两个务必”，保持和发扬艰苦奋斗的优良传统，立党为公、执政为民。二是抓实载体。积极开展廉政教育进机关、进家庭、进社区、进企业、进学校的“五进”活动，依托自治区地方税务局、本局网站、宣传栏和群众喜闻乐见的廉政文化载体，在广大干部群众中积极开展科学发展观、社会主义荣辱观、政策法规、党纪条规、正反典型等党性党风党纪教育，弘扬正气，激浊扬清，增强廉政宣教工作的主动性和实效性，进一步丰富和拓展廉政文化载体，推动廉政教育的基地化、网络化和经常化。
(六)构建责任体系，有效预防腐败
明确石河子地方税务党组“一把手”既是税收工作的第一责任人，又是党风廉政建设第一责任人，形成市局、基层局(部门)和基层科所负责人“三级互动”的责任体系。一是细化责任分解。要进一步量化责任目标，明确分解责任，实行分级负责;签订《党风廉政建设责任书》，把反腐倡廉工作与税收工作同安排、同部署、同落实、同检查、同考核。二是注重跟踪问效。对党风廉政建设和反腐败工作任务进行分解安排，并完善配套规定和相关制度，实行党风廉政建设动态管理登记，使考核结果与干部任用、评先评优和业绩考核挂钩，同时健全党组领导班子及其成员履行党风廉政责任制和廉洁自律的情况自查制度，增强责任制的约束性、可操作性和有效性，保证党风廉政责任制落到实处。三是坚持改进工作作风。进一步落实规定精神，坚持不懈纠正“四风”问题，促进作风建设常态化、长效化。抓好领导干部和重要岗位人员的廉政谈话教育，加强对作风建设的监督检查。注重发挥特邀监察员和监督电话等社会监督作用，积极参加行风评议，进一步改进机关作风，净化基层风气、优化税收发展环境。
(七)创新体制，激发队伍活力
进一步按照政治坚强、公正清廉、纪律严明、业务精通、作风优良的要求，着力提升纪检监察干部业务水平，树立“可亲、可信、可敬”的纪检监察干部形象。一是转职能，突出主业主责。聚焦“监督、执纪、问责”三大主业，清理规范纪检监察部门参与的议事协调机构，把不该管的交还给主责部门，做到不越位、不缺位、不错位，集中精力抓好主业。二是转方式，提高工作效能。坚持以问题为导向，对在税收工作中发现的各种突出问题，督促部门单位进行制度纠偏，堵塞漏洞。改进查办案件方式、执纪监督形式和监督检查力度，注重从执法监察、税务稽查和内部审计中发现案源和基层问题隐患。重点落实税务稽查案件内部违纪线索处理办法，主动查找案源线索，开展问廉问效，立足抓早抓小，注重快查快结，强化“再监督、再检查”职能。三是转作风，树立良好形象。按照“打铁还需自身硬”的要求，增强宗旨意识，践行群众路线，推进纪检监察业务公开。加强能力建设，开展教育培训，加强基础工作，做到情况明、数字准、责任清、工作实，自觉接受各方面监督，不负众望、不辱使命，以优良作风彰显新时期纪检监察干部的良好形象。
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按照县委开发[]5号文件要求，我局开展反腐倡廉警示教育活动以来，紧紧围绕县“警示活动”领导小组办公室的统一安排，通过学习提高、对照检查、整改建制三个阶段的努力工作，圆满的完成了这次“活动”任务，使我局广大党员、干部、职工的思想观念有了新的转变，认识到这次“活动”的紧迫性和必要性，增强了党员干部的积极性和主动性，使全局整体面貌焕燃一新，现做以下总结。
一、指导思想明确、组织措施完善
在开展反腐倡廉警示教育活动中，我局以邓小平理论、“”重要思想和科学发展观为指导，认真落实中纪委xx届五次全会、省纪委八届五次全会、市纪委九届五次全会和县纪委十届五次全会精神，加强对广大党员干部反腐倡廉教育，着力解决党员干部党性、党风方面存在的突出问题，严肃查处党员干部违法、违纪案件，进一步增强党员干部的廉洁自律意识。从立足教育、着眼防范、爱护干部的角度出发，推动我局反腐倡廉工作的深入开展。经局党委研究成立了以孙玉亮局长为主任的局“活动”领导小组办公室，成立了以副局长朱永凯为组长的“活动”检查督导小组，办公地点设在局纪检室。制定了局“活动”工作实施方案，“活动”日程安排表，党委班子成员明确分解了责任目标等一系列措施和步骤。局长在全局动员大会上做了动员报告，详细安排了各项工作，为确保局“警示活动”顺利开展打下了良好基础。
二、认真学习、提高认识、坚持边学边改相结合
学习提高工作中，我局严格按照县“警示活动”领导小组办公室的要求，局“活动”领导小组办公室的日程安排，通过学习县委有关文件，县委于吉良书记讲话精神，合理安排了学习相关资料，自学、统一学习等多样化、科学化，使党员干部边学习提高。特别是听了县委组织的党课教育和于书记的讲课，以及局长孙玉亮同志的讲课，观看了“警示教育”片使每个党员干部增强了廉洁自律意识，认识到反腐倡廉的必要性和紧迫性，达到了不断改善自我、提高自我、完善自我的目的。又通过学习相关法律，党政纪条规选编和违纪、违法反面典型案例选编，并根据县“领导小组办公室”的布置，对党员干部进行了知识测试，使党员领导干部对有关法律和党政纪条规知识更加熟悉，思想道德防线更加牢固，理想信念更加坚定。为提高警示教育打好了坚实的思想基础。
三、认真对照检查，解决问题、吸取教训、引以为戒
对照检查阶段是“警示教育活动”的关健环节，即对学习提高阶段工作效果的检验，又是整改建制阶段工作的基础，因此我局对自查对照工作做的非常认真。党员干部和科室通过自查、走访、座谈、召开民主生活会(会议邀请县巡导组李玉军同志参加)，通过批评与自我批评，党员干部自我剖析，查摆对照对党风廉政建设认识是否到位、重视、明确和措施是否个体，而且要求做到准、深、透，不保留、不怕丑、不护短。局长对班子成员的剖析严格把关，即保证了民主生活会的质量，也对党员干部自我剖析，查找原因分析原因，找出问题，解决问题起到监督作用，排查出了廉政风险点，明确了下一步反腐倡廉工作和其他各项工作的核心工作。
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