店长求职简历1000字。
现在办公通常都需要撰写各种文档，范文是我们写作的一个好老师。范文能够帮助我们更好地认知人性与社会矛盾的本质，你知道优秀的范文是如何撰写的吗？这份“店长求职简历”是我用心制作的请您欣赏。
店长求职简历(篇1)
职业能力：工作中自觉遵守酒店的一切规章制度，积极参加培训 ，严格按照规定穿着工服，保持个人仪容仪表的整洁大方;预备好瓷器、银器、玻璃器皿于正常运作，协助安排客人就座，负责茶水服务。
准确了解每日供应菜式，与传菜部密切组合;每餐次及客人要求标准摆位。当班结束后，与下一班做好交接工作，营业结束后，做好收尾工作。
【思想上】积极进取，与时俱进，时刻以一个优秀大学生的标准要求自己。
【学习上】勤学好问，有较强的自学能力和动手能力，基础理论扎实，专业知识过硬，注重理论与实际、软件与硬件的结合。
【工作上】掌握酒水知识和服务内容，有针对性的进行推销和服务，可解决、协助客人就餐过程中的各类问题，必要时将问题反映，寻求解决办法，有较好的组织管理能力、创新意识和团队意识。
【生活上】乐于助人，有良好的生活习惯和自控能力，爱好看书、计算机、运动等。
店长求职简历(篇2)
个人信息
国籍： 中国
目前所在地： 广州 民族： 汉族
户口所在地： 湖南 身材： 160 cm 47 kg
婚姻状况： 未婚 年龄： 21 岁
培训认证： 诚信徽章：
求职意向及工作经历
人才类型： 普通求职
应聘职位： 文秘/文员：文秘、前台接待/总机/接待生：前台接待、店长/卖场经理：店长
工作年限： 3 职称： 无职称
求职类型： 全职 可到职- 随时
月薪要求： 1500--2000 希望工作地区：
个人工作经历： 公司名称： 奥康鞋业公司起止年月：
公司性质： 私营企业所属行业：鞋业/皮具/玩具
担任职务： 店长
工作描述： ①负责管理专柜的日常工作，监督考核导购的工作表现，及时反映员工动态，并对导购进行培训。
②负责盘点，账簿制作，商品交接的准确无误。
③负责店铺内货品补齐，商品陈列。
④协助主管处理与改善专柜动作的问题。
⑤激发导购工作热情，调节货场购物气氛。
离职原因：
公司名称： 米泽(番禺)电线有限公司起止年月：2006-07 ～ 2008-02
公司性质： 外商独资所属行业：电器，电子，通信设备
担任职务： 事务员
工作描述： ①负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作，做好办公室档案收集.整理工作。
②负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送和传真文件的收发工作。
③负责办公室仓库的保管工作，做好物品出入库的登记。
④管理好员工人事档案材料、建立、完善员工人事档案的管理，严格借档手续。
⑤统计每月考勤并交财务做帐，留底。并接受其它临时工作。
离职原因：
教育背景
毕业院校： 佳成计算机技术学校
最高学历： 中专
所学专业一： 文秘 所学专业二：
受教育培训经历： 起始年月 终止年月 学校(机构) 专业 获得证书 证书编号 计算机 电脑操作二级证
语言能力
外语： 英语 一般
国语水平： 精通 粤语水平： 良好
工作能力及其他专长
品行端正,谦虚谨慎,能吃苦耐劳,综合素质较好,沟通能力强,
工作积极性高,为人热情,乐于助人有团队精神.本人在日资企业工作将近两年,每天工作朝八晚八,使我学到了那种尽职尽责的工作态度.
拓展阅读：个人简历中的求职意向写作要点
求职者希望能写出优秀的个人简历，因为优秀的个人简历可以提高求职的成功率。而优秀的个人简历特点包括真实性、正面性、精炼性，求职者想要写出高水平的优秀简历，首先就要遵循个人简历写作要点。那么，个人简历的写作要点有哪些呢?
第一，要清晰明了
求职者在编写个人简历中的求职意向方面，要求清晰明了。你必须要明确的表达出自己想要从事什么工作，想要得到那个职位，想要在什么地方工作等等。在描述求职意向的时候也需要遵循简洁的原则，不能语言含糊不清绕一圈都不知道你的目标是什么。尽量不要使用统筹类诸如“管理职位”这种概念，要尽可能的直切主题。
第二，确定具体的单位、岗位
在个人简历中求职意向要是确定的、具体的，你要想求职的单位是什么，求职的岗位是哪个，这些都要准确的表达出来。具体的表达出自己的求职意向，可以让招聘官直接注意求职意向，并针对求职意向来看下面的内容。如此不仅能够节省对方阅读的时间，还能提高印象分。
第三、还要保持一定的灵活性与弹性
在求职中所编写个人简历中的求职意向，还要能带有一些弹性，比如说求职某家公司的某项岗位，可以用某一类型的单位，或者某一类型的岗位。例如，应聘某商场的销售岗位，不要固定某项商品的销售，对方也可以根据商场的需要调剂到其他商品的销售柜台。
店长求职简历(篇3)
个人基本简历
--国籍：中国
目前所在地：广州民族：汉族
户口所在地：韶关身材：172cm60kg
婚姻状况：未婚年龄：24岁
培训认证：诚信徽章：
求职意向及工作经历
人才类型：普通求职
应聘职位：市场销售/营销类：销售代表、店长/卖场经理：店长、客服代表/专员/助理：客服代表
工作年限：7职称：无职称
求职类型：全职可到职-随时
月薪要求：2000--3500希望工作地区：广州佛山深圳
个人工作经历：公司名称：自营手机配件起止年月：20xx-01～20xx-01
公司性质：其它所属行业：商业服务
担任职务：个体户
工作描述：手机及配件进货销售
离职原因：生意趋向平稳，档口交由家人看管
公司名称：香港域森有限公司新感觉饰品连锁店起止年月：20xx-04～20xx-10
公司性质：民营企业所属行业：商业服务
担任职务：店长
工作描述：负责公司直营店的选址、进货、陈列以及开张，十分熟悉精品店之开店流程以及进货渠道。并能够充分提高各店营业额，曾任上下九总店、天河店、新市店、韶关风度路店、深圳西乡店等一系列直营店的开荒工作，每一次工作调动的原因只有一个，就是在之前此店尚未开张或营业业绩不佳，通过我调任店长之后，每一家店的业绩都有大幅上升。能够充分管理与协调各店员的关系以及充分调动各店员的积极性。在新感觉两年，无愧于店长之称谓。
离职原因：想自已创业
公司名称：广州市电力局电力设备厂起止年月：20xx-03～20xx-02
公司性质：国有企业所属行业：机电设备，电力，动力
担任职务：客服专员
工作描述：处理变压器购买定单并与客户沟通、变压器客户的问题（技术类）、抱怨等。
离职原因：公司改组，降薪
公司名称：格力电器起止年月：20xx-01～20xx-03
公司性质：股份制企业所属行业：电器，电子，通信设备
担任职务：物料支持专员
工作描述：主要负责空调半成品物料的协调与调配，跟进生产计划。
离职原因：寻求发展
教育背景个人
毕业院校：核工业南方技术学院
最高学历：中专毕业-20xx-07-01
所学专业一：机电一体化所学专业二：矿业勘察
受教育培训经历：起始年月终止年月学校（机构）专业获得证书证书编号
2000-0920xx-07核工业南方技术学院机电一体化毕业证0045
语言能力
外语：英语一般
国语水平：精通粤语水平：精通
工作能力及其他专长
长期与客户打交道，并有自已经商的经验，能揣摩客户心理，更容易发现客户的需要。深谙只有卖给客户需要的东西交易才能成功的道理。
有机动车B2驾驶证，熟悉珠三角路线。
详细个人自传
本人工作态度端正，深信态度决定一切！每件事情力求做足一百分。请给我一个机会，我还你一片希望与果实。
店长求职简历(篇4)
本人曾从事多年服装销售工作，对顾客有较强的认知能力和分析能力，对待客户亲和力高、定位准确、控制能力强，针对零售、团购和批发有丰富销售经验。在工作方面尽职认真，能够出色的.完成领导交代的工作任务，在管理店面和销售团队方面有一定的工作经验。
工作经历：
2012年12月-至今 美特斯邦威徐州旗舰店 店长
工作内容：
了解和发掘客户需求及购买愿望，介绍自己产品的优点和特色，并能独立处理和解决所负责的任务;管理客户关系，完成专卖店的销售任务。
2011年9月-2012年11月 商贸有限公司 卖场经理
工作职责和业绩：负责专卖店的日常管理和销售工作。
店长
门店的管理正在逐步走向科学化，需要管理手段的提升，我将利用周到而细微的服务去吸引顾客。发挥所有员工的主动性和积极性，为了给顾客创造一个良好的购物环境，为公司创作更多的销售业绩，带领员工在每个方面做好本职工作。
店长求职简历(篇5)
姓名：大学生个人性别：男民族：汉族出生年月：1982年2月13日身高：170cm体重：75kg户籍：广东茂名现所在地：广东湛江毕业学校：金通技术学院学历：专科专业名称：计算机应用毕业年份：20xx年工作年限：十年以上职称：中级职称职位性质：全职职位类别：餐饮/娱乐/旅游/经营/管理/物流/贸易/采购职位名称：行政经理;人事主管;经营经理工作地区：湛江市赤坎区;湛江市霞山区;湛江市开发区;待遇要求：可面议;不需要提供住房到职时间：三天内语言能力：其他语言;普通话标准计算机能力：良好;综合技能：计算机应用，平面设计，OFFICE擅长组织策划，运营管理，广告宣传，人事行政粤语，普通话，雷州话都熟练。时间所在学校学历1998年7月-20xx年6月金通技术学院专科培训经历：时间培训机构证书20xx年1月-20xx年7月现代管理培训公司组织的培训所在公司：汇瑞XXXX有限公司时间范围：20xx年6月-20xx年12月公司性质：私营企业所属行业：房产/家居/装修/物业担任职位：经营部经理工作描述：商场招商营运，人事招聘，宣传广告，各项规章制度制订，商家装修入场管理，费用催缴等离职原因：个人原因所在公司：鼎峰贸易时间范围：20xx年9月-20xx年11月公司性质：私营企业所属行业：五金/机械/设备/制造担任职位：行政经理工作描述：各项规章制度的制订草拟，监督执行，办公室行政事务，资产管理，年审，协调各部门，上传下达等.离职原因：生BB所在公司：电子科技XX有限公司时间范围：20xx年12月-20xx年8月公司性质：私营企业所属行业：餐饮/食品/酒店/娱乐/旅游担任职位：店长/人事主管工作描述：场地营运与扩展、人员招聘培训、员工考核，薪酬制定，组织主持各项宣传比赛活动，处理突发情况！离职原因：长期处于外地，回家发展所在公司：XXXX教育时间范围：20xx年7月-20xx年12月公司性质：私营企业所属行业：计算机/互联网/通信/电子担任职位：招生主任。教师工作描述：负责学校的.招生工作，office办公软件和平面设计教师离职原因：转行自我评价：做事责任心较强，擅长经营策划，组织宣传，人事招聘，具有多年的经营管理和人事行政经验，能独立开展各项工作，平面设计、办公软件等较为熟练，普通话、粤语、雷州话熟练，对上级交付的任务能按时按质完成。擅于与人沟通，具有敏锐的商业触觉！擅长分析、统计！能根据市场需要调整营运策略！对突发情况具有良好应变能力！对投诉等能适当处理！能根据公司实际情况，进行人员培训！注：因求学时所学是私立学校，学历证书无法提供，如果贵公司要求必须要提供的，请不要打扰，谢谢。发展方向：行业不限，比较注重是否有晋升空间，能独立完各项工作，按时按质完成上级交付的任务。
店长求职简历(篇6)
理论知识和实践经验丰富，有一定的销售实战策化能力，有很强的组织协调能力，善于做深入细致的思想工作，珍惜人才，思维敏捷，口头和书面表达能力很好，擅长将原则性和灵活性有机结合(在增加企业效益方面)，具备有效统筹控制全盘工作的综合实力，善于发现问题并及时制定有效方案解决问题，善于稳定和扩大不同层次的客户群(尤其是因公消费、高档商务消费和团队消费)，在充分调动并保护员工积极性的同时能有效极力地维护酒楼的根本利益，办事周密而果断，在阶段性工作方面有很强的计划性和关于目标指标落实的追踪反馈监督习性，有很强的耐压力和承受力，做人正直公道，没有私心，职业操守很强，个人形象和气质良好等。
2019-3 至 2019-1任职餐饮/酒店管理薪资5000-8000元/月
工作职责：1·筹划了北京上海文化主题餐厅，装修风格的核定，上海文化的布置与简介，特性服务的培训，特性服饰的制作等，开发了老上海经典菜品。
2·建立vip档案——远程客户信息分析处理，了解客户需求，同客户有良好的人际关系，私房个性接待的实施技巧。
3·服务三位理念的实施，中式服务的延伸及实操。客户喜好菜单的制作，全面管理，运营。特色家宴客户的信息审核制作。
2019-1 至 2019-7任职餐饮/酒店管理薪资5000-8000元/月
工作职责：1·设施的筹划，项目投资建议及管理体制的完善。
2·农家院大食堂的创意，部门领导，培养，协调，组织;
3·经营战略决策的实施。销售活动方案指定，分解落实销售部门各月、各季任务指标。
4·深入市场，广泛联系客源。检查各销售指标完成结果，保证部门销售任务的顺利完成。
5·与重要客户洽谈业务，签订合同。接待与访问重要客户。掌握客户优惠价格标准与幅度。
2019-5 至 2019-1任职餐饮/酒店管理薪资3000-5000元/月
2·饮品、餐品的定位。服务的培训，服饰的制作等。
3·后期全面管理：成本控制流程再造，营销策划，成本指标、利润指标、期销售指标的完成。
2019-5 至 2019-4任职餐饮/酒店管理薪资3000-5000元/月
2·筹划及店面装修风格审核，高服与个性服务的衔接技能培训。
3·菜单制作，后期全面管理：成本控制流程再造，营销策划，总部战略实施。成本指标、利润指标、期销售指标的完成。
-1 至 2019-3任职大堂经理/领班薪资2000-3000元/月
工作职责：1·处理楼面部的所有工作，依照酒楼订立的管理及服务要求，严谨认真地对下属予以督导。
2·全面负责楼面部的日常事务，包括新员工考核、面试、业务培训、员工更期、假期的编排等。监督员工对规章制度和岗位职责的执行情况等一切有关事宜
3·负责处理关于开展业务推广、管理人员分工、征询顾客满意度、发展客源、控制费用等的有关工作
-6 至 1999-11任职大堂经理/领班薪资1000-2000元/月
工作职责：1·协助经理不断改进完善工作标准和服务程序，并督导实施。
2·负责工作人员调配、班次安排和员工的考勤、考核，保证在规定的营业时间内，各服务点上都有岗、有人、有服务!
3·掌握市场信息，了解客情和客人需求变化，做好业务资料的收集和积累工作，并及时反馈给厨房及有关领导。
工作职责：对客服务，严格执行上级所下达的任务安排，服务周到，细微。
店长求职简历(篇7)
店长求职个人简历模板参考
在制作个人简历之前，除了对自身的一些要求，还要去了解应征的单位的一些基本的情况，比如单位的发展方向，或者单位的经营模式，还可以是应征职位的一些工作上的了解做到知己知彼。
个人信息
yjbys
性别：女
学历：高中政治面貌：0
生日：1987-11-18民族：汉族
婚姻状况：未婚籍贯：新乡市凤泉区
身高：165公分体重：55公斤
专业：会计工作经验：8年
期望工作地点：新乡市
求职意向
行业/职位：财务/审计/统计/收银员出纳/财务期望月薪：3000元工作性质：全职
教育经历
学校名称：新乡新起点会计培训专业：会计从业资格证就读时间：2014-07-20至2014-12-31获得学历：高中
学校名称：延津一中专业：高中就读时间：2005-08-30至2008-07-01获得学历：高中
工作经历
公司名称：商贸公司
工作时间：2016-09-01至0000-00-00
公司规模：100～200人
所在部门：财务
工作分类：财务/审计/统计/收银员财务核算/出纳
职位月薪：3000～3999
工作描述：
公司名称：新乡房地产开发有限公司
工作时间：2015-03-01至2016-08-31
公司规模：10～100人
所在部门：销售
工作分类：房产物业/建筑施工类置业顾问
职位月薪：3000～3999
工作描述：本人在售楼部担任置业顾问：
1.负责接待来访客服。并做顾客详细的来访记录。为客户推荐合适的户型!
2.负责邀约老客服，进行谈判，最终目的促进成交!
3.负责成交客户的商品房买卖合同的签订及贷款手续的签订!
4.负责客服尾款的催缴!以及后期售后服务!
公司名称：机械厂
工作时间：2014-07-20至2015-02-20
公司规模：10～100人
所在部门：仓库
工作分类：工厂/生产/制造加工类库管
职位月薪：2000～2999
工作描述：本人在机械厂曾担任仓库管理员：
1.负责物料的入库验收，并开具入库单。主要是采购员的采购入库，供货商的验收入库并登记入账!手工记账.
2.负责仓库的出库并开具出库单，发货单.出门证。以及员工的福利劳保用品的发放!
3.办公室内勤的任务就是，接电话，客户的来访招待，办公室其他事宜!
公司名称：新乡家乐福
工作时间：2013-06-01至2014-06-02
公司规模：100～200人
所在部门：收银课
工作分类：财务/审计/统计/收银员收银员
职位月薪：2000～2999
工作描述：本人在本商超担任收银员：
1.主要负责收钱。
2.下班核实账务.
公司名称：新乡市豫宛商贸有限公司
工作时间：2011-11-15至2013-05-25
公司规模：10～100人
所在部门：代理商
工作分类：家电/商超/批发/零售店长
职位月薪：2000～2999
工作描述：本商贸公司是新乡市赊店青花瓷酒总代理;
1.负责本店的批发，带零售。并兼营有香烟。茶叶。负责公司的入库，出库。现金日记账!月末的盘存，对账工作，另外负责所有铺货的商店签订的合同并建立档案信息!
2.负责业务员的出库，入库。现金的回笼。绩效考核及工作的监督。
3.负责店内的一切事宜，工资表的计算，人员的招聘及管理等事宜!
公司名称：新乡白鹭化纤股份有限公司
工作时间：2009-10-10至2011-11-01
公司规模：1000人以上
所在部门：加工车间
工作分类：工厂/生产/制造加工类员工
职位月薪：2000～2999
工作描述：新乡白鹭化纤厂是主要生产及加工黏胶长丝，短丝，氨纶等化纤。本人的工作岗位是半成品的加工!!
公司名称：新乡晨光建材有限公司
工作时间：2008-08-01至2009-09-01
公司规模：100～200人
所在部门：办公室
工作分类：工厂/生产/制造加工类行政
职位月薪：1500～1999
工作描述：本公司主要生产免烧砖粉煤灰标砖。盲孔，加气块等墙体建材
1.本人负责办公室的开票。派车，来电的'接待，办公室的招待工作!
自我评价
来电前请仔细浏览以上本人详细简历，本人想找一份长期稳定的离家近的工作，想从事会计岗位，本人已取得会计从业资格证但没有具体的实际工作经验，如果某贵公司肯给学习机会，绝对不会让你失望的!
拓展阅读：附加信息的巧妙利用让个人简历更有价值
很多单位在阅读个人简历的时候都是采用快速浏览的方式，所以简历的内容简洁明了才能够获得用人单位的关注。那么简单明了的简历怎么样才能表现出最优秀的自我，体现出自我的价值和优势呢?利用个人简历的附加信息就能够弥补在个人简历中不能够提及的内容。
学历证书以及职业技能证书的复印件
优秀的个人简历是能够获得面试机会并且成功的基础，那么一般来说优秀的个人简历具备哪些特点呢?简单明了突出重点是优秀简历的关键，在个人简历中虽然不能用过多的内容来表现自我，但是可以在个人简历中附加一些能够增加自身价值的学历证书或者职业技能证书的复印件，正常情况下，如果个人简历能够吸引到用人单位的关注，那么附加的内容也能一同被关注，所以在确保个人信息安全的情况下，可以附加上学历证书以及职业技能证书的复印件。
求职信
如果说学历证书和职业技能证书，都是对自我价值的一种提升，那么求职信就是一种真诚的体现。利用优秀的个人简历吸引用人单位，然后就能发挥求职信的作用。在写求职信的时候，尽量使用书信的正规模式，在求职信中表现出想要跟单位共同发展的愿望，以及对应征职位的一些自我看法，体现出对工作的重视程度。充分表现出求职的真诚，就能够获得用人单位的好感，从而获得就业机会。
店长求职简历(篇8)
教育培训经历：
本人自从事餐饮行业，先后在上海，衢州，兰溪等地工作，担任主管，店长等职务。做人诚实守信，做事踏实勤奋，工作认真负责，在工作中对外负责营销，策划，对内人员招聘，培训，调配，考核，管理，处理工作中的突发事件等，这次来到义乌发展，希望能有所突破，为有需要的企业贡献，同时为自身也能达到新的高度奋斗
附：
很多求职者为达到更好的求职效果，往往将个人简历大范围的发布与网络环境中。虽然投递简历的范围不断扩大，但是整体的求职效果非常差。甚至很多投递上百岗位的求职者，没有得到任何的回复。严重影响求职人员的求职效率，甚至导致长期找不到工作的情况出现。
对于经验较少的求职者，认为个人简历投递的范围越大，能够获得就业机会越高。其实恰恰相反，大量投递个人简历对于求职者没有任何的实际意义。投递简历不仅在于投递的数量有多少，而在于投递的精确度。主要求职者能够认识到投递简历的具体方法，针对仔细筛选后的岗位完成全部的投资过程，必然能够在极短的时间内获得对方的回应。在制作个人简历的时候，求职者能够掌握针对性制作简历的技巧，往往更加容易受到企业的认可，以便获得企业更好的工作岗位。
求职者大范围的发布个人简历没有任何意义，想要提高个人简历的竞争力，首先需要针对具体岗位制作简历，同时利用各类技巧将求职信息保持与靠前的位置。任何招聘单位只要存在需求，均能够看到求职者的简历信息。通过以上方式完成网上求职效果更好。
利用网络环境进行求职，投递简历的数量不在于多而在于精。主要把握企业招聘岗位的实际需求，具备针对性投递简历，即可获得企业岗位任职的机会。
店长求职简历(篇9)
WwW.XmT777.cOm
工作地区：福建—莆田市区，福建—莆田城厢区，福建—莆田荔城区；
工作描述：
1、鞋的样品面版、底版打版；
2、样品制作工艺指导及成品成本估算；
3、协助开发样品材料采购，订货会期间追踪鞋材准备；
4、能独立完成整双鞋备料、排料、下料、针车工序；
5、能完成面部/底部帮样试版及成品制作。
工作描述：
1、教育管理。作为零售企业要树立一切为了顾客的观念，店长要随时教育全体员工“站在顾客的立场上考虑一切”，这是店铺工作的立足点。
2、商品管理。商品管理的好坏是考核店长管理能力的重要标准。
（1）监督商品的要货、上货、补货，做好进货验收、商品陈列、商品质量和服务质量管理等有关作业。
（2）执行总部下达的商品价格变动。
（3）监督门店商品损耗管理，把握商品损耗尺度。
3、销售管理。
（1）执行总部下达的销售计划。店长应结合本店的实际，制订自己店铺完成年度销售计划以及分月销售计划的销售，以保证各项经济指标的完成。制定各部门的各项经济指标，将计划落实到各部门，与经济效益挂钩，调动全体员工的工作积极性。
（2）执行总部下达的促销计划和促销活动，制定本店的具体实施方案。
（3）掌握门店的销售动态，向总部建议新商品的引进和滞销品的淘汰。
4、组织管理。店长要具备组织管理的能力，有效地汇集各部门的能量，从而充分发挥整体效能。
（1）做好门店各个部门的分工管理工作。
（2）负责对职工考勤、仪容、仪表和服务规范执行情况的管理；负责对员工的培训教育；负责对职O：人事考核、职JU是升淑和调动的建议。
（3）对店员的业务操作进行监督和指导。监督和审査门店会计、收银和报表制作、账务处理等作业；监督和检查理货员、服务员及其他人员作业。
5、管理报表分析。在现代化的零售业中均运用POS系统来管理门店，使店长能够及时得到门店经营状况的信息资料。店长要对这些信息资料进行分析研究，作出改进经营的对策。信息资料有：销售额日报表、商品销售排行表、促销效果表、费用明细表、盘点记录表、损益表、顾客意见表等。
6、公共管理。
（1）向属地顾客做好店铺的自我宣传。
（2）妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾。店长要站在顾客投诉的角度耐心听取顾客意见，对顾客表示感谢和道歉，并提出妥善解决的方法。店长要经常教育全体员工认真对待顾客的投诉意见，因为这些问题直接关系到企业的信誉和店铺的形象。
（3）做好与门店周围社区的各项协调工作。积极参加所在社区的各项公益活动，与周围的部门、单位、学校、团体保持经常性的交流建立和睦关系。
7、店铺设备及环境清洁、卫生的管理。
（1）掌握门店各种设备的维护保养知识。
（2）监督门店内外的清洁卫生，负责保卫、防火等。
自我评价：责任心强，，能够吃苦耐劳，忠诚稳重坚守诚信正直原则，勇于挑战自我开发自身潜力；做一个主动的人，工作积极热情，为了自己的目标为了完成自己想要的事情拼命投入力量；具备良好的人品，乐于与人沟通。
