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单位汽车活动总结

发表时间:2025-06-04

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最新单位汽车活动总结(通用十六篇)。

总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性的经验方法以及结论的书面材料,它能够给人努力工作的动力,让我们好好写一份总结吧。你所见过的总结应该是什么样的?下面是小编帮大家整理的汽车活动总结,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

单位汽车活动总结 篇1

走过17年,是收获的一年。回眸我过去一年的销售心得,甚有感触。

在接任展厅经理一职后,我在销售工作中积极进取,用心、努力地去做好每一件事情,不管是个人还是整个销售团队的销售业绩都有所提高。这里必须要感谢邓经理的帮助和领导。我们公司大众销售部也完成了各项任务和计划,顺利通过了上海大众dssa、dqsa、dms等严审。XX年相信也会是激情奋进的一年。机遇与挑战共存,我期盼XX也是一个收获的一年,这是我们整个销售团队共同期待并时刻准备与之奋斗的结果。一份耕耘一份收获,这一年要做的工作还有很多,从一个销售员成长为一个展厅经理,公司对我的期望很高,自己的担子也很重。从一个执行者转变为一个管理者,这一角色转换并不意味着到达了学习的尽头,在管理方面和业务方面自身更要加紧学习。

在新的一年里我的工作计划如下:

1、销售顾问培训:在销售顾问的培训上多下功夫,现在销售员业务知识明显匮乏,直接的影响销售部的业绩,XX年的销售顾问的培训是重点,除按计划每月一次培训以外,按需要多增加培训,特别针对不同时期竞争车型上得多下功夫研究,这在培训中应作重点。

2、销售核心流程:完整运用核心流程,上海大众给了我们一个很好管理员工的方式——按流程办理,不用自己去琢磨,很多时候我们并没有去在意这个流程,认为那只是一种工作方法,其实深入的研究后才知道意义很重,这正式严谨管理制度带来的优势。每个销售顾问都应按这个制度流程去做,谁没有做好就是违反了制度,就应该有相应的处罚,而作为一个管理者从这些流程中就可以去考核下面的`销售顾问。有了考核,销售顾问就会努力的把事情做好,相反如没有考核,销售顾问就容易缺少压力导致动力减少从而直接影响销售工作。细节决定成败,这是邓经理常教导大家的话。在17年的工作中我们将深入贯彻上海大众销售核心流程,把每一个流程细节做好,相信这是完成全年任务的又一保障。

3、提高销售市场占有率:

⑴、现在万州的几家汽车经销商最有影响的“百事达”“商社”对大众车的销售够成一定的威胁,在17年就有一些客户到这两家公司购了大众车。总结原因主要问题是价格因素。价格问题是我们同客户产生矛盾的一个共同点,其他公司在销售大众车是没有优势的,他们唯一有的优势是价格。再看我们在销售大众车时,除个别价格外,几乎都占优势。怎样来提高我们的占有率,就是要把我们劣势转化成优势,其实很多客户也是想在4s店购车所以才会拿其他经销商的价格来威胁,客户如果来威胁,就证明他心中有担心,总结来说他们的担心无外乎就是与整车的质量保障、有完善的售后服务、售后的索赔、售后维修的、销售顾问的专业性(更好的使用了解车辆)、公司的诚信度、公司的人员的良好印象等密切相关,这些客户担心的因素,也是其他经销商没有的,同时也将成为我们的优势。

⑵、通过对销售顾问的培训对竞争品牌的学习提高市场的占有率。

⑶、结合市场部对公司和上海大众品牌进行有力的宣传,提高消费者的知名度和对大众车的认知度。

3、当好一个称职的展厅经理,做到销售部带队的作用,做好公司的排头兵。发扬团队精神,帮助他们做好本职工作完成公司下达的各项任务。

以上就是我这一年的工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服。为公司做出自己最大的贡献。

单位汽车活动总结 篇2

大庆拉威尔吉利汽车俱乐部于10月4日独家推出的“感受激情,体验狂野”,吉利汽车胡吉吐莫自驾游活动顺利圆满的结束了。此次活动形式新颖,内容丰富,全方位的体现了吉利汽车经销商(大庆拉威尔汽车销售有限公司)对吉利车友的细微关爱,倾情为吉利车友打造温情,快乐,和谐的俱乐部服务平台,全面的诠释了“吉利汽车创造超值生活”的核心理念。丰富了扩大了广大吉利车友有车生活空间,用全新的休闲活动方式让吉利车友真正体验了“放飞身心,回归自然”的快乐,感受了拥有吉利汽车的骄傲和快乐,更感受了作为吉利人的大庆拉威尔汽车销售有限公司的全体员工的真诚感恩回报行动,在吉利车友和我们之间建立了一条牢固的情感纽带,提高了吉利车友对吉利汽车品牌的钟情度和认可度,为吉利汽车品牌在潜在消费群体中的“口碑”营销建立了良好的渠道。

本次活动经过拉威尔吉利汽车俱乐部的精心组织策划,投入了大量资金,在全体活动工作人员的齐心协力下取得了以下可喜的成绩。

1.活动执行方案详细细致,有效减少了活动在筹备过程和举办过程中的失误,为以后开展类似活动积累了丰富的经验和可参考资料。

2.活动创意新颖独特,迎合了广大吉利车友对渴望交流,体验激情,感受自然的愿望。得到了吉利车友的认可和喜爱,为“口碑”渠道的建设打下了良好基础。

3.广大吉利车友对本次活动热情,积极的参与,对活动的内容和形式充分认可,对以后俱乐部的发展纷纷提出宝贵的意见和想法,出现了积极参与俱乐部各项活动全力全策的大好局面。

4.本次活动的各个小组相互之间积极配合,有条不紊,体现出了良好的团队合作精神。在活动的各个环节上尽职尽责,团结协作展现了拉威尔公司的良好精神风貌。

5.通过活动中的沟通和交流,提高了吉利车友对吉利品牌的忠诚度和归属感,建立了“口碑”营销的新渠道。使参与本次活动的媒体朋友切身感受到了吉利汽车在大庆市场的旺盛人气,纷纷给予了高度的评价和肯定,对于吉利汽车在大庆地区的知名度,美誉度的更好宣传推广作了深厚的铺垫。

6.通过本次活动中乡村复杂路面和沙滩车技的大比拼,使媒体和广大车友对吉利汽车的驾驶性能有了新的认识,更有力的展示了吉利汽车优越的驾驶性能品质。

7.通过对参加活动的吉利汽车的统一编队,有序指挥给沿途人民群众留下了吉利汽车整齐阵容,亮丽色彩,时尚外观,澎湃动力的良好印象,进一步诠释了“吉利汽车创造超值生活,是老百姓买的起的好车”的核心经营理念。

8.通过对本次活动媒体后期宣传的统一规划布置和对吉利车友,潜在客户的信息搜集整理,更有效的扩大了吉利品牌在大庆地区的影响力,加速了吉利汽车在大庆地区的品牌推广,有力的打击了竞争对手,在大庆地区率先举起文化服务营销的大旗,全力占有市场份额,提高销售业绩。

回顾整个活动,在细数成绩的同时活动中暴露出来的一些不足之处也是可圈可点的。

1.由于对天气问题和部分吉利车友十一期间活动行程安排了解的不细致,导致部分吉利车友参加本次活动的时间不能及时确定,没有按计划时间及时集合出发。

2.由于参加本次活动的吉利车友之间彼此不是十分熟悉,没有事先搭造起吉利车友沟通交流的平台,导致活动开展期间部分车友对互动环节的参与热情不高。

3.由于对活动现场实地情况的了解不足,在搭建聚餐场地时面积过小没能达到集体围坐聚餐的预期热烈效果,导致部分聚餐期间的互动游戏无法进行。

4.由于部分工作人员贪杯好饮导致活动的'收尾工作落实不具体,局部场面混乱。

通过以上对本次活动的认真,客观的分析总结,可以清楚的看到本次活动中取得的可喜成绩和不足因素。

通过本次“感受激情,体验狂野”

吉利汽车胡吉吐莫自驾游活动的成功举办,充分体现了大庆拉威尔汽车销售有限公司作为吉利汽车大庆地区的经销商积极响应吉利集团的号召,开展各种形式的文化服务营销,为广大吉利车友送去细微关爱,带来超值生活的核心理念,真正的以文化服务营销占有市场份额,促动销售,拉动销量的大幅度提升。有效提高吉利品牌的知名度和美誉度。虽然在开展活动中有些方面还有待改进完善,但是我们有决心在未来的工作中再接再厉为所有购买吉利汽车和将要购买吉利汽车的朋友们,打造更好更完善的网络服务平台,创造更多更值的文化生活空间,更有力的落实吉利集团“服务至尊,网络制胜,再创辉煌”的战略指导思想,让吉利汽车在大庆油城这片土地上根深叶茂,硕果累累。

单位汽车活动总结 篇3

一、引言

随着20XX年上半年的圆满落幕,我车队在公司的正确领导下,紧密围绕年初设定的各项任务目标,秉承“安全第一、服务至上”的原则,不断提升车队管理水平和服务质量,较好地完成了上半年的各项工作任务。现将具体工作情况总结如下:

二、主要工作回顾

安全管理强化

严格执行安全管理制度,定期组织驾驶员参加安全教育培训,提升驾驶员的安全意识和应急处理能力。

实施车辆定期安全检查与维护,确保车辆技术状况良好,上半年共完成车辆保养XX次,发现并整改安全隐患XX项。

强化行车安全管理,通过GPS监控系统实时监测车辆运行状态,有效预防超速、疲劳驾驶等行为,实现零重大交通事故记录。

服务质量提升

优化调度系统,根据客户需求灵活调整出车计划,确保准时准点率达到XX%以上,客户满意度显著提升。

推行“微笑服务”,强化驾驶员服务意识,通过客户反馈机制,收集并改进服务细节,上半年收到客户表扬信XX封。

增设24小时客服热线,快速响应客户需求,解决紧急用车问题,提高服务效率。

成本控制与节能减排

实施精细化管理,通过优化路线规划、合理安排用车,有效降低燃油消耗,上半年燃油成本节约XX%。

推广使用新能源车辆,新增电动车XX辆,减少碳排放,积极响应国家环保政策。

推行车辆零部件循环利用,减少浪费,上半年维修成本较去年同期下降XX%。

团队建设与人才培养

组织开展驾驶员技能竞赛,激发团队活力,提升专业技能,评选出“优秀驾驶员”XX名,并给予表彰奖励。

加强内部培训,特别是对新入职驾驶员进行系统的岗前培训,确保每位驾驶员都能熟练掌握安全驾驶技能和服务规范。

建立员工沟通机制,定期召开员工座谈会,收集员工意见与建议,增强团队凝聚力。

三、存在问题与改进措施

尽管取得了一定成绩,但我们也清醒地认识到存在的问题,如部分老旧车辆性能下降影响服务质量、个别驾驶员服务意识有待加强等。针对这些问题,我们将采取以下措施加以改进:

加快老旧车辆更新换代,计划下半年更换新车XX辆,提升车队整体形象和服务能力。

强化驾驶员服务意识培训,特别是针对客户反馈的薄弱环节,制定专项培训计划,提升服务质量。

优化管理机制,引入更先进的车辆管理系统,提高调度效率和车辆使用效率。

四、下半年工作计划

展望下半年,我们将继续围绕公司发展战略,以更高的标准要求自己,重点推进以下工作:

深化安全管理,确保全年无重大安全事故。

持续提升服务质量,打造车队服务品牌。

加强成本控制,探索更多节能减排措施。

加大人才培养力度,构建高效和谐的.团队文化。

五、结语

上半年,我们风雨兼程,收获了成长与进步;下半年,我们将继续砥砺前行,不断创新,为公司的发展贡献更大的力量。感谢公司领导的关心与支持,感谢每一位车队成员的辛勤付出,让我们携手并进,共创辉煌!

单位汽车活动总结 篇4

就在转眼间,我来到4S店已经三个月了。在这期间,从一个连AT和MT都不知道什么意思的汽车菜鸟蜕变成熟知汽车性能的业务员。一切从零开始,一边学习专业知识,一边摸索市场,遇到销售和专业方面的难点和问题,我都及时请教有经验的同事,一起寻求解决问题的方案,在此,我非常感谢部门同事对我的帮助!也很感谢领导能给我展示自我的平台。

这三个月时间,我不仅仅学会了基础的汽车知识,同时也对自己的品牌有了更深入的了解,使我深深的爱上了自己所从事的工作,自己所销售的汽车。在我心里只有热爱自己的岗位才能做好本职工作。

短短的三个月时间,我明白了做汽车销售单凭自己的热爱是不够的,要学会如何进行客户谈判、分析客户情况的。这些是我一个刚入职的销售员从前所没经历过的,而我们老销售员在谈判的过程他们常常会带着我这个新人,学习谈判经验,这点我非常感谢我的同事们。所以,到现在我有难以谈的下来的客户我会吸取老销售员的谈判技巧,来进行谈判。

现在的汽车销售市场竞争的日益激烈,摆在所有销售人员面前的是-平稳与磨砺并存,希望与机遇并存,成功与失败并存的局面,所以拥有一个积极向上的心态是非常重要的。

而我每一天应该从清晨睁开第一眼开始,每天早上我都会从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来,然后以精神充沛、快乐的心态迎接一天的工作。如果我没有别人经验多,那么我和别人比诚信;如果我没有别人单子多,那么我和别人比服务。这些一直是我的工作态度。我相信只有这样才能把工作完成的更好。

现存的缺点:

对于市场的了解还是不够深入,对专业知识掌握的还是不够充分,在与客户的沟通过程中,缺乏经验。

在销售工作中也有急于成交的表现,不但影响了自己销售业务的开展,也打击了自己的自信心。我想在以后的工作中会摒弃这些不良的做法,并积极学习,请教老销售员业务知识,尽快提高自己的销售技能。

下半年工作计划

在公司在发展过程中,我认为要成为一名合格的销售员,首先要调整自己的理念,和公司统一思想、统一目标,明确公司的发展方向,才能充分溶入到公司的发展当中,才能更加有条不紊的开展工作。以下是我20xx年的工作计划:

1.继续学习汽车的基础知识,并准确掌握市场动态各种同类竞争品牌的动态和新款车型。实时掌握汽车业的发展方向。

2.与客户建立良好的合作关系,每天都建好客户洽谈卡,同时对于自己的意向客户务必做到实时跟进,对于自己的老客户也要定时回访。同时,在老客户的基础上能开发新的客户。让更多人知道与了解江淮车,并能亲身体验。了解客户的资料、兴趣爱好、家庭情况等,挖掘客户需求,投其所好,搞好客户关系,随时掌握信息。我在这里想说一下:我会要把B类的客户当成A类来接待,就这样我才比其他人多一个A类,多一个A类就多一个机会。对客户做到每周至少三次的回访。

3.努力完成现定任务量,在公司规定的任务上,要给自己压力,要给自己设定任务。不仅仅要努力完成公司的.任务,同事也完成自己给自己设定的任务。我相信有压力才有动力。

4.对于日常的本职工作认真去完成,切不可偷懒,投机取巧。

5.在业余时间多学习一些成功的销售经验,最后为自己所用。

6.在工作中做到,胜骄败不馁,不可好大喜功,要做到一步一个脚印,踏踏实实的去做好工作,完成任务。

7.意识上,无论在销售还是汽车产品知识的学习上,摒弃自私、强势、懒惰的性情,用积极向上的心态,学习他人的长处,学会谦虚,学会与上司、朋友、同事更加融洽的相处。

每日工作

1.卫生工作,办公室,展厅值班都要认真完成。

2.每日至少回访和跟踪2到3个潜在客户,并及时跟新客户需求。

3.每日做好门迎工作,登记集客信息。

4.每日自己给自己做个,回想一下每天的工作是否有没做好的,是否需要改正。

5.了解实时汽车行业信息,同类竞争品牌动态。知己知彼,方能百战百胜。

每周工作

1.查看潜在客户,看是否有需要跟进的客户。整理每位客户的信息。

2.查看自己的任务完成了多少,还差多少量。下周给自己多少任务。

月工作任务

1.总结当月的客户成交量,客户战败原因。

2.总结当月自己的过失和做的比较好的地方。

3.制定下个月自己给自己的任务和工作计划。

在最后,感谢公司给我一个展示自我能力的平台,我会严格遵守职业操守,朝着优秀员工的方向勇往直前。碰到困难不屈不挠,取其精华,去其糟粕,和公司的其他同事团结协作,让团队精神战胜一切。

单位汽车活动总结 篇5

作为中国销量第一的微型车生产商,xx股份有限公司目前年生产能力达18万辆,正在扩大中的xx预计到20xx年生产能力达到336,000辆。

公司生产的产品包括商务用车、微型厢式客车、微型双排货车、微型单排货车四大系列共210个品种车型。20xx年12月,xx开始生产xspark微型轿车,这也是首次在国内生产x品牌的轿车。

xx共有400家经销店和400家售后服务网点密集分布在全国的29个省市自治区。20xx年xx共销售180,188辆汽车,比去年增长了22.8%。通过xx汽车股份有限公司在国内的知名度和美誉度,多年来汽车销售量大幅度的增长,在目标市场是有口皆碑。

今以独特的新款在适当的时机满足消费者的需求,让懂得生活的人能更好的体验生活,为市场提供最好的,提供最优惠的`,成了xx汽车股份有限公司的理想与抱负。做微车,需要口碑。xx汽车有限公司抓住契机,在x期间,在x两区进行进一步的宣传。

活动目的:

1、鉴于微车市场与目标消费者追求口碑好,强动力,售后服务好的特性,满足消费者的心理需求。

2、借人们向往的轻松时尚心理,推出个性、时尚、绚丽的新款xx让消费者体验工作之余的轻松心情。

3、借助x小旋风“能拉能载”的概念操作,借势推出新产品——单双排“小旋风”车,进一步提高产品的非常空间概念。

4、通过活动拉近消费者与车的距离,提高xx汽车有限公司的品牌形象。

活动重点:

1、针对客户:追求轻松、时尚、品位的消费需求,体验生活真谛,突出个性品位。

2、针对公司:了解消费者心理,看清市场需求,树立信心,力创佳绩,提升品牌形象。

3、针对行业:不可低估其他品牌竞争,认清品牌定位和产品的功能价值,不能落后。

单位汽车活动总结 篇6

第三届)烟台国际汽车展示交易会,在市区两级政府的力关心、支持下,在中国汽车工程学会的力协助下,经过市区两级领导及车展组会全体人员的共同努力,于9月1722日在烟台汽车交易广场成功举办。第三届车展在规模、档次、配套服务等方面都超过了前两届车展,展会期间,共接待观众8.22万人次,销售车辆767辆(其中现场提车138辆,仓库提车259辆,协议购车370辆),销售额1.66亿元。给今年以来一度低迷的车市注入了活力。不仅取得了良好的社会效益,扩了烟台国际车展、烟台汽车交易广场和烟台城市的知名度,也取得了直接展会经济效益,同时,也带动了市区相关服务产业的消费,受到了国家、省、市、区领导的好评。

一、政府牵头,领导重视,发挥组织优势是车展成功举办的保障

市区党、政府成立了会议筹备工作领导小组,区书记魏秀田同志亲自挂帅,定期调度展会的筹备情况,及时安排和解决会议筹备工作中遇到的困难和问题,充分保证了会议的各方面筹备工作能够有条不紊地扎实推进。世回尧街道党工、办事处成立了车展工作小组,党工书记陶强同志亲任组长,下设招商布展、宣传、后勤保障三个小组。各小组上下协调,分兵把口,争分夺秒,奋力拼搏,很好地发挥了团队合作精神,表现出了一种很强的凝聚力和战斗力。在会议筹备期间,中国汽车工程学会的领导也多次亲临烟台指导筹备和展览工作,对展会的成功举办提供了技术保证。

在车展门票推向市场遇到困难的时候,区、区政府及时出主意、想办法,协调有关部门助销售门票,使车展的门票销售工作顺利完成。

二、广泛宣传,积极招商,热情服务是车展成功举办的基础

本届车展广告宣传面广量,参与单位增多。从年初开始,先后投入30余万元在市内外10多家媒体上做了广告。从8月中旬开始,新闻宣传工作也相继展开,各有关媒体相继对会议的招商招展情况作了报道。展会招商组参加了北京、天津、沈阳等地的车展,学习外地经验,同时发放宣传材料,进行面对面招商。招商组还到北京亚运村、天津保税区、连保税区、济南等地进行了招商宣传。本届车展共有六看点,即近百辆进口名车和几乎囊括国内几万到几十万价位的各种车辆和相关产品齐聚展会,上百名车模和名车一起,使观众可以尽情享受人、车、文化完美结合的靓丽风采,中国车模收藏第一人蔡葵先生的千辆国内外名车车模展销,瑞典BOB先生的汽车画展,使观众尽情欣赏异域文化的神奇魅力,首次举办上海华普杯汽车彩绘赛,为爱车一族增添无穷乐趣,10万元门票现场刮奖,极地吸引了观众的参与热情。

广泛的宣传和成功举办了两届车展的信誉,吸引了广的汽车生产商和经销商纷纷参展。本届车展参展单位160余家,参展品牌100余个,参展车辆700余辆。

三、追求档次,以人为本,打造烟台车展品牌是车展成功举办的关键

追求档次、讲究实效、打造烟台车展品牌、扩烟台汽车交易广场的知名度是我们办车展的宗旨。本届车展参展车辆的档次高,所有的国产中高级轿车,以及东风307、日产天籁等多款尚未上市轿车全部参展。进口车有林肯、宝马等24个品牌。进口车中,跑车成了一道亮丽的风景线,吸引了广的参观者。今年车展是首次引进进口跑车,共有马自达、丰田、日产、现代四个品牌,6辆车参展。组会按室内、室外划分了若干个布展档次,并与所有参展商签订了布展合同,组会凭检查验收结果按实际档次收取展位费,提高了参展商的布展积极性。展厅的布置新颖、时尚,室内展厅全部铺设展台和旋转展台,配置灯光、音响,高档轿车都配备了模特。更有参展商设计了高山、海滩等自然景观,让参观者身临其境,流连忘返。

四、丰富汽车文化、实现“人、车、文化”有机结合,是车展成功举办的法宝

为丰富汽车文化,开阔市民的视野,本届车展设立了汽车文化展厅,特邀中国车模收藏第一人广东的蔡葵先生前来参展,蔡先生的千款车模,深深吸引着参观者,也让参观者见到了世界汽车百年的发展史。展会期间,来自北京、广州和烟台的多家车模经销商,销售车模逾10万元,个别收藏爱好者花费近万元,表现出了烟台爱车一族对汽车文化的极热情。展会期间,举办的有20辆车参赛的“上海华普”杯汽车彩绘赛、瑞典画家BOB先生的汽车画作品展、以及每天的文艺演出、xx网站举办的网上有奖问答等活动,给广观众增添了一道道丰盛的汽车文化餐。

单位汽车活动总结 篇7

根据省、市汽车维修行业协会精神《关于在全省、市开展汽车维修质量服务月活动的通知》为进一步规范汽车维修市场的管理,提高汽车维修服务水平和服务质量,确保各方合法权益,为公众提供一个良好的消费环境,吉水运管所在三月份开展了一次以维修质量服务月为主题的专项活动。

一、加强组织领导、明确工作目标

为把这次活动工作落到实处,确保工作顺利开展。我所成立了工作领导小组分工部署落实工作,并根据活动的有关要求制定了开展维修服务质量方案并下发通知到各企业手中,为这次活动打下坚实基础。通过开展汽车维修质量服务月活动,进一步增强企业服务意识、明确服务职责、提高服务能力、进一步提升服务质量。

二、主要开展工作情况

(一)加强宣传、营造良好氛围

我所组织召开了维修经营业户会议,宣传3.15活动的必要性和重要意义。结合活动的有关要求对各汽修企业进行动员教育,各企业积极参与此项活动。一是吉水县运管所、各企业在主要场所挂横幅、树标语大力宣传开展汽车维修质量服务内容;二是我所组织人员在3.15日开展一次汽车维修服务质量咨询活动;三是印发传单宣传同时发放宣传单让业户和群众进一步了解有关汽车维修的法律、法规知识;四是通过宣传,让人民群众都参与活动,广泛征求群众意见;五是运管所组织人员到现场宣讲维权知识,同时企业抽调精干专业技术人员到现场解答有关汽车维修方面的专业问题。

(二)加强整治,落实市场各项维修秩序

1、打击非法经营,维护市场秩序

凡从事维修经营的,必须依法取得道路运输经营许可证,我所根据3.15活动的内容进行一次大排查,凡是侵害消费者利益的一律责任停止维修经营,并依照有关规定进行处理。

2、严格资质审查,把好市场准入关

在这次排查当中,我所对已取得经营许可的所有三类维修经营业户资质进行了一次全面审查和进一步核定,对达不到《机动车维修管理规定》及《汽车维修开业条件》要求的,一律进行整改,整改达不到要求的,责令停止经营。对申请开业的严格按照有关要求规定进行审批。

3、打击占道经营

三类维修业户经营规模一般较小,且在临街面处较多,占道经营直接影响群众的出行安全,也是群众反映较为强烈的问题。在排查活动中我所结合我县创建文明卫生县城工作大力加强打击占道经营力度,对占道经营的要进行整改,整改达不到要求的责令停止经营。

(三)规范经营行为提升维修质量

针对这次活动的开展情况我所深入企业了解维修质量情况。

1、进一步加强对汽车维修市场的监管与指导,加大打击假冒伪劣配件的查处力度,同时查看企业自身完善各项规章制度情况。

2、进一步加强对汽车维修企业的管理,增强服务功能优化企业环境确保维修市场零事故。

3、对全县机动车维修企业维修情况进行一次全面排查,对存在维修质量方面情况的单位进行与企业质量信誉考核挂钩。

4、进一步加强公示维修配件的采购渠道、旧件的处理、配件的明码标价。

5、规范经营行为,维护消费者权益。对所有从事维修业户必须将《道路运输经营许可证》悬挂在经营场所醒目位置,公布收费项目,工时定额和工时单价,严格按照收费标准收费,不得乱收费,杜绝只收费不维修,对未达到要求的一律限期整改。

6、加强维修从业人员培训,提升服务质量。今年是服务创新年,我所前期组织全县维修从业人员进行集中培训,加强从业人员的思想道路,职业道德的教育,加强对有关维修法律、法规的教育,使从业人员的职业道德进一步提升,技术水平进一步加强,服务意识进一步提高。

(四)开展安全排查、确保安全生产

加强安全管理在整治活动中,对所有维修企业进行了一次安全大排查。一是落实各项安全管理制度;二是建立安全应急预案;三是安全保护措施或消防设施。

三、提高服务质量强化了企业形象和责任

1、提升维修质量设立以维修质量、服务质量和保护消费者合法权益。

2、汽修企业对消费者做出优质服务承诺,并建立质量保证体系。

3、进一步加强受理消费者投诉并积极按照维修合同的约定和相关规定调解维修质量纠纷。

4、企业广泛征求消费者意见、建议、对存在的问题分析主要原因并着力加以解决。

单位汽车活动总结 篇8

回顾这半年来的工作感受很深,有收获也有不足,收获是在领导的正确引导下我们的服务得到各级部门的认可和旅客的高度赞誉,客服热线已经成为广大旅客家喻户晓的电话,为旅客出行带来了方便,同时也提升了总站的声誉。这也不断的要求自己在本职工作上做到业务熟练,态度和蔼,细心周到,从旅客需求上提供服务,不断改进服务方法达到旅客满意,提升了客服中心的知名度,旅客咨询的人数不断攀升,电话咨询方便到千家万户,电话订票带购票业务及中心城区送票业务,旅客足不出户就可以买票,享受超值服务,大大方便了旅客。虽然我们没有面对旅客,没有眼神的交流,没有肢体语言,但我们用真诚的话语服务旅客,感动旅客。同时也深知电话岗位的重要性,我们提供的信息与车站经济效益息息相关,必须保持严谨的工作作风,一点马虎不得。尤其是在客运中心多家单位营运的严峻形势下,强迫自己加强自身素养的提升,以适应不断变化的环境,为车站的发展贡献力量。同时自己的不足还需进一步改进。

一、工作中加强收集信息,不断拓展咨询范围,更方便为旅客提供服务。

在服务旅客中出现的问题进行分析,以便今后工作的开展,对出现的问题进行纠正,才能不断提升自己的服务技能。

二、对于旅客投诉问题要善于整理,总结经验,加强应变能力的提升

旅客投诉问题种类很多,其中包括车站服务 乘车途中倒客 没有送到目的地 中途乘车多收钱、中途乘车被盗等等,总之是自己的利益受到侵犯,涉及到诸多方面问题。这让我觉得要掌握更多的知识比如:法律、法规、客规及车站规章制度还要有平常经验的积累,遇到投诉时首先要沉着冷静,比较公平公正站在旅客的角度思考问题,其实旅客所反映的问题也是我们服务中存在的问题,只有不断的吸取旅客的意见,我们的服务才不断完善。在工作中不断学习,才能更好解决问题维护旅客利益,赢得好的信誉才能不断提升车站形象。

三、摆脱思想惰性,创新服务意识需要增强

企业要发展就要不断推出新的产品,占领市场的主动权,那我们的产品就是服务,只有服务不断创新实现个性化、差异化才能吸引旅客可以开通短信平台与旅客建立长期的客户关系,在车站开通新的班次时我们可以发送信息,让旅客在第一时间了解到车站动态,在雨雪天气让旅客添衣保暖增强了与旅客情谊,我认为与旅客的关系就是要建立在关心关爱的基础上,那么旅客乘车的时候是不是也会想起我们的xx汽车总站呢。

以上几点是我的不足也是下一步工作的方向在客服中心这个年轻的大家庭里和同事之间形成互相关心,互相学习互相帮助的和谐工作氛围,做好身边的每一件事情,争取成为车站的优秀员工。

单位汽车活动总结 篇9

一、引言

随着20xx年上半年的圆满落幕,我们车队在全体成员的共同努力下,经历了诸多挑战与机遇,取得了显著的进步与成就。本总结旨在回顾过去六个月的工作历程,总结经验教训,分析存在的问题,并为下半年的工作提供指导与规划。

二、工作回顾

安全管理强化

上半年,我们严格执行车辆安全检查制度,确保每辆车在出车前均经过细致检查,有效预防了安全事故的发生。

开展了多次驾驶员安全教育培训,包括防御性驾驶技巧、紧急情况处理等,提高了驾驶员的安全意识和应急处理能力。

实施了GPS监控系统升级,实时监控车辆运行状态,及时发现并纠正违规行为,进一步提升了车队的安全管理水平。

运营效率提升

优化了调度系统,通过智能算法合理分配任务,减少了空驶率,提高了车辆使用效率。

引入了新能源车辆,不仅降低了运营成本,还积极响应了国家节能减排的号召。

建立了客户反馈机制,及时收集并分析客户需求,调整服务策略,客户满意度显著提升。

团队建设与文化塑造

组织了多次团队建设活动,增强了团队凝聚力,提升了员工之间的沟通与协作能力。

推行了“月度之星”评选活动,表彰在工作中表现突出的个人,激发了员工的积极性和创造力。

强化了企业文化宣导,通过内部培训、宣传栏等方式,让每一位员工深刻理解并践行企业的核心价值观。

三、存在问题与不足

部分驾驶员安全意识仍有待提高:尽管整体安全形势向好,但个别驾驶员仍存在超速、疲劳驾驶等现象,需进一步加强教育与监管。

车辆维护保养体系需完善:部分老旧车辆维修频率较高,影响了运营效率,需探索更高效的维护保养模式。

客户服务响应速度需加快:面对客户多样化的需求,我们的响应速度和解决问题的能力仍有提升空间。

四、下半年工作计划

深化安全管理:继续加强驾驶员安全培训,特别是针对新入职员工;引入更先进的安全管理系统,实现安全管理的智能化、精细化。

提升运营效率:加大新能源车辆的投入比例,优化调度算法,进一步降低运营成本;探索智能化运维,提高车辆维护效率。

强化客户服务:建立更加完善的客户服务体系,包括快速响应机制、个性化服务方案等,持续提升客户满意度。

促进团队发展:继续加强团队建设,开展更多形式的文化活动和技能培训,打造一支高效、和谐、创新的.团队。

五、结语

回顾上半年,我们取得了可喜的成绩,但也清醒地认识到存在的不足与挑战。展望未来,我们将以更加饱满的热情、更加严谨的态度,不断追求卓越,为客户提供更优质的服务,为企业的发展贡献更大的力量。让我们携手并进,共创车队更加辉煌的明天!

单位汽车活动总结 篇10

为响应福建省运管局关于开展“3.15汽车维修质量服务月”活动的倡议,为推动我市汽车维修行业诚信体系建设,维护广大汽车用户的合法权益,营造良好的消费环境,引导和促进汽车维修企业树立“诚信为本,规范为体,用户至上,服务社会”的意识,厦门市运管处自20xx年3月1日至3月31日,在全市汽车维修行业集中开展了“汽车维修质量服务月”活动,取得了良好的社会效益。现将活动情况总结如下:

一、组织严密,方案周全

为保证这次“汽车维修质量服务月”活动的顺利开展和卓有成效,我市运管处领导高度重视,成立了“活动”工作领导小组,由施红兵处长任组长,姚国光副调、各区运管所长任副组长,在维修科设立办公室,负责“活动”的日常工作。各区所也成立了相应的活动领导小组,负责辖区内“活动”的组织领导。

2月底运管处组织召开了全市维修行业工作会议,重点研究“3.15汽车维修质量服务月”活动方案;我们从全市550多家企业中按照自愿申请参与的原则,精心挑选了 家优秀企业参加现场义务咨询活动,47家企业参与了免费洗车免费诊断服务等活动。同时,运管处分管领导多次带领维修科人员主动与市工商局、市消协联系,协调现场义务咨询等事项;为保证“活动”有序开展,制订完善了“汽车维修质量服务月活动”的日程安排及任务分工。在活动期间,为确保活动不走样,每天均安排运管人员下企业进行检查监督,保证所有承诺逐一呈现。

二、主题鲜明,目标明确

今年我市“汽车维修质量服务月”的主题是“诚信为本,规范为体,用户至上,服务社会”,此次活动紧紧围绕这一主题,宣贯了福建省“3.15汽车维修质量服务月”活动的指导思想和目标;通过电视、平面媒体及运管网对活动主题目标的大力宣传,扩大了“活动”在广大老百姓心中的.知名度,也提高了老百姓对维修行业的信任度。参与“活动”的企业能结合自身的特点,利用悬挂横幅、宣传图板等形式对活动的主题目标进行宣传。

通过“汽车维修质量服务月“活动,弘扬了正气, 让广大汽车用户了解更多的服务信息,更好地维护消费者合法权益,营造了我市汽车维修行业规范经营、诚实守信、优质服务的氛围,使维修行业更好地服务于地方公共交通安全保障,提高了我市机动车维修行业的社会美誉度。

三、形式多样,初显成效

利用“3.15国际消费权益日”为契机,向市维修企业发出开展“汽车维修质量优质服务月”活动倡议书,通过形式多样的活动,在全市汽车维修行业内掀起了开展“汽车维修质量服务月”的热潮。

一是3月5日下午在运管处大会议室召开了“3.15汽车维修质量服务月”活动部署动员大会,大会上由企业代表宣读“活动”倡议书,与会代表现场签订承诺书,市运管处施红兵处长亲临会议作了动员讲话,对此次“活动”的意义给予了充分的肯定,并提出了要求。厦门电视台、厦门交通广播电台、各平面媒体等新闻媒体也对活动进行了现场采访报道。

二是维修企业在企业门口、主要交通道路口悬挂“诚信服务、阳光修理”、“加强汽车维修待业诚信体系建设,维护消费者权益”等宣传标语,多数企业在厂区内制作了汽车维护和维修救援等常识的宣传图板,较好地营造了“汽车维修质量服务月”活动的氛围。

三是3月13日至15日在6个地点共组织了6场次的现场义务咨询活动,参与义务咨询的企业技术人员36 人,运管人员 4 人,发放宣传资料6000余份,宣传板 45 板,咨询 200 余人次。通过活动让汽车用户了解了自己应享有的权益,做好了明明白白消费,学到了汽车日常维护使用的常识,维修企业也有效利用了这次活动为载体宣传了自己企业的服务理念,能认真与汽车用户沟通,听取了广大市民的意见和建议。

四是维修企业结合自身优势开展了免费洗车免费诊断等服务,从3月15至31日,全市共有47家企业为社会广大汽车用户提供了免费洗车4442辆次,免费诊断3669辆次的服务,多数企业还能在客户休息时为汽车用户进行节油环保、安全驾驶等知识讲授,受到了广大汽车用户的好评,促进了维修行业诚信体系建设的和谐发展。

四、巩固提高,力求完善

我市汽车维修行业“维修质量服务月”活动已圆满结束,但是我们提倡的维修行业的诚信体系建设远没有结束。在这次“汽车维修质量服务月”活动中,许多维修企业的老总、总经理都十分重视,亲自参与和组织本单位的免费洗车免费诊断等活动工作,也突显了当前维修行业经营者对建立诚信体系,提高社会美誉的迫切要求。各企业负责人均纷纷表示,要充分以此次“活动”为契机,提高管理人员和技术人员水平,增加服务设施,健全完善企业管理制度,强化行业自律,以诚信经营引导企业发展,增加企业的信誉度。

在组织开展这次“活动”过程中,我们觉得还缺乏经验,组织还不尽完善,还没有抓好活动信息的反馈和汇集工作,活动还有死角,发展也不平衡,有待于认真总结,在今后工作中不断的改进和提高。

此次“活动”结束后,我们还将结合中国汽车维修协会关于创建“汽车维修诚信企业”活动,在全市行业内进一步组织开展诚信企业的评选活动,引导企业上水平、上档次、向高层次发展,将我市维修行业诚信体系建设推上更高的高度。

单位汽车活动总结 篇11

本次活动共计邀约客户xx组,实际到店43组,销售车辆5台,成交率为%,其中新增客户4组。活动费用为元,活动中好的地方:

1、本次活动氛围热烈,利用广宣物料(条幅、奖品KT板等)及主持超水平发挥营造了良好的活动气氛。

2、活动前、后网络充分宣传。活动前后,分别在xx洋、xx之家、xx网、xx网等主xx网络媒体发帖并持续推送至首页,保证了充分的媒体曝光率。

3、事先准备充分。因事前与相关部门充分协调,各项物料制作及安装、冷餐均及时到位,保证了活动的按时开展。

4、王总的现场主持,成为活动当天的看点。现场的幽默发挥及细节把控,对于活动的氛围起到了推波助澜的作用。

5、市场部陈晨进步快速。在活动物料的设计上及与广告公司的对接上,如活动画面的独立解决及对高渝广告的多次督促及强势要求,陈xx表现的更为负责和细心,并且多次提出自己的看法,对于活动细节的完善起了很良好的补充作用。

活动中需改进的地方:

1、活动细节不够完善。在桌牌,台签的设置上,因座号出现数字4,有些顾客不愿接受。

虽然活动流程未受影响,但诸如此类的小问题,将在今后的活动中更加注意,魔鬼存在细节中,只有细节到位,才有完美的工作。

2、成本控制不足。活动的预算支出约为销售利润的30%,本次活动并无销售,又因活动为前期国际车展活动的收尾,本次活动费用支出20xx元,高规格的活动在对现有销售促进并无推动作用,仅在宣传上起到了吸引公众注意力的作用。

3、活动物料及流程的确认不到位。活动前期,按照规定应将活动物料表及流程执行案发给相关部门。但这项工作的确认没有及时找领导签字确认。在今后活动中,市场部将严格执行活动流程规定。本次活动还有很多流程及细节均待改进,请领导多指正批评。

单位汽车活动总结 篇12

xx年3月3日高职汽车维修技能大赛在我们学校举行,我很高兴能够代表自己的学校参加比赛。我所在的小组虽然获得了技能大赛的一等奖,但是我为我在比赛中的失误和大意感到遗憾,因为在整车故障排除中因为我的大意没有能够把所有的故障检查测出来。

因为比赛前的培训时间比较紧凑,从2月15日开始,每天的训练项目都安排的比较满。我们虽然很累但是想到能在培训中学到更多的知识和其他同学共同进步,而且老师也在我们旁边指导我们,我们就更加的努力训练。让老师和自己的付出有所收获。

比赛前的理论培训中,谭老师都很认真耐心的为我们解答难度较大试题和我们没有学习过的知识。每天晚上老师都上课到十点钟,但是在这次理论比赛中我们却没能够发挥出理想的成绩。而且在这次技能大赛上我的'理论水平和其他学校参赛选手的理论水平差距还比较大,就在理论部分我们组比最高的相差7分。我觉得我们应该加强理论学习。不仅不能在理论部分落后其他学校,更要领先其他学校。

在发动机拆装部分,熊老师、孟老师和黄老师在培训中都是在旁边指导我们操作。他们按照比赛要求指导我们反复练习,使我们在短时间里熟练的拆装发动机各项目。在比赛的时候,我们因为紧张的原因在检查工具项目中把调节正时皮带张紧轮的专用工具没有从工具车里拿出摆放在工作台上。最重要的还有一些项目还不是很熟练,但是在比赛中没有抽中,例如润滑系统检查项目,进气系统真空度检查。我们必须还需要加强训练。

在整车故障部分,韦老师,周老师和李老师都很认真的指导我们。特别是韦老师,他在整个培训中都是陪在我们旁边,知道我们学习每一个发动机传感器的原理、线路及位置。为我们准备了大量的培训资料,给我们在熟悉发动机和线路中很大的帮助。在整车故障排除中,我们小组顺利的排除了4个故障,我们就认为我们已经将在所有的故障排除完毕,就没有等到发动机工作到正常温度再检查发动机,从而少排除了一个发动机故障。

我在参加这次比赛,不论在培训中,还是比赛中都学习到了很多的东西,有知识理论的还有人生哲理的。而且我在比赛中犯了很大的错误,就是学习知识太局限,不能全面的考虑解决问题,还有急性,粗心大意,自满。经过这次比赛后我不仅发现了我的技能方面的不足,还发现了我自己的不足和缺点。所以我要在今后的学习和生活中,弥补自己的不足,改正自己的缺点。

最后我觉得学校应该给我们足够的时间来培训,让我们的实际操作能力得到加强,在今后的比赛中取得更加好的名次。

单位汽车活动总结 篇13

随着河北区市场逐渐发展成熟,竞争日益激烈,机遇与考验并存。

××年,销售工作仍将是我们公司的工作重点,面对先期投入,正视现有市场,作为我山东区销售经理,我创业激情高涨,信心百倍,又深感责任重大。

着眼公司当前,兼顾未来发展。

××年,在总经理的领导下,在销售工作中我坚持做到:突出重点维护现有市场,把握时机开发潜在客户,注重销售细节,强化优质服务,稳固和提高市场占有率,积极争取圆满完成销售任务。

一、销量指标:

至××年12月31日,山东区销售任务560万元,销售目标700万元(××年度销售计划表附后);

二、计划拟定:

1、年初拟定《年度销售总体计划》;

2、年终拟定《年度销售总结》;

3、月初拟定《月销售计划表》和《月访客户计划表》;

4、月末拟定《月销售统计表》和《月访客户统计表》;

三、客户分类:

根据××年度销售额度,对市场进行细分化,将现有客户分为vip用户、一级用户、二级用户和其它用户四大类,并对各级用户进行全面分析。

四、实施措施:

1、技术交流:

(1)本年度针对vip客户的技术部、售后服务部开展一次技术交流研讨会;

(2)参加相关行业展会两次,其中展会期间安排一场大型联谊座谈会;

2、客户回访:

目前在国内市场上流通的相似品牌有七八种之多,与我司品牌相当的有三四种,技术方面不相上下,竞争愈来愈激烈,已构成市场威胁。

为稳固和拓展市场,务必加强与客户的交流,协调与客户、直接用户之间的关系。

(1)为与客户加强信息交流,增近感情,对vip客户每月拜访一次;对一级客户每两月拜访一次;对于二级客户根据实际情况另行安排拜访时间;

(2)适应把握形势,销售工作已不仅仅是销货到我们的客户方即为结束,还要帮助客户出货,帮助客户做直接用户的工作,这项工作列入我××年工作重点。

3、网络检索:

充分发挥我司网站及网络资源,通过信息检索发现掌握销售信息。

4、售后协调:

目前情况下,我公司仍然以贸易为主,“卖产品不如卖服务”,在下一步工作中,我们要增强责任感,不断强化优质服务。

用户使用我们的产品如同享受我们提供的服务,从稳固市场、长远合作的角度,我们务必强化为客户负责的意识,把握每一次与用户接触的机会,提供热情详细周到的售后服务,给公司增加一个制胜的筹码。

本年度我将严格遵守公司各项规章制度,加强业务学习,提高业务水平,努力完成销售任务。

挑战已经到来,既然选择了远方,何畏风雨兼程,我相信:用心一定能赢得精彩!

××年,将继续严格遵守这样的工作思路:在公司领导的带领下,参与公司战略性持续改进活动,及时准确做好销售部的日常工作,对订单和发货计划的执行情况进行协调、平衡、监督和跟踪;参与完成对客户的产品按时交付和后续对客户的跟踪,继续开发新客户和新产品,配合各部门及时完成公司产销的各项任务。

在××年的工作中,预计主要完成工作内容如下:

1、根据客户订单及时制定和修改发货计划;负责发货计划的过程监控和具体实施;发货订舱以及相关事务的协调,保证产品的正常发货,并及时向领导反映过程情况。

2、对国外客户的信息收集、及时传递、及时处理,如:图纸、ppap信息反馈等等;并及时了解国际机械制造市场和外汇市场的消息,为公司的发展壮大提供信息支持。

3、按时完成全部发货所需要单据的缮制和交付和给客户单据的交付,包括发货单、装箱单、商业发票、运输合同、运输声明、原产地证等等。

4、及时就发货所涉及的相关事务与客户有效沟通。

5、参与公司新产品项目的生产评估和实施过程监控。

如发放新产品评审图纸和进展过程跟踪。

6、准确完成统计月度出口明细、月度应收汇明细,并和财务对帐。

7、向国外客户催要应付款项,包括在webedi生成asn和发票,制作纸质收汇单据等,及时回款,对未达帐项积极负责。

8、参加生产经营例会,进行会议记录,并履行会议的决议情况。

9、随时完成上级领导交给的临时任务等。

10、理解、掌握本岗位所使用的质量体系文件,按照质量体系文件规定完成各项质量活动,并就涉及销售部的'环节严格执行程序文件和相关管理规定。

11、增强自己的综合业务分析能力,学习和掌握产品技术知识,熟练掌握生产流程的相关知识,更好的应用于实际工作过程中。

12、本部门员工将一如既往的团结协作,协调处理本部门计划和预算执行过程中出现的问题,积极协助领导处理紧急事件和重大事件。

在公司各个部门的积极配合下,预计在××年要达成发货量××吨以上,销售额××万美元以上的目标。

在××年的工作中,本部门保证按时完成各项工作任务,本着“公司荣我荣”的精神,提高客户满意度,为公司多寻求利润,为公司的长期发展多做贡献,为把公司尽快建设成为一流的国际化精铸企业不断努力。

单位汽车活动总结 篇14

经各位同仁及市有关领导的共同努力及指导下,我们xxxx4s店将于隆重开业,下面是庆典现场策划方案。

一、庆典时间

20xx年xx月xx日早上8点

二、庆典地点xxxx汽车4s店

三、庆典主要形式

布置符合汽车4s店的特点,(视资金情况而定是奢华还是简约),但力求隆重、喜庆。

邀请行业领导前来祝贺以及发表讲话(最好是汽车行业协会的重要人员),邀请知名嘉宾进行剪彩活动。

邀请知名地方媒体前来进行报道。

给前来的客人提供礼品袋,里面提供纪念品(4s店以及xx车的目录以和简绍,纪念水杯或日历等)。邀请汽车模特产品进行现场展示,进行互动活动,并邀请进店客人进行xx车的各种体验。

领导以及顾客合影留念。

顾客进行参观试驾以及购车或参加互动活动。

四、现场布置

根据地形铺置红地毯、彩旗、横幅等。

布置一个小型展台以供领导讲话以及互动活动使用。展台后方要有幕布,两侧要有音响设备。

店门门口放置适量的带有祝福语的.花篮烘托喜庆氛围。

门内设置来宾签到处,要有专人负责接待以及发放礼品袋。准备好剪彩的用品以便适时使用。

准备好其他相关的4s店以及主打车型宣传材料(展板以及传单)。

五、庆典主要流程

务必提前一天完成所有现场的布置工作,并验收合格。联络好所有次日需要到场的人员,再次确认他们当天可以到,并且确认分工。8:00--8:30工作人员全部到齐,各自到自己的岗位进行准备工作。9:00--9:45来宾签到,纪念品发放。9:55--9:58召集工作人员和来宾前往小型舞台所在处。9:58--10:02庆典活动开始--主持人宣布开业典礼开始,介绍到场的各位领导、嘉宾,并且欢迎前来的各位来访者,由主持人开始进行开场白。10:02--10:05领导剪彩。(可选:放飞气球。)10:06--10:20领导以及来宾代表致辞。10:30--11:30领导题词,向来宾介绍公司和产品情况,合影。和新闻记者商讨新闻发布事宜。11:30以后会议结束,领导以及嘉宾聚餐交流。其余来访者可以进店内自由参观试驾以及以优惠价格购车或参加舞台上的互动活动获得小礼品。

待店关门后进行整个4s店内外的清理活动。次日开始正常营业。物料

礼品袋以及相应礼品:根据实际情况估计到场人数制作多一些备用。传单:可以多印些,反正以后也用。展板:每种车型可以制作一张。签到本:2本。

签字笔:10支。

话筒:6个。多几个可以备用。彩带:视店门的长度进行调整。

剪刀:视剪彩嘉宾的人数进行调整。花篮:偶数个。视店门大小而定。

横幅:两个。店门处以及舞台背景处各一。舞台背景幕布:1个。视实际需要大小而定。

桌椅:2套。放置于签到处。

舞台:1个。可以找专人布置也可以自己搭建简易的。氢气球:若干。是可选项,用于烘托气氛。红地毯:视场地实际需要而定。大音响:2个。

电脑:1个。用于播放庆典所需音乐,需提前准备好。人员需要

礼仪小姐:10名。分别处于店门口、签到处负责迎接来宾以及剪彩时需要。主持人:1-2名,负责主持开业庆典,以及在下午进行互动活动,活跃现场气氛。车模:若干,根据主打车型数量而定。也可以每款配备一名。汽车导购员:若干。根据店内实际工作人数而定。媒体记者以及摄像师:根据实际情况尽力联系。

单位汽车活动总结 篇15

20xx年上半年已经过去,在这半年的时间中我通过努力的工作,也有了一些收获,临近年中,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把下半年的工作做的更好。下面我对半年的工作进行简要的总结。

一、工作情况

我是上半年x月份到公司工作的,仅凭对销售工作的热情,而缺乏对汽车行业销售经验和产品知识。为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一边学习产品知识,一边摸索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,我经常请教各品系经理和领导和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方发和对一些比较难缠的客户进行应对方针,取得了明显的效果。

通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对我们现在处的市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,因此逐渐取得了客户的信任。所以经过大半年的努力,也成功谈成了一些用户购买我们的产品,在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高,针对市场的一些变化和同行业之间的竞争,现在可以拿出一个比较完整的流程应付一些突发事件。对于一整套流程可以完全的操作下来。

还有我的20xx上半年工作重点是二线兼销售,二线的工作环节是十分关键重要的,在我们xxxx销售的每台车都要经过二线的手。二线这个岗位是销售一线和用户之间的桥梁,一是,把一线的工作进行补充和完善,二是给用户进行指导和维系。在20xx上半年里我在二线的岗位上工作了半年,对我的半年工作满意度基本上是良好,我服务的用户,半年计算来可以说至少有一百多个!这么多用户是我感觉有些自豪感!x月底去总部进行模压训练,做一名合格的销售人员,x月份在我们的二级xx公司进行据点销售和市场考察,在xx我也学到了很多的竞品的业务知识,这对我们产品销售十分有利。

二、上半年存在的问题

在20xx上半年x月x日xx实施政策,被迫我们把库里的大部分车进行了提前上牌,我们根据上半年销售的车型,进行了汇总。用到了提前上牌的车上。我们也可以预测到,上半年的车型在下半年消化肯定不是很好,因为上半年的车型基本接近饱和,所以提前上牌车型选择有误。

在x月x日和x月x日,一天只差车价相差一万,用户有些接受不了,导致我们的产品到下半年库存量比较大,资金压力也比较大。到x月份又碰到全球性的xx,使市场一天比一天差,我们的日子更难过。

三、对20xx上半年工作中存在的问题进行改进的措施

对于车价差万元的情况我们在xxxx第x季度会议已经做了相应的调整,现在的产品价格,用户大部分都可以接受。还有一些提前上牌车型有误的,我们已经做好准备,赶在今年旺季把车消化一部分,看看市场,到底是什么情况,做一个准确的判断!减轻公司和部门的资金压力,让我们xxxx人轻松上阵,挑战下一个工作任务!

四、20xx下半年个人工作目标和计划

我在20xx上半年中坚持销售人员的三项基本原则,最守纪律,执行命令,完成任务,做好此岗位的工作。再希望公司多给我一些学习和受训的机会是自己的知识更加丰富和充实!

我希望在20xx下半年里我能从二线的岗位进到一线的销售岗位,成为一个完整的销售人员,我在20xx上半年的半年中我已经熟练的掌握了一整套操作流程。再加上我从事销售工作半年多的经验,应对和处理一些突发事情有自己的一些办法,我相信自己能做好一名合格的销售人员。如果我能进入到一线销售的岗位上,我会努力使自己的销量和利润化。

单位汽车活动总结 篇16

上次车展宣传活动中存在的不足

一、宣传活动方式没有亮点

1、采用填写问卷送小礼品

或许的目标客户资料不明确,很多人不是为了去了解,而是为了获取礼品而胡乱填写资料。这样在后续跟踪客户上效果不明显

2、视频资料图像太小

3、调查问卷设计粗糙、问题过多,缺乏逻辑

二、管理松散

1、管理人员不作为

2、员工分工不明确

3、员工宣传讲解欠缺层次

三、活动宗旨不明确

1、活动宗旨不应该只是单纯的拉拢客户,更应该以宣传推广为主。

2、宣传介绍太过于急功近利,给客户一种强迫感

四、客户跟踪用语不规范

1、应该实用规范简洁的话术,而不是电话强势营销的语气。

本次车展应该注意事项

一、加强活动的宣传亮点

1、奖品的选购要精致

2、抽奖活动设置条件要合理

3、宣传资料需要扩充:利用应有公司LOGO.获得的相关行业证书、报告等

4、加强微信的宣传力度

5、调查问卷应该简洁,版面独特,让客户感觉到公司的正规性,和独特之处

二、管理严谨,分工明确

1、开展活动前的细节培训

2、负责人必须以身作责,用行动培养员工自发的责任感

3、分工明确,分组制度,有问题直接问责组长

4、强调话术的层次性,和逻辑性

三、活动宗旨明确

1、明确此次活动的宗旨,并且执行。

四、活动跟踪事项

1、必须要有专业灵活的话术范本,规范自己的用语、语调

2、使用一些活动,让客户二次关注平台。

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